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Publié à l'origine sur Custplace
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Monsieur GARCIA : un excellent commercial
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Très contente de la prestation même si j'ai été prospectée. Bon travail dans la bonne humeur et l'efficacité. Je l'apprécie chaque jour.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis que vous appréciez la qualité du travail réalisé par Tryba !
Très belle année 2019 à vous, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
Malgré un peu d'attente merci à l'équipe pour leur professionnalisme et aussi le suivi de ma commande et l'équipe de poseur Tryba. Top top top
Bravo tryba : j'ai eu un très bon contact avec Corentin, il m'a emmené voir une porte d'entrée après Oyonnax. Merci pour ce service ce qui m'a décidé de faire mon choix, pour cette magnifique porte d'entrée de style très bien posé par l'équipe, que je remercie vivement. Je vous recommande vivement Tryba Thoiry pour sa sympathie ainsi que pour avoir répondu à toutes mes exigences avec le sourire. très cordialement Joyeuses fêtes a tous
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bonne expérience, professionnelle
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Equipe de poseur rapide et professionnel, la pose de mes 6 fenêres et de mes 5 volets roulants a durée 5 heures. Je n'ai que des compliments à faire à ces messieurs…
Concernant le commercial avec qui j'étais en contact, je suis moins poussée à faire les mêmes éloges. J'ai choisi Tryba car je connaissais les produits, si mon choix dépendait du commercial je serais allée voir la concurrence, bien moins chère et plus respectueuse du client.
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Nous sommes très satisfait de la prise en charge tant au niveau commercial que financier que technique. Vos techniciens ont très bien travaillé avec beaucoup de perfectionnisme. Ils ont tout nettoyé derrière eux et malgré l'heure tardive un vendredi soir sont restés de très bonne humeur. Merci à eux .
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travail très satisfaisant avec un suivi sérieux
impossible de se connecter sur le site pour activer la garantie c'est particulièrement fâcheux car par le téléphone ça représente un coût
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Produit conforme à la commande mais installation laborieuse.
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Respect des délais. Fenêtre de bonne facture, comme prévu initialement. A voir comment elle durera dans le temps
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour la pose de vos fenêtres !
Vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année, nous restons à votre écoute pour toute question.
Le Service Consommateurs Tryba
il y a 7 ans
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Agence tryba Arras.
Bon suivi commercial, pose de qualité et soignée.
Ravi de notre porte d’entrée, modernité, isolation, sécurité sont au rendez vous.
À recommander sans hésitations.
Joli showroom, produits de grande qualité et service impeccable. Merci.
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Bonne approche commerciale, et rien à redire sur l'installation, travail propre et efficace.
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Rien à dire, matériel et poseur parfait !!
Nous travaillons avec Tryba depuis de longues années et sommes entièrement satisfaits. Nous recommandons vivement cette entreprise. L'équipe de Thoiry est dynamique, sympathique et efficace. Son gérant est le plus honnête des commerçants que nous ayons rencontrés, toujours de bon conseil. Son équipe intervient en cas de problème assurant un suivi même après la pose. Les matériaux sont de qualité.
Besoin de devis pour changer ma porte d entrée devenu obsolète. Je prends rdv avec TRIBA de Saintes. Le directeur qui est aussi commercial me donne un rdv mais me fait poiroter tte une après midi il a oublié notre rdv. Nous reprenons un rdv qui se passe très bien. Je flash sur un modèle et je passe commande. Il y a 7 semaines TRIBA de Saintes m informe que les poseurs viendront le mercredi 12 décembre à 8h poser ma porte. J organise ma journée en fonction de ce jour. Après 1h d attente c est 9h personne. 9h15 tjrs personne. Je téléphone donc à TRIBA de Saintes et la le directeur me dit qu il se renseigne et me rappelle. J attends 15mn pas de rappel du directeur de TRIBA de Saintes. Je rappel et là il me sort je cite < ben les poseurs sont sur un autre chantier ils viendront cette après midi à 13h> je lui réponds que sa ne m arrange pas car j ai fais ma journée en fonction. Finalement j accepte le rdv pour le 12 décembre à 13h.
Donc à suivre...
Cependant ils ne sont pas sérieux au niveau des rdv qu il fixe, ne respecte pas le client car il ne le prévient pas et ne se mets pas du tout à la place du client.
J espère que la pose va être meilleur que les rendez-vous. Je me pose des questions sur leur sérieux et leur qualité au pire j en resterais pas là. La suite après la pose.
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le décalage de la pose, et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année avec votre nouvelle porte !
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 7 ans