Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Le volet roulant a été motorisé et ne l'était pas avant. le libellé de la question n'est pas clair (type de volet, si roulant ancien ou neuf ??)
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Pose prévue à 11h00, équipe de pose présente à 8h45 sans information et sans gêne (réveil difficile, période de vacances scolaires)
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Des questions me gênent dans votre enquête et en particulier: pour un couple qui achète, vous ne faites figurer qu'un nom, or l'achat est fait à deux dans notre cas. même chose pour la facture. que vous demandiez si nous avons fait d'autres devis, ok, mais nommer les entreprises, c'est trop. vous bloquez les personnes dans la fenêtre devis: quand la réponse autre est cochée, impossible de compléter dans le cadre blanc, la souris n'y accède pas. donc je suis contrainte de mettre n'importe quoi pour avancer... vous bloquez les personnes en ne permettant pas de passer à la page suivante sans répondre. ce questionnaire prend trop de temps. merci de m'avoir permis de m'exprimer. pour avis cordialement
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Toujours réactif, ponctuel, précis. très professionnel .
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Délai plus long que prévu ... initialement demandé pose avant le 10 juin.
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L'équipe de pose n'a pas pris soin de la propreté de la tapisserie et de la fenêtre posée : on trouve des traces de doigt noir sur le cadre de la fenêtre ainsi que sur la tapisserie. merci de sensibiliser vos équipe de nettoyer leur chantier.
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Très satisfait dans l'ensemble, toutefois pour se prononcer objectivement sur la qualité du produit il faut laisser passer un hiver.
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Très satisfait de l'équipe de pose, très bon travail, prochainement nous attendons la pose d 'une porte fenêtre et des volets.
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Toujours satisfait des produits tryba , du conseiller technique et des services pose et sav
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Pas de commentaire spéciale, sinon que petites détails de finition devront être revue par l'équipe de pose. (appel téléphonique)
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La porte de garage installée ne s'ouvre pas correctement, cela fait 1 mois que nous attendons une solution ! :(
Bonjour,
Nous vous confirmons l'intervention prévue ce jeudi pour votre porte de garage.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
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En attente changement serrure pour obtention carte proprietaire clef
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La qualite est difficile a evaluer a revoir dans un an ou deux....
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Délai trop long ..... sinon bonne qualité du produit.
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Un seul regret la qualité des finitions son limite pas de remise en état des encadrement abîmé lors de la dépose de l'ancienne porte et qui sont rester visible.
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Je me pose la question si la targette qui positionne la fenêtre en bascule vu sa conception et son fonctionnement peut durer 30 ans. je ne suis pas du métier mais trouve cette tringlerie un peu légère et frêle. je ne sais pas évaluer la qualité du produit.
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Je suis satisfait de la démarche commerciale, du respect des délais, du professionnalisme des poseurs, et surtout de la qualité du produit.