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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très satisfait du travail sérieux. Équipe de pose p
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Le matériel paraît sérieux , mais la pose laborieuse laisse apparaitre des dysfonctionnements sur 2 des 6 volets installés. Il s'agit d'une résidence secondaire que nous devons quitter demain 14 mars pour rentrer à Nantes. En conséquence nous espérons que la réparation et une mise en oeuvre fiable puisse intervenir rapidement dès notre retour. Nous aurions souhaité, par ailleurs, une meilleure attention de la concession de Vannes-séné au service après vente
Bonjour,
Nous sommes navrés de la situation dont vous nous faites part.
Afin de pouvoir planifier un SAV, nous vous invitons à prendre contact avec votre Espace Conseils pour leur indiquer quand vous serez sur le secteur de Vannes.
Restant à votre écoute, le service relation clients Tryba
il y a 2 ans
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Ouvriers rapides et très efficaces. Commerciaux à l'écoute des besoins. Second projet réalisé avec Tryba. Satisfaite
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Équipe réactive, sérieuse. Techniciens et commercial toujours ponctuels. A voir à l'usage et dans la durée la qualité du produit installé. dans le durée.
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Excellent métrage, bon montage. Qualité du matériel satisfaisant.
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BELLE QUALITÉ ,MAIS DE GROSSES GALERE AVEC LE SAV QUI DURE .......
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous vous présentons nos excuses concernant le délai de traitement de votre SAV.
Votre Espace Conseils est en attente d'un retour du fournisseur et va revenir vers vous prochainement.
Restant à votre écoute, le Service relation clients
il y a 2 ans
Mr bourrat a su être à l'écoute de ce que nous recherchions , le matériel est de qualité. l'équipe qui a réalisé la pose est très professionnelle et courtoise.
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client TRYBA de cavaillon depuis plusieurs année nous sommes toujours très comptant de l'équipe formidable de Mr CÉBE
la dernière intervention c'est comme à chaque fois très bien passée, toujours un travail très propre et rapide
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce message qui sera transmis à l'ensemble de nos équipes pour récompenser le travail de tous. Ca fait vraiment plaisir de lire votre satisfaction.
Nous vous souhaitons à présent de profiter pleinement de vos menuiseries.
Toute l'équipe de Tryba.
il y a 2 ans
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Les responsables pour les installations de portes et fenêtre étaient attentifs et semblent connaître bien leurs attributions. Leur service est propre et ils sont à l'écoute des propriétaires. Techniquement c'est irréprochable. Par contre, ces travaux font beaucoup de poussière pour une maison habitée. Comme l'entreprise n'a pas ramené du matériel de protection nous aurions du être prévenus, pour couvrir ou déplacer certaines affaires des pièces concernés. Par chance nous avons déplacé plantes, tapis, papiers et livres, couvert les appareils et des meubles, mais nous ne l'avons pas fait suffisamment pour éviter la poussière générée. Nous pensons que, en cas de maison habitée, Tryba devrait prévoir la protection des mobiliers ou donner des consignes aux clients pour qu'il puissent se préparer.
Bonjour,
Nous prenons bonne note de vos remarques et vous présentons nos excuses concernant les points que vous soulevez concernant la protection et la poussière.
Nous transmettons vos remarques aux personnes concernées et espérons que vos menuiseries Tryba vous apportent pleine satisfaction.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
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Hormis le système de paiement au démarrage du chantier qui ne semble pas être au point, tout s'est très bien passé.
Bonjour,
Nous prenons bonne note de vos remarques que transmettons aux personnes concernées et espérons que vos menuiseries Tryba vous apportent pleine satisfaction.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
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Produit conforme au devis Travail professionnel réalisé conformément au devis et aux engagements pris
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Très satisfait de la qualité du produit,de la pose et de la relation entreprise.
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Montage rapide et très bien réalisé.
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Avec une promotion de -20% le prix es compétitif. Les fenêtres sont bien installés. Bon travail
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Le contrat est rempli : prix, délai, qualité les engagements ont était respectés et cela est à souligner Très bon travail
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changement de deux baies vitrées. Produits conformes à la demande et au descriptif, installateurs très pro, dates respectées, rien à redire.
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client depuis plus de 30ans , je suis très satisfaait de la manière dont mon besoin suite à cambriolage a été traite . Proposition pour remplacer ( les modèles avaient changé) , travail pour adapter le vitrail incorporé avec les moindres modifications , amélioration de la sécurité anti -vandale ,devis rapide et suivi commande et pose par une équipe au top du savoir faire, de la propreté sont les points forts . Une remarque sur les anciens ouvrants TRYBA qui ont été dégradés mais ont tenu et empécher les individus mal intentionnés de rentrer .
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les travaux se sont parfaitement déroulés
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Grand professionnalisme ,tant au niveau commercial , que au niveau technique. Je recommand
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Posé 4 fenêtres et 3 portes-fenêtres
