Plusieurs professionnels contactés pour un chantier de rénovation fenêtres. tout le monde est d'accord pour poser des fenêtres chères, ou moins chères. par contre, pour s'occuper des anciens caissons de volets mal isolés juste au-dessus, il fallait de l'intelligence et du sur-mesure : tryba ont été les seuls à accepter de s'y attaquer. merci à eux, pour une vraie isolation, pas seulement sur le papier mais aussi dans la réalité et avec les contraintes existantes ! et le résultat est esthétiquement impeccable. les poseurs n'ont pas économisé leurs efforts ! merci !
2 erreurs de mesures :
les pièces d'appui des fenêtres n'ont pu être posées car trop courtes. a la place un habillage pvc a été réalisé. a voir dans le temps, notamment au niveau du silicone...qui a tendance à garder la poussière.
les tapées commandées pour une porte fenêtre sont trop grosses. elles ont été démontées sur place, et à la place un habillage pvc a été réalisé. c'est propre, mais à voir dans le temps.
et tout cela a été payé mais pas posé...
l'équipe de pose a été performante malgré tous ces aléas.
Suite à un cambriolage, nous avons contacté tryba. le lendemain, le conseiller technique s'est déplacé. le remplacement de la fenêtre a été effectué apès un mois, délai très rapide puisque la fenêtre était réalisée sur mesure.
la pose a été faite proprement.
A ce jour, nous tenons à vous signaler en tant que client fidèle tryba et avec actuellement un devis en cours
que suite à notre 7eme pose de vos produits tryba, nous sommes déçus de la dernière intervention ;
personne non qualifiée pour la pose et non encadrée par le poseur habituel ... mauvaise image pour votre société.
en tant que professionnel du bâtiment, et pour la bonne marge de votre société, je tenais à vous en informer.
salutations.
Nous avons choisi tryba et nous ne sommes pas déçu. produit correspondant à nos attentes: solide, belle finition, belle qualité de fabrication. équipe de professionnel aussi bien pour la pose que pour le commerce. (pose d'une porte d'entrée)
Un des volets roulants (fonctionnant avec des capteurs solaires) avait des difficultés pour fonctionner correctement dès l'installation.
par l'intermédiaire de tryba, la société bubbendorf est intervenue à 2 reprises
la 1ére fois, le technicien m'a conseillé d'élaguer l'arbre devant la fenêtre.
la 2ème fois, l'arbre élagué n'ayant rien changé au fonctionnement défectueux, le technicien a changé le moteur, toujours pareil; il a donc voulu changer les contacteurs mais comme il n'en avait pas avec lui, il a du "bidouiller" pour que cela fonctionne.
cela fonctionne effectivement mais qu'en est-il de la garantie car je n'ai aucun bon d'intervention du technicien ?
Vitre rayée sur une fenêtre (changement prévu)
montant légèrement de travers, ce qui empêche l'ouvrant de rester en place lors de l'ouverture de la fenêtre.
regrettable : un outil du poseur à endommager un carreau du carrelage cuisine en tombant.
sinon équipe sympathique et professionnelle.
a voir à l'usage.
Bonjour. je suis entièrement satisfait de mon choix. la qualité est là. la sympathie, la compétence et la disponibilité du commercial (m.bel abed) associées au professionnalisme de l'équipe de poseurs ne font que renforcer ma conviction d'avoir fait le bon choix. je recommanderais tryba.
Qualité des finitions de la pose + professionnalisme des poseurs avec respect de l'état de propreté en fin de chantier très appréciable.
contact avec le responsable commercial mr betton, courtois et très professionnel.
AVIS AUTHENTIFIÉ