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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
C'était parfait. nous ferons appel à tryba pour les projets travaux.
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Commercial aimable, bien à l'écoute, de bons conseils equipe de pose compétente, bonne entente, gars sympathiques
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Très bon contact avec le commercial qui est également le cogérant de l'entreprise. personne d'une grande expérience professionnelle en mesure de répondre a toutes les questions techniques, trés bon vendeur de la technologie tryba et des capacités de son entreprise à faire le travail. le prix bien qu'assez élevé a fini par être acceptable, les critères de sélection les plus importants étant la qualité du produit et la qualité de la pose, celle-ci se faisant en rénovation totale. le délai entre l'achat et la pose a été un peu plus long qu'initialement 'espéré' mais la pose s'est effectuée à la date précise annoncée par l'entreprise (au jour prés). le matériel à poser étant 3 coulissants (2 grands et un moyen), une porte fenêtre pvc, une porte d'entrée pvc et 4 volets roulants alu. le travail exécuté est excellent et effectué avec un grand professionnalisme, toujours à la recherche du meilleur résultat, en dialoguant avec le client quand c'est nécessaire. en conclusion un personnel trés compétent, trés sensible à la qualité du travail et à la satisfaction du client ; très bon relationnel et travail effectué dans la bonne humeur. finalement les critères qui nous ont fait choisir tryba et ml entreprise (qualité du produit et qualité de la pose) ont été totalement satisfaits.
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Nous sommes mon épouse et moi tellement satisfaits du résultat de ce 1er chantier que nous avons décidé de changer toutes de changer toutes les fenêtres et portes de la maison pour lesquelles les mesures ont été prises ce matin par monsieur taffin
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bon contact commercial, prestations et produits de qualité installés par des professionnels compétents. un seul bémol, le délai entre la signature de la commande et la pose (+ de 8 semaines)
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Prévoir un taquet pour bloquer la tige du volet roulant.
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A été en relation avec un magasin qui avait des fifficultés financiére et du coup les délais annoncés ont été plus long car démarche juridique à faire
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Des erreurs dans la prise des mesures des encadrements (pour les volets roulants) nous ont valu un retard d'installation de deux mois (8 volets roulants ont du être remis en fabrication, la porte d'entrée avec ouverture demandée à gauche a été installée avec ouverture à droite. ces quelques soucis réglés, nous sommes satisfaits de notre achat
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En 2006, tryba (anglet) a changé les simples vitrages fenêtres et portes fenêtres (bois )de ma maison ,par du double vitrage (pvc). en 2015,je réaménage l'appartement du rez de jardin,je fais changé celles du bas par un artisan local avec un autre produit ,le poseur compétent ,mais sur la qualité des fenêtres il n'y a pas photo ,c'est pour ça que je suis revenu vers tryba pour le changement de ma véranda,après réflexion bien entendu car vous êtes plus cher .
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Lorsque les poseurs sont partis, ils n'ont pas nettoyer un minimum de plus, le rdv etait a 8h30 et le poseur est arrive a 10h30
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Il y a lieu de souligner le service commercial-conseil d'excellente qualité au même titre que l'équipe de pose dont on peut vanter, outre ses aptitudes techniques, un relationnel et une amabilité de haut niveau.
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Délai un peu long entre achat et pose excellent travail et contact avec le commercial et les agents de pose. les remarques concernant la qualité nécessite un délai d'utilisation et j'attends de constater les performance après 5 ans au moins
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Satisfait de l'équipe d'intervention et du travail effectué
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Mon problème a été le délai entre le premier jour de la pose et le restant qui n'a pu été effectué que trois semaines après pour cause problème de personnel
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Je trouve que le délai entre la signature de la confirmation de commande et la pose est trop long.( + de 12 semaines)
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La pose des deux fenêtres devait intervenir la dernière semaine d'aout (bon de commande signé mi-mai) intervention le 23 septembre.la société tryba aurait pu avoir la courtoisie de nous en informer . je trouve ce comportement un peu léger
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