Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Problème de pose sur le volet battant. crédence endommagé lors de la pose de la fenêtre.
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Très satisfaite de l'équipe de pose. juste quelques petits détails à améliorer concernant les différences entre le devis signé par les deux parties et la facture : ex. : les dimensions clair de jour ne sont pas forcément les mêmes et mentionner au client qu'une remise n'apparait pas sur une facture, mais qu'elle est déduite directement sur le prix de chaque fenêtre, ça peux éviter les surprises. mais accueil très sympa de toute l'équipe pour les explications
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Les fenêtres ont quelques petits défauts ( rayure peinture bas de la crémone ) et joint intersection du pvc granuleux. manque une pièce ( cache) sur charnière du bas l entourage en enduit n est pas parfait la pose a été effectuée cet après midi 29/01/2016
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Architecte dplg à la retraite, je suis très satisfait de la prestation de l'équipe ambiance fenêtres et portes vannes, située à séné 56860. le devis estimatif, complet, clair et précis, a été réalisé par le conseiller technique efficace et bien à l'écoute. le métré s'est avéré excellent : aucun souci lors de la pose. l'équipe des 2 poseurs, extrêmement minutieux, a livré un travail parfait, dans le délai imparti. je recommande vivement cette entreprise.
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C'est le quatrième chantier que nous faisons avec notre contact commercial monsieur belabeb et nous sommes toujours aussi satisfaits de la qualité de son travail : excellents conseils, pas de dumping commercial, à l'écoute de ses clients, suit bien les chantiers et, de plus, très sympa ! du coup, nous sommes en train de lui faire faire un nouveau chantier (petit, car les 4/5ème de notre maison est déjà en tryba !)
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Très bon contact avec le commercial et solutions à hauteur de la demande. equipe de pose très compétente, travail soigné nettoyage après travaux, poseurs très sympathiques et apportant des réponses aux questions.
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Je pense n'avoir rien à ajouter à ma notation. j'ai trouvé une équipe très courtoise , très pro et parfaite dans la pose et la propreté du chantier. je suis tout à fait prêt à recommander votre entreprise si le besoin se présente.
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Très bon produit, très bon suivi, très bonne équipe de pose
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Très bonne réalisation du projet : de la conception avec le commercial et de la pose avec une équipe qualifiée, rapide et très propre. j'ai particulièrement apprécié l'implication du commercial qui s'est déplacé au domicile le jour de la pose et qui a appelé le soir au téléphone pour vérifier que tout s'était bien passé. lez résultat est à la hauteur de mes espérances. une sensation de confort immédiat et sans doute une réduction de mes factures de chauffage. sans oublier une esthétique très agréable
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Le règlement est demandé à l'issue de la pose. mais le paiement est impossible par carte bancaire. aussi, n'ayant pas mon carnet de chèques, je suis dans l'obligation de régler au retour à mon domicile. (les travaux ont lieu dans un immeuble locatif)
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Avis 1 et 2 (qualité/délai) : si le produit offre un fini impeccable, il serait bienvenu d'informer préalablement le consommateur et son installateur de ses limites techniques. en effet, les problèmes de réalisation rencontrés pour des produits non standards induisent a posteriori des retards insupportables pour le client en terme de délai, problèmes dont l'installateur, malgré son professionnalisme avéré, se retrouve à devoir supporter tant sur le plan commercial que financier. un programme d'amélioration des relations entre la maison mère et sa filiale française, de même que de la logistique pour ce qui est de la non livraison directe aux installateurs semble plus que nécessaire afin de préserver la bonne image de la marque
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Très belle porte de très belle qualité et très bien posée, propre, vraiment pas déçue de ce coté là; le seul bémol, les détails de l'insert métal qui n'apparait pas sur le catalogue, qui m'a surpris et auquel je n'avais pas du tout pensé si ces détails n'existaient pas, la porte serait un peu plus "moderne"et cela pourrait être une option de choix. quoi qu'il en soit, je ne regrette absolument pas mon choix.