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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Les produits sont de très bonne qualité et nous aimerions souligner le professionnalisme et la qualité de l'intervention de l'équipe Tryba de Vernon!
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Je suis satisfaite du produit et de sa pose. Le seul inconvénient reste l'odeur de colle qui perdure pour l'instant.
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Tryba est connu comme étant le leader des fermetures. Projet numéro 2 réalisé, suite à une très bonne expérience pour mon premier projet, reste à régler quelques points pour cette dernière expérience.
Bonjour Mme CHRISTLER,
Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée et pour cet avis très positif sur votre expérience avec TRYBA. En effet une intervention est prévu par notre équipe du service après vente prochainement pour régler les petits "couacs".
Belle soirée à vous.
il y a 3 ans
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PERSONNES TRES COMPETENTES, je recommanderai TRYBA.
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Bonne qualité.Petit bémol cependant la porte fenêtre et porte d'entrée ont été rayé durant le transport certainement.Le poseur à essayé d'effacer les rayures au mieux mais trop profonde.
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba !
Aucune réserve n'avait été émise concernant ces rayures, qui nous ont bien été confirmées par le poseur. Une demande SAV est en cours et votre Espace Conseils reviendra vers vous pour planifier une nouvelle intervention.
À votre écoute, le Service relation clients
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba !
Aucune réserve n'avait été émise concernant ces rayures, qui nous ont bien été confirmées par le poseur. Une demande SAV est en cours et votre Espace Conseils reviendra vers vous pour planifier une nouvelle intervention.
À votre écoute, le Service relation clients
il y a 3 ans
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Très satisfait des poseurs de chez Tryba Guingamp et de la prestation.
Bonjour et merci pour la confiance que vous avez accordé à Tryba Guingamp pour la fourniture et pose de votre porte d'entrée aluminium et votre porte de garage. Notre équipe de pose se fait forte de réaliser vos travaux dans les meilleures conditions de propreté et discrétion lors de la réalisation des chantiers.
A bientôt pour vous accompagner dans la suite de vos projets de rénovation de votre habitat.
il y a 3 ans
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Je trouve regrettable que ce soit au client d'enregistrer la garantie eux-mêmes, surtout quand ce sont des personnes âgées!
Bonjour et merci d’avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.
Concernant l'enregistrement de la garantie, le processus va évoluer afin de simplifier les démarches. Nous vous présentons nos excuses si vous avez rencontré des difficultés et espérons que nos produits et services vous ont apporté satisfaction.
Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 3 ans
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la porte très bien . mais côté livraison,porte commandée en Juin, travaux prévus en Décembre, porte posé en Mai.
Bonjour,
Nous nous excusons pour le délai de livraison anormalement long. Nous rencontrons des problèmes d’approvisionnement en matière première depuis la crise sanitaire, ce qui a allongé considérablement nos délais de fabrication.
Nous vous présentons nos excuses et espérons que vous profitez désormais pleinement de votre porte d'entrée.
Nous restons à votre écoute, le Service Relation Clients Tryba.
il y a 3 ans
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Nous sommes satisfaits du travail fait par les équipe de tryba, tout s'est bien déroulé du début à la fin des travaux.
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Très bonne qualité de fenêtres posées par une équipe professionnelle. Satisfait de l'isolation. Système de fermeture (fenêtre basculante horizontale de selle de bain) pourrait être amélioré. Obligé de claquer la fenêtre pour la fermer =>bruits importants lors du claquement
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A PART DES SOUCIS DANS LA CONFORMITE DES ELEMENTS MANQUANTS OU NON CONFORME A LA COMMANDE QUI SERONT CORRIGES DANS LES DELAIS LES PLUS RAPIDES .L EQUIPE DES POSEURS SONT TRES PROS ET SYMPAS CE QUI EST UN PLUS VOUS POUVEZ LES AUGMENTES ILS N ARRETENT PAS EXCELLENTE EQUIPE. J ATTENDS LE CORRECTIF MERCI
Merci pour votre commentaire, et votre message pour mes équipes. Bien entendu nous règlerons dans les meilleurs délais la situation. La direction.
il y a 3 ans
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Très bonne réalisation des travaux Conforme à nos souhaits Respect du domicile et des personnes Nettoyage en fin de travaux Conseils pendant le devis et réactivité pour l'adaptation du projet
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L'Equipe Tryba a été très efficace, très professionnelle et sympathique. Le travail a été très bien effectué dans le respect de l'appartement (habité) et de la propreté des lieux.
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