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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Installation impeccable.
Bonjour et merci Madame WANIN. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à la pose de votre porte d'entrée. Cordialement votre équipe TRYBA.
il y a 3 ans
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Livraison trop longue plus de 6 mois pour avoir une porte d'entrée malgré un projet urgent. Les finitions ne sont pas satisfaisantes
Bonjour,
Nous avons fait le point avec votre Espace Conseil qui nous informe qu'un certain nombre de modifications d'ordre esthétique ont été apportées jusqu'au 24 décembre. Ainsi votre commande n'a pu être envoyé définitivement à l'usine qu'à compter de ce jour-là. Le délai est donc effectivement de 4 mois, et est conforme au délai annoncé.
Concernant les finitions, l'équipe de pose a fait au mieux pour s'adapter aux murs anciens de votre maison, mais vous pouvez reprendre contact avec votre Espace Conseil si vous souhaitez que des reprises soient faites.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
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des ouvriers au top , les fenêtres et porte sont de très grande qualité
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personnels très compétant , très bon travail
Remplacement de toutes nos fenêtres et pose de volets roulants solaires .De la commande à la pose je suis très satisfaite! Je recommanderais Tryba. Le commercial très bon conseilleur et équipe de pose au top Merci TRYBA Chelles 77500
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Très Contente de mes nouvelles menuiseries Pose au top Je recommande vivement très bas pour sa qualité et sa garantie
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Devis précis et délais tenu
Bonjour,
Merci à vous, pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait.
Très bonne journée et à bientôt
il y a 3 ans
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Monteurs TB Reste un réglage à faire
Bonjour et Merci d'avoir pris un instant pour partager votre expérience. Votre équipe TRYBA
il y a 3 ans
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Travail bien réalisé dans les délais
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Équipes de montage à revoir. Bonne qualité de l'équipe commerciale et du produit ou sinon
Bonjour,
Nous regrettons de lire votre opinion à propos de cet Espace Conseil et ne sommes pas parvenus à vous identifier à ce nom. Afin de faire le point sur votre dossier, nous vous invitons à nous en dire plus en précisant vos coordonnées complètes par mail à l'adresse [email protected]
Dans l'attente de vos informations, le Service Relation Clients Tryba
il y a 3 ans
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Fenêtre de bonne qualité mais qui sont montés par des ouvriers non TRYBA et dont l'objectif est d'aller le plus vite possible. En définitive, les aérateurs des fenêtres n'ont pas été posés aux fenêtres indiquées sur les plans, la porte fenêtre de la terrasse a été monté à l'envers (et les équipes ont dû revenir pour la monter dans le bon sens). Ajoutons à cela un manque de nettoyage en fin de chantier et une prise électrique arrachée (avec l'enduit, pas que la prise) et délicatement cachée par une chaise, histoire que ce ne soit pas vu lors de la réception de chantier...
Bonjour,
Nous regrettons de lire votre opinion à propos de cet Espace Conseil et ne sommes pas parvenus à vous identifier à ce nom. Afin de faire le point sur votre dossier, nous vous invitons à nous en dire plus en précisant vos coordonnées complètes par mail à l'adresse [email protected]
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il y a 3 ans
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très bon travail; pose propre; dommage que l'on nous previenne la veille à 19h pour le lendemain matin
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Attention cote geo pour commande fenêtre ?
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour l'erreur lors de la prise de côtes.
Vous avez en effet signalé lors de la pose de votre porte qu'elle était trop proche des briques de votre maison, mais que vous comptiez les changer. La porte a donc été installées comme prévu malgré les côtes un peu large.
Nous espérons que vous avez pu réaliser les travaux que vous aviez prévus et que vous profitez pleinement de votre installation de menuiserie.
Le Service Relation Clients Tryba.
il y a 3 ans
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Après pose et vérification avec une flamme d'allumette, je me suis rendu compte que toutes les fenêtres posées sont en triple vitrage au lieu de vitrages feuilletés 44/2 prévus au rez de chaussée et vitrages Phony'2 prévus à l'étage suivant le devis signé. Malgré un e-mail envoyé à l'entreprise EKL fermetures de VERNON 27200 celle-ci n'a jamais repris contact avec moi pour m'expliquer cette erreur : erreur de commande, erreur de fabrication ?? Pourtant la facture reprend bien les vitrages prévus au devis signé.
Bonjour,
Nous avons lu votre avis avec attention.
Après avoir pris contact avec votre Espace Conseils et vérifié les commandes passées à notre usine, nous pouvons vous certifier que les vitrages commandés sont bien ceux signés sur le devis. Votre installation est donc conforme que ce soit pour les vitrages 44/2 et pour les vitrages Phony.
Cordialement,
Le Service Relation Clients Tryba
il y a 3 ans
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Super expérience et bien orientée
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