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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
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Publié à l'origine sur Custplace
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premiere réalisation concluante ---- Poseur super --- état des lieux après Wx RAS.
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Nous sommes très satisfait du personnel TRYBA Mauguio du gérant au technicien en passant par son secrétariat, équipe dynamique, consciencieuse et agréable. Produit de bonne qualité, pose faite proprement et à l'écoute du client.
Vos éloges sont plus qu'un cadeau ou des chocolats de Noël ! nos usines, nos poseurs et l'ensemble de notre équipe vont se poser cette semaine de Noël avec le sentiment du travail bien accompli et vos visages enchantés illuminent notre sapin. Vous nous rendez "heureux" Merci
il y a 4 ans
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Une écoute et une disponibilité parfaite pour un résultat á la hauteur de nos attentes.
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Très bonne expérience, ouvrier excellent et rapide, délai respecté
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Depuis longtemps cliente de TRYBA j'apprécie la grande qualité des produits, de même que le sérieux des techniciens poseurs et la qualité de la relation commerciale.
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PORTE A GALANDAGE POSÉE EN APPLIQUE MANQUE DE FINITIONS
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour la réalisation de votre chantier, et faisons part de votre remarque à votre Espace Conseils.
Nous restons à votre écoute. Le Service Relation Clients
il y a 4 ans
Après avoir équipé toute notre maison avec fenêtres et portes-fenêtres TRYBA nous avons eu la très mauvaise idée de passer commande de volets roulants solaires. La livraison étant annoncée pour la première quinzaine d'octobre, ne voyant rien arriver je contacte l'entreprise début novembre (il commence à faire froid) le matériel est en stock à ST PAUL mais pas de poseur.Le samedi 27/11, à 15h30 arrive une "équipe" de 2 jeunes poseurs déballage du produit: coulisses volets cuisine pleines de déformations (photos à disposition) le poseur corrige "au mieux" , fin de pose: écarts murs coulisses ou coffre jusqu'à+ d'1 cm (si les murs de notre maison ne sont pas droit , cela aurait dû se voir à la prise des mesures et un bon professionnel nous aurait orienté vers un produit type volets battants en alu) vient ensuite la pose d'une moustiquaire, le poseur cherche sur internet un "tuto" pour la pose et ne réussira pas à faire un travail correct et fonctionnel (il est 19h30 à la fin du chantier et il est difficile d'y voir clair) Aprés contact avec la maison mère un rendez-vous est programmé avec MR VIERA pour le 15/12 à 15h30 rendez-vous reporté 2 heurs avant au lendemain (les vieux clients chez qui il n'y a plus rien à vendre sont ils devenus sans intérêt?) Dommage, car (cerise sur le gâteau) le volets roulants de la salle à manger ne fonctionne plus( et nous prive du beau soleil de ce jour) il est vrai qu'il a fonctionné pendant 3 semaines, cela doit sans doute tenir du miracle! Et dire que tout ça coûte une petite fortune!
Allez, bonne fêtes à tous, prenez de bonnes résolutions : TRYBA : à fuir!
Bonjour,
Une nouvelle intervention a eu lieu pour finaliser votre installation de menuiseries et procéder aux derniers réglages.
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre installation.
Nous restons à votre écoute pour toutes questions ou demandes d'informations.
Le Service Relation Clients Tryba
il y a 3 ans
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Dommage que la coordination avec les autres artisans ne soit pas importante aux yeux de certains interlocuteurs.
Mr Vidonne n'a pas rappelé le maçon comme échangé par téléphone.
En espérant que pour la pose des volets roulants, il y ait une meilleure communication avec le façadier.
Bonjour,
Nous prenons bonne note de vos remarques et tenons toutefois à préciser que votre espace conseils n'est pas maître d'oeuvre. Les volets seront en effet posés en fonction de l'intervention du façadier.
Nous transmettons votre remarque aux personnes concernées et espérons que vos menuiseries Tryba vous apporteront pleine satisfaction. Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
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Tout s'est très bien passé, satisfaite de ma fenêtre oscillo battante, beaucoup plus pratique. L'équipe des poseurs ont très bien travaillé.
Agence sérieuse, je recommande.
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Très contente de l'élaboration du projet à la finalisation . Nous avons pu fignoler tous les détails et vraiment faire les bons choix grâce à Maxime qui n'a pas compté son temps pour nous conseiller ! La pose des fenêtres s'est bien déroulée avec une équipe très pro et le résultat est tel qu'on espérait , notre maison est comme rajeunie !
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis qui vient récompenser notre travail. Nous transmettons votre message à l'ensemble de nos équipes. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos menuiseries ! Cordialement, votre équipe TRYBA
il y a 4 ans
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travail satisfaisant, bonne équipe.
Merci pour votre avis Monsieur que je transmets à mon équipe. La Direction
il y a 3 ans