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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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super boulot supers equipes rien a dire excellent travail bonne suivi des dossiers
Bonjour Mme Barbier, merci pour votre avis, nous transmettons à nos équipes!
il y a 4 ans
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Des ratés au niveau de la logistique (installation repoussée du fait d'une erreur de commande fournisseur, deux moteurs qui restent à changer), mais e matériel est parfait et l'installation très bien réalisée par des monteurs compétents. Reste aussi à faire fonctionner la télécommande centralisée qui semble poser problème aux monteurs.
Bonjour Madame Couanau,
Merci d'avoir fait confiance à Tryba pour le remplacement de vos menuiseries et sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard du produit et de la pose. En effet 2 nouveaux moteurs de volets roulants sont en commandes, notre service-après-vente reprendra contact avec vous afin de planifier d'une intervention de fin de chantier.
Bonne après-midi à vous
il y a 4 ans
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TRES BONNE REALISATION. POSE CORRECTE . PRODUIT QUI CORRESPOND TOUT A FAIT A NOS ATTENTE! NOUS AVONS EU A FAIRE A DE VRAI PROFESSIONNELS! JE RECOMMANDE
Bonjour Monsieur LORIO, Un grand merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que votre nouvelle porte d'entrée réponde à vos attentes. Elle s'intègre parfaitement à votre façade. Cordialement, votre équipe TRYBA
il y a 4 ans
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Quelles soucis de cotes et de pose sur porte cintrée et manque une pièce, le seuil de finition
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour la réalisation de votre chantier, et vous présentons nos excuses concernant les soucis de fabrication de votre porte. Une intervention va bien être prévue pour régler ce point. En vous remerciant pour votre compréhension, le Service Relation Clients
il y a 4 ans
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TOUJOURS AUSSI SATISFAITE PAR LA QUALITE DU PRODUIT ET LA POSE
JE RECOMMANDE
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entièrement satisfait de la pose des volets
Nous sommes ravis que les produits et notre manière de fonctionner vous conviennent. Merci pour votre message !
il y a 3 ans
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Travail très professionnel
Bonjour Madame LEDOUX, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à la pose de votre porte-fenêtre et volet roulant. Cordialement, votre équipe TRYBA
il y a 4 ans
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Nous sommes très satisfaits des travaux effectués par l'équipe de Tryba Cappelle la Grande. Nous avons été écoutés, conseillés par le commercial. Celui-ci a pris le temps et a su nous dire avec tact ce que nous ne souhaitions pas entendre. Le résultat est là, nous sommes ravis. Les poseurs ont pris le temps de protéger, de s'appliquer à bien faire. Nous avions des craintes sur les éventuels dégâts, sur le résultat final. Au final, nous sommes aujourd'hui rassurés et contents. Les poseurs ont travaillé avec sérieux et attention, et les finitions sont superbes. Les fenêtres en alu sont très lumineuses, robustes, très belles. Le triple vitrage est un vrai plus. Notre rue est très bruyante, aujourd'hui, on entend le silence. Les volets solaires nous apportent aussi un vrai confort de vie, ça fonctionne vraiment bien, et dans le silence encore... Nous apprécions ce réel changement, et nous souhaitions partager notre contentement. Tryba c'est sérieux et nous le disons : Un grand merci à toute l'équipe! Mr et Mme Gastin
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bonne prestation malgré la panne d'un volet solaire
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour cette panne, une intervention est prévue ce mardi.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
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Expérience satisfaisante. La qualité des produits et de la pose sont aux rendez vous.
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Tres bonne . Equipe professionnelles - aimable -
Merci pour votre avis. Je transmets à mes équipes. La Direction.
il y a 4 ans
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Produits de qualité, répondant à mes exigences.
Mais pose compliquée due à, une mauvaise prise de mesure , des oublis de fournitures, des oublis de vitrage etc... bref fin du chantier en Septembre 2021 alors que cela aurait du être le cas en Mai 2021.
Néanmoins, reponsable d'agence à l'écoute afin de solutionner les divers problèmes qui sont définitivement reglés.
Bonjour et merci de votre confiance !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction, et vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées lors de la pose.
Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 4 ans
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J'ai été satisfait du conseil et de l'accompagnement par le commercial de l'agence d'Enghien.
J'ai eu un pépin lors du montage de ma porte fenêtre, qui devait être oscillo-battante à la base, mais qui finalement m'a été livrée sans oscillo-battant. Après échange avec le commercial de l'agence d'Enghien, on a convenu d'un avoir qui m'a été vite adressé.
Avant hier j'ai eu un souci dans la fermeture de ma fenêtre oscillo-battante. J'ai appelé l'agence d'Enghien pour de l'aide. Pour l'instant j'ai juste eu des conseils, mais je demande une intervention d'un ouvrier
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre installation de fenêtre ! Nous vous présentons nos excuses, votre SAV a bien été réalisé et tout est désormais en ordre.
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 4 ans