Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Le commercial est de très bon conseil. L'ensemble de l'équipe est réactive et efficace. Très bonne qualité des portes. A recommander sans hésitation.
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Satisfaction pour le commercial.
Non satisfaits pour les équipes de pose.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous faisons part de votre remarque à votre Espace Conseils et vous présentons nos excuses.
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 4 ans
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Tout a été très bien SAUF le type de mastique silicone qui a une trop forte odeur de solvant. La véranda est inutilisable pour plusieurs semaines/mois (?). Nous devons la laisser ouverte en permanence. De plus il manque un cache d'aérateur.
Bonjour et merci de votre confiance !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction, et vous présentons nos excuses concernant les odeurs qui émanent des produits utilisés. L'odeur devrait s'estomper rapidement pour vous permettre de profiter pleinement de votre nouvelle véranda !
Le cache d'aérateur a été commandé, votre espace conseils vous informera de sa disponibilité. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli.
Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 4 ans
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Travaux rapide dans les délais, travaille très propre
Bonjour Monsieur BRUCH,
Nous vous remercions pour votre retour positif et
votre confiance accordée à TRYBA pour le remplacement de vos menuiseries.
N'hésitez pas à partager votre expérience, en vous inscrivant à notre programme "Les Ambassadeurs Tryba" en suivant le lien https://lesambassadeurstryba.fr/.
Bon après-midi.
il y a 4 ans
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Bon contact avec le vendeur et les installateurs. Bon déroulement de la pose. Le lendemain la porte fenêtre demande un réglage de la fermeture (tirette). Le vendeur est venu immédiatement pour constater, essayer de régler sans succès et nous avons convenu qu'il faudra prendre rendez-vous pour que la porte soit réglée.
Bonjour, merci de votre retour sur votre satisfaction ! Concernant le dernier réglage à effectuer, votre Espace Conseils va reprendre contact avec vous pour finaliser celui-ci. En vous souhaitant une bonne journée, le Service Relation Clients.
il y a 4 ans
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Produits qui paraissent de bonne qualité, à voir dans le temps.
Bon suivi commercial et technique. Quelques petits réglages et corrections des finitions à apporter, SAV en cours.
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance, les réglages vont être effectués et le SAV programmé.
En espérant que vos menuiseries Tryba vous apportent pleine satisfaction, nous vous souhaitons un bel été ! Le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
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EXCELLENTE DISPONIBILITE ET ATTENTION APPORTEES AU PROJET.TRES BONNE IMPRESSION ET AMABILITE DES PERSONNES.
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