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Service Client et Avis sur Tryba Vichy

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Délais d'intervention trop long, date non respectée ...

Délais d'intervention trop long, date non respectée
Déception sur le rendu après pose.
Aspect de la baguette de finition différent de la porte fenêtre

Bonjour,

Nous sommes navrés du délai constaté, il semble que nous n'ayons pas réceptionné le devis signé dans un premier temps, ce qui a effectivement eu pour effet de décaler la date d'installation.

Nous restons à votre disposition pour toutes questions et espérons que votre installation Tryba vous apporte désormais entière satisfaction.

Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.

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Nous sommes très satisfaits. De la qualité de notre ...

Nous sommes très satisfaits. De la qualité de notre porte d'entrée d'abord (c'est du solide ), de l'esthétisme (nous n'avons pas trouvé d'équivalent) puis du
suivi de la commande jusqu'à la pose. Tout a été parfait. De plus nous avons été bien conseillés et nos interlocuteurs étaient très à l'écoute de la secrétaire au commercial sans oublier les poseurs. La garantie de 30 ans est un plus et le service après-vente est assuré même à distance .

Bonjour,

Toute l'équipe TRYBA Vichy vous remercie de votre confiance et nous sommes ravis de lire votre satisfaction.

Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page Google en suivant ce lien : Laisser votre avis sur Google

Nous vous invitons également, si vous le souhaitez, à partager votre expérience en vous inscrivant à notre programme Ambassadeurs en suivant le lien suivant : Devenir ambassadeur TRYBA

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Qualité du travail et des installations

Qualité du travail et des installations

Bonjour, toute l'équipe TRYBA Vichy vous remercie de votre confiance et nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page Google en suivant ce lien : Laissez votre avis sur Google

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dormant rayé, trace de coupure, absence de caches vis, ...

dormant rayé, trace de coupure, absence de caches vis, en commandes, livrées? attente documents.

Bonjour Monsieur HERBAIN,

Nous sommes très étonnés de votre note et de votre commentaire !

En effet, lors de la visite de fin de pose du 29 Octobre 2019 (pose qui a eu lieu environ 1 mois avant la date initialement prévue), nous avons constaté en votre présence des rayures au niveau du bas du dormant de la fenêtre de séjour ainsi que les caches vis manquant sur les fenêtres, ce qui a été noté sur le PV de chantier.

Nous vous avons précisé que le nécessaire serait fait dés que nous serions livrés de l'ensemble des éléments que nous n'avons pas à ce jour.

Nous sommes d'autant plus étonnés que vous connaissez personnellement une personne de la société et donc que vous avez un interlocuteur direct que vous n'avez pas contacté pour le suivi de ce SAV ...

Sachez que votre demande est en cours et que nous vous contacterons très prochainement pour l'intervention.

Pour vos documents concernant la prime énergie, en votre absence, ceux ci vous ont été déposés le 8 Novembre 2019 en fin d'après midi dans votre boite aux lettres, soit 10 jours après la visite de fin de chantier, week end et jour férié compris !!

Nous revenons vers vous rapidement pour régler cela.

Cordialement

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Bonne prestation

Équipe dirigeante à l'écoute, poseurs sérieux, efficaces et précautionneux.

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Entreprise à recommandée

Des personnes sérieuses et très compétentes, pose d une porte de garage et d une porte d entrée dans ma résidence principale.

Bonjour, toute l'équipe TRYBA Vichy vous remercie pour vos compliments.

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POSE FAITE DANS LES TEMPS. BONS CONSEILS,BONNE DISPONIBILITE ...

POSE FAITE DANS LES TEMPS. BONS CONSEILS,BONNE DISPONIBILITE POUR REGLAGES,TRAVAIL SOIGNE ET SERIEUX

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Délais respectés, matériel de qualité,un contact humain ...

Délais respectés, matériel de qualité,un contact humain très agréable et une pose des menuiseries irréprochable.

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Très satisfaite de ma nouvelle fenêtre. Personnel rapide et compétent. Technicien très à l'écoute et efficace

Très satisfaite de ma nouvelle fenêtre.

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Très bonne expérience !

Très bonne expérience, voir étoiles!

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mon bon choix

une très bonne expérience : du personnel compétent et du travail de qualité

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Une équipe sérieuse et compétente.

Une équipe sérieuse et compétente.
Du matériel de qualité.
Un calendrier respecté.
Que demander de plus ?
On recommande chaudement !

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parfait

Personnel totalement a l'écoute de nos besoins,équipe de pose très professionnel.

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Très bonne équipe super sympa et très sérieuse.

Très bonne équipe super sympa et très sérieuse.
Je referais appel à Tryba sans hésitation

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Travail très sérieux de la conception jusqu'au montage ...

Travail très sérieux de la conception jusqu'au montage final dans la maison

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Qualité des matériaux (alu, vitrage et serrurerie. ...

Qualité des matériaux (alu, vitrage et serrurerie.

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Très bonne prestation nous avions déjà des fenêtres ...

Très bonne prestation nous avions déjà des fenêtres Tryba qui ont plus de 25 ans et qui sont comme neuves

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Que des compliments pour l'équipe vichyssoise : le ...

Que des compliments pour l'équipe vichyssoise : le responsable et le technicien, les deux poseurs. Tous travaillent admirablement bien et c'est un plaisir de faire affaire avec eux.
Ils ont fait trois chantiers chez nous et nous avons toujours été très satisfaits aussi bien des hommes que des produits.

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Porte fenêtre Tryba et porte de garage Moss,.

Porte fenêtre Tryba et porte de garage Moss,.
Super produit
L'équipe de Vichy est très efficace et en plus très sympathique.

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Service très à l'écoute et disponible. Bonne qualité ...

Service très à l'écoute et disponible. Bonne qualité de réalisation, notamment pour se préserver du bruit.

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