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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Vérisure me parait bien, cependant, je devrais tester un peu plus longtemps pour pouvoir juger de l'efficacité
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Persistance du technicien jusqu'à résolution du problème et installation conforme.
Bonjour,
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L'équipe Verisure.
il y a 5 ans
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satisfait du service
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il y a 5 ans
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Il nous paraît anormal de n'avoir eu aucun contact de la part de vos services alors que l'alarme se déclenche en pleine nuit. Nous aurions pu avoir été agressés
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il y a 5 ans
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Pour bonne réactivité
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il y a 5 ans
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Parce que tout se passe bien
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il y a 5 ans
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Très bien c est tout
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il y a 5 ans
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Jamais de soucis .......ca marche tres bien ....
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il y a 5 ans
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votre efficacité
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il y a 5 ans
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je recommanderais peut etre lorsque j'aurais essayé plus longement
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toujours présent à chaque incident
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il y a 5 ans
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efficacité du technicien, je regrette juste qu'il n'ait pu m'envoyer un technicien à mon domicile plus tôt
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il y a 5 ans
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La réactivité immédiate, la fiabilité du système et le sérieux des intervenants
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il y a 5 ans
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Toujours très satisfait du rendu de mon système d’alarme.
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il y a 5 ans
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Je n’ai pas été avertie du déclenchement d’alarme le 29 juin, c’est en lisant mes mails alors que j’étais Ailleurs en weekend que j’ai reçu un mail avec une enquête de satisfaction sur la gestion du déclenchement ! J’ai appelé immédiatement et on m’a dit qu’il y avait eu trop d’appels au centre la veille et qu’il n’avait pas eu le temps de m’appeler.....
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il y a 5 ans
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parce que vous nous avez appelés dès l'incident
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il y a 5 ans
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très efficace, relativement simple d'utilisation toujours pouvoir être en relation avec l’installateur est important
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il y a 5 ans
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La rapidité de la réaction et du traitement de l'alerte
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Merci pour votre message, nous sommes heureux de lire votre satisfaction et de voir que vous avez l'esprit apaisé.
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il y a 5 ans
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panne depuis 2 semaines, suite à 3 déclenchements dans la nuit l'agent de sécurité a donc avec notre accord débranché le détecteur de porte d'entrée car il semblait que ce soit lui en cause. Passage du 1er technicien 5 jours après, vient sans détecteur de porte, donc nouveau RV hier , détecteur semble t il changé! hier soir impossible de mettre l'alarme pour la nuit , déclenchement de celle ci quelques minutes après la mise , malgré 3 déclenchements aucun appel de vos services, j'ai également essayé d'appeler la sécurite pas de réponse. ce matin enfin nous avons de nouveau obtenu un RV pour jeudi!!! combien de temps cela va t'il demander pour que nous soyons réparé c est tout à fait inadmissible, nous payons un service qui n'est pas opérationnel . J'ai mis 5 car jusqu'a maintenant vos services étaient corrects mais sur ce coup je pourrais mettre beaucoup moins!!! Donc nous attendons le passage du technicien jeudi 4 juillet à 9heures
Bonjour,
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il y a 5 ans
