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Publié à l'origine sur Custplace
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Le sérieux des procédures des suivie des alarmes et le compte rendu qu'il en est fait aux utilisateurs de Vérisure. Point noir, la sensibilité des caméras face à une herbe qui bouge dans un jardin. Pas encore testé : la tentative d'intrusion (que je ne souhaite pas voir)et la procédure de gestion par Vérisure pour la mise en sécurité des lieux.. Je pense aussi que la pose des panneaux Vérisure sur les façade est dissuasive car l'entreprise fait la publicité nescéssaire sur ses produits qui je pense doivent être craints.
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Service après vente téléphonique tres deplorable 4 jours de congés perdus à attendre que l on veuille bien s occuper de nous et le seul geste commercial est 25 / pendant 4 mois c est abusé
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Je ne sais pas comment est gérée la situation si je ne suis pas joignable ou si je suis très éloigné de mon domicile?
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Commerciale très compétente et simple d'utilisation
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a peine 1 mois d utilisation déjà un badge qui bug , pas assez de recul
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Bon technicien proche du client avec beaucoup de patience. Pour le moment surveillance competente'intervention rapide.
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Un service à la hauteur de mes attentes et des services et personnes très compétentes dans le domaine de la sécurité☆☆☆☆☆
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Parce qu'il y a déclenchement d'alarme toutes les nuits sans explication chez des personnes âgées. De plus on m'appelle alors que j'habite à 50km . Pour modifier l'installation on demande 130€ ! Plusieurs erreurs sur le nom , l'adresse et le mobile non rectifiés.
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