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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
installation rapide et facile à comprendre
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
L'équipe Verisure.
il y a 5 ans
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Car le montage des éléments a était bâclé et aucune réponse de la commerciale
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Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Sachez que nous restons à votre disposition si besoin.
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il y a 5 ans
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A chaque alerte rien ne bouge
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il y a 5 ans
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Suite à cet appel j'ai bien reçu les piles du lecteur de badge mais il y a toujours des problème pour désactiver l'alarme malgré les piles neuve.
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il y a 5 ans
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Le service Adv est souvent tres difficile a joindre le telephone sonne et resonne mais personne ne repond. Il y a peu de temps j ai appelé pour signalé que le bip bip se déclenchait plus aussitôt dès qu on mettait l alarme. Il m a ete repondu qu une mise a jour avait été faite et c etait l explication. Dommage que le clientne soit pas prévenu. Ce serait mieux que le bibbip se déclenche comme auparavant cad aussitot des qu on met l alarme
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il y a 5 ans
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On a été prévenu du déclenchement de l'alarme, c'est un point positif. Point négatif : on ne savait pas si l'alarme sonnait toujours , si elle était à nouveau opérationnelle et on n'a pas compris pourquoi elle s'est déclenchée.
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il y a 5 ans
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Réaction rapide
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il y a 5 ans
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Bonjour, J'ai appelé devant l'impossibilité d'activer mon alarme à distance et cela plusieurs fois de suite espacés de quelques heures. La réponse de votre service a été de m'indiquer que tous les équipements fonctionnaient bien ,qu'il n'arrivait pas non plus à l'activer et que c'était probablement du à l'opérateur télécom. Ceci était faux, aucun incident télécom et alarme en fait activée (par moi, par l'opérateur ??) donc mauvais diagnostic et mauvaise réponse sur l'état.
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il y a 5 ans
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Mon alarme s’est déclenchée toute seule lorsque je suis sortie sans raison Je n’étais pas si courant jusqu’à ce qu’un opérateur m’appelle pour me poser des questions
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L'intervention du technicien a été parfaitement réalisée
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il y a 5 ans
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Jusqu’à la tout va bien, je suis satisfait de l’installation, compétence professionnelle de l’installateur ...
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il y a 5 ans
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Modification du bip sonore pour la mise en service du mode nuit, l’operatruce m’a recontactee dans la journée une meilleure solution que celle proposée au premier appel. Merci.
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Ca a pris plus de 30 min pour que verisure est les photos et ses ma conjointe qui constater quil ny avait rien avan verisure
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il y a 5 ans
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pas de problème avec verisure...
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il y a 5 ans
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La prestation est de qualité et effectuée le jour prévue.
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il y a 5 ans
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service efficace et rapide
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il y a 5 ans
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Démarche commercial et mise en installation au top
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il y a 5 ans
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traitement rapide et conforme au contrat souscrit
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il y a 5 ans
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Bonne intervention Bon contact
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il y a 5 ans
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Bon service
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il y a 5 ans
