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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
il me semble que la raison donnée pour l'alarme n'était pas très explicite.
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Je mets 8 à cause du prix mais bon c'est raisonnable
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Service très pro. Respect des engagements. Client satisfait.
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Réaction rapide,dépanneur très courtois, très compétent Très bien surtout au mois d'aout!!!!
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J'ai obtenu rapidement réponse et solution à mes questions
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Panne électrique générale dans le secteur suite à la foudre tombée à150m. Envoyer un mail n'est pas la bonne solution c'est une solution à minima et peu efficace Nos voisins ont été appelé par leur société d'alarme sur leur portable , pas nous et c'est eux qui nous ont téléphoné. Avant vous nous appeliez, maintenant ce n'est plus le cas et c'est une régression dommageable.
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Technicien a la fois compétent , pédagogue , précautionneux et à l'écoute de mes attentes.
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Très bien au niveau de l'installation et simple d'utilisation. Dans l'ensemble rien à dire.
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Je n'ai pas eu de contact avec VERISURE ni par SMS, ni par téléphone et surtout pas de déclenchement d'alarme!!!
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La réaction de Verisure est immédiate notamment en cas de mauvaise manœuvre.
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Probleme sur nos détecteurs de fumée non résolu. Il faudra revenir...
