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équipes très sympa, installation rapide, explication très clair
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La centrale a dérangé et fait venir mon amie sur place
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Parce que mon alarme n'était pas tout à fait fonctionnelle pendant mes vacances. Malgré tout j'ai payé ma quittance normalement et aucun geste commercial de remboursement sur une mensualité sur une alarme défaillante..
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Rapidité d'intervention, professionnalisme . disponibilité.
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Support apporté, contact amical et pour autant sérieux
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Pour le professionnalisme, la disponibilité, et la réaction de notre installateur
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pour la vente ok mais quand il s agit d un probleme intermitant il ne trouve rien mis en marche un coup marche un coup non pour eux c nous qui ne font pas la bonne manip bientôt 2ans ke nous l utilisons ??? a refaire j achete a casto ou leroy et en cas d alarme je prévient voisin famille ou police municipale
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très bonne prestation
Bonjour,
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L'équipe Verisure.
il y a 5 ans
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Je n'ai aucun reproche à formuler concernant le technicien, ainsi que son intervention. En revanche, vous devriez donner une fourchette horaire plus précise, par tranche de 2 heures. Et non toute une demi-journée. Lorsque midi approchait, j'ai dû téléphoner pour avoir des nouvelles. C'est là que le mécontentement a commencé : la jeune femme que j'ai eue au téléphone était fort peu aimable ! De plus, A QUOI CELA SERVIRAIT-IL de mettre un téléphone aux clients si c'est juste pour dire "je ne sais pas !" et "il n'y aucun moyen de contacter le technicien" et "vous n'avez qu'à attendre : on vous a dit la matinée, il n'est que midi moins 10 minutes" !
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette mauvais expérience. Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Verisure.
il y a 5 ans
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Bonne réactivité
Bonjour,
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il y a 5 ans
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c'est une bonne note
Bonjour,
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L'équipe Verisure.
il y a 5 ans