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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Fiabilité, Rapidité, Souplesse
Bonjour,
Merci pour votre super avis. Nous sommes heureux de vous lire.
Maxime de l'équipe Verisure.
il y a 5 ans
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le système est sûr et le suivi à distance (téléalarme) est rassurant et de qualité
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Oui parce que SECURITAS a traité le problème technique rapidement.
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TRES EFFICACE.
Bonjour,
Merci d'avoir mis un avis. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Maxime de l'équipe Verisure.
il y a 5 ans
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réaction rapide
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre réactivité.
Maxime de l'équipe Verisure.
il y a 5 ans
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réaction très rapide après le déclenchement de l'alarme incendie par erreur
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pour le premier rdv, le technicien n'est pas venu, et n'a pas prévenu, j'ai donc attendu de 14 à 18h pour rien! Ensuite, j'ai été obligée de rappeler (le service client ne m'ayant pas rappelé comme prévu!). puis un rdv m'a été donné à une heure précise, et là tout s'est bien passé.
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bien que j'ai présenté mon badge dans le bon sens l'alarme refusait de s'arrêter, suite à celà j'ai été contactée via la base que j'ai dans la maison par une personne qui avait beaucoup de mal à m'entendre. celà fait plusieurs mois que j'avais des doute sur le bon fonctionnement de mon alarme, j'en ai encore bien plus.
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-pour le serieux professionnel de l'intervenant qui a passé deux heures pour résoudre les difficultés d'un système qui parait limite obsolète (installé en 2004) Il me parait devoir être remis à niveau - la réactivité de la surveillance
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je ne peux pas mettre 10/10 à tts vos services , malgré un bon travail, vous vous poseriez des questions et je ne suis pas experte le domaine de votre maintenance
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Bons services
Bonjour,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de nos services.
Maxime de l'équipe Verisure.
il y a 5 ans
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L'intervention du technicien a été rapide et efficace.
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Service serieux
Bonjour,
Nous sommes heureux de voir que vous trouvez nos services sérieux.
Maxime de l'équipe Verisure.
il y a 5 ans
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Depuis l’échange standard de ma centrale qui était devenu obsolète il y’a à peu près 2 mois, celle-ci ne fonctionne plus correctement et ceux malgré l’intervention d’un technicien il y’a encore 2 jours Cordialement
