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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil et conseil et personnel trés agréable
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Très bon service, personnel donne de très bons conseils.
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Très bon service mais ouvre le matériel trop d'erreurs au niveau des verres
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Magasin très agréable, le personnel et les patrons sont à votre écoute, et l'écoute et le service est parfait pour vous futures lunettes.
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Cela fait 3 semaines que j'attends mes paires de lunettes
La 1ère fois un des verres était cassé, après 2 fois de suite les verres arrivait trop petits
A quoi doit je m'attendre pour la prochaine excuse !!!
La seul où je m'en veux c'est d'avoir paymes lunettes à l'avance en totalité
Si j'ai pas mes lunettes ses jours si je demande un remboursement et espère avoir une compensation pour la tournure que cela prend
Merci d'avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons de rendre votre expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois-ci. L'équipe Afflelou
il y a 2 ans
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Bon accueil
Professionnalisme du personnel
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Très bon accueil et très bien conseillé
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Personnels compétents et bienveillants
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Les employés sont très aimables et serviables sans être obséquieux. Il est facile de garer sa voiture près du magasin
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 2 ans
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Merci beaucoup pour l’accueil respectueux et agréable.
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Bon accueil,personnel compétant et à l'écoute
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La personne qui m a aidée à choisir la monture était très accueillante,bienveillante et patiente...et professionnelle dans ses propositions de montures.
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Personnel compétent et très agréable
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Après réception des lunettes retour en magasin au bout de trois semaine ne voyant que flou pour ce qui est de loin. On nous conseille de retourner faire un contrôles des corrections de la vue chez notre ophtalmologue . Celui ci a bien rigolé après explication du problème et contrôle des corrections de l' ordonnance? Il nous a demandé si à la réception des lunettes elles n'étaient pas adapté sur le nez du client chez Affleulou. Il suffisait de régler les pattes de positionnement. Heureusement il ne nous a pas demandé de consultation.
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Très professionnels et bcp de choix pour des originalités comme j'aime !!! 🙂
Je suis cliente depuis 5 ans car J'adOre leur "Tchin-tchin" hyper judicieuses et très funs 😉
Bonjour Mme FAVIER, un très grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que nos collections Tchin-Tchin Magic correspondent à vos attentes. Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement.
L' Equipe Alain Afflelou Balaruc.
il y a 2 ans
