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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonne accueil
Lunette fait rapidement
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Mon ami avait un problème de centrage des verres sur ses nouvelles lunettes et sa vision était déformée.
Le responsable a pris en compte très rapidement sa réclamation et a fait refaire les verres.
Il a également fait un geste commercial en lui offrant une nouvelle monture.
L’erreur est humaine et la reconnaissance de celle-ci est toujours très agréable pour le client !
Relation et service client parfait au final !
Pour moi il s’agissait de la 3ème paire offerte dont mon compagnon m’a fait bénéficié.. pour information complémentaire, c’est sur mes recommandations (achat de nouvelles lunettes pour ma fille et moi-même quelques mois plus tôt) que mon compagnon a quitté son ancien opticien et s’est adressé à Afflelou Parly2 pour ses nouvelles lunettes
Merci pour votre partage. Nous avons à coeur la satisfaction client et votre confort est notre priorité.
Nous serons ravi de vous revoir l'entretien de vos lunettes tous les 6 mois ou dès que cela s'avèrera nécessaire.
Charles
il y a 2 ans
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il y a presque 2 ans déjà javais pas apprécier l’accueille de la responsable, par contre celle qui m'avait reçu pour la commande était très professionnelle et très courtoise , c'est d’ailleurs raison pr laquelle je suis retourner la bas mais elle n'y était pas , le responsable de cette année pas agréable un peut fermer bon bref, celle qui a clôturer mon dossier pour la récupération de mes lunettes alors la prrrr , je lui pose une question qu'elle me répond par une question : on ne vous l'a pas expliquer? la responsable de ce jour était cool, une chose est sur je n'irais la bas
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Très bon accueil.
Très bon écoute.
Renseignements et professionnalisme sont aux rendez vous.
Prix attractifs.
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Très bon accueil conseils et la proximité de mon domicile grand choix
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Trés bon accceuil,personnel attentif et compétent.
Merci M.Goux pour votre retour d'expérience au sein de notre magasin.
Nous restons à votre service.
L'équipe Alain Afflelou Mazamet
il y a 2 ans
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accueil sympathique, beaucoup de choix , très bon conseil
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 2 ans
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Super accueil, trés bon conseil. Simple et efficace.
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Professionnalisme et accueil chaleureux
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Agréable a l écoute des clients personnes
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Avons été très bien conseillé sur verres et montures nous convenant.
Bon accueil d'une vendeuse agréable et souriante.
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Lunettes trop grandes c'est la deuxième fois que cela m'arrive malgré le serrage, manquait une paire vingt jours après. Je doute revenir chez vous
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trés bon rapport qualité prix
equipe très sympa Merci.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce retour positif. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Votre responsable magasin
il y a 2 ans
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très bien acceuilli et dirigé
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
L'équipe du magasin Alain Afflelou Lamballe
il y a 2 ans
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Personnel professionnel et agréable
Bonjour Monsieur Butaye,
nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Alain Afflelou de Meyzieu
il y a 2 ans
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J'ai choisi ce magasin depuis quelques années, j'y ai toujours trouvé très bon accueil, un bon accompagnement professionnel dans le choix des lunettes, le respect des délais et un très bon suivi. Je recommande vivement.
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bon accueil très sympathiques à l'écoute
