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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Bon accueil très professionnel
Bonjour Monsieur Cros et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif ! Notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs. A très bientôt,
Le responsable
il y a 2 ans
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Très bonne accueille, professionnel, agréable et toujours calme
Et la mesure des lunettes perfect
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De très bons conseils et les lunettes commandées correspondent tout à fait à mon attente
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
il y a 2 ans
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Très bon accueil et de très conseils
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Personnel accueillant,compétent, bienveillant à l'écoute.
Lunettes correctes.
Que du positif.
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À part 1 seule fois, j'ai toujours été satisfaite aussi bien par leur accueil, conseils et prestations. C'est pour cela qu'à chaque fois que des connaissances avaient besoin, je leur ai conseillé ce magasin et ils n'ont pas été déçue et y retournent.
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J'attends toujours mes lunettes !!!!
Bonjour Mr Hamburger, vos lunettes sont prêtes, depuis le 22 Décembre, date à laquelle nous vous avons envoyé un SMS, qui nous est revenu comme étant délivré et lu.
Nous attendons juste votre passage pour que vous puissiez les récupérer.
Bien cordialement, F CHARTIER
il y a 2 ans
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Tout est ok
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
il y a 2 ans
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Bien accueillie en magasin et bien conseillée
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Accueil, écoute et conseils sont très satisfaisants
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Lorsque je suis entrée dans le magasin je savais ce que je voulais mais malheureusement il n'y avait pas le modèle. Le jeune homme qui s'est occupé de moi a été très professionnel, m'a dit qu l'on pouvait les commander, mais malgré tout j'ai voulu voir d'autres modèles. Il a vraiment été de bon conseil car il n'hésitait pas à me dire lorsque ça ne m'allait pas. Lorsque je suis retourné au magasin munie des références de la monture j'ai voulu avoir à faire à lui car j'avais toute confiance, et j'ai bien fait car j'ai été à l'aise tout de suite avec mes verres et je sais de quoi je parle car cela fait plus de 30 ans que je porte des progressifs et je suis toujours obligée de retourner changer quelque chose. Alors que là c'est impeccable.
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Très bon accueil et service.j.vassallo
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Compétences, acceuil,disponibilité.
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Cliente depuis des années j'ai toujours été satisfaite du relationnel et du service et des offres proposées par rapport à la concurrence
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Tres bon accueil . Personnel competent et efficace
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Très bien reçu et de très bonnes explications
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Je suis déçue de la qualité et je dois revoir vos conseillers car les lunettes ne sont pas correctement correctrices notamment une. De plus votre publicité 3 paires gratuites ou presque pour le prix d’une est mensongère et les prix prohibitifs.
J’ai même demandé un devis pour des lunettes de cycliste donc adapter à ce sport, j’ai enfin reçu le devis il y a un prix très supérieur à se pratiquer dans les magasins spécialisés. J’avais été corrigé il y a quatre ans par le magasin optique Lafayette et je n’avais connu aucun de boire ni en terme de devis, de prix, ni de correction d’où ma surprise et ma déception.
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tres bon accueil equipe a l ecoute des clients
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Personnes très sympathiques et professionnelles.