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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil personnel agréable je suis satisfaite de mes nouvelles lunettes
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PROFESSIONNALISME 10/10 - CONSEIL 10/10 - ACCUEIL 10/10
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Accueil et le professionnalisme de la personne sa patience et ses conseils ont été à la hauteur de mes attentes
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satisfaction, bon accueil, bons conseils
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IL y a un très bon choix de style de lunettes. Le conseiller sait nous orienter et il reste à l'écoute du client.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
A bientôt chez Alain Afflelou.
il y a 3 ans
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Bonjour
Mes lunettes ont été mal faites. Je les ai reporté au magasin
La vendeuse m'informe qu'elles vont partir pour une expertise. Je ne comprends pas pourquoi aucun test à été fait sur place. Bref j'attends que l'on me contacte !....
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Je suis très contente depuis 30 ans Merci Aflelou😊😊😍
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Amabilité service qualité des verres
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Toute l'équipe est très compétente et surtout très agréable. Le jeune homme qui m'a accompagné dans mon choix était très professionnel. Je recommande ce magasin.
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Bon contact et plutôt bon pro.
Mais dès le moment où l' on n' à pas une vision et un port de tête standard, il faut argumenter et insister sur l' abaissement de l' axe ( presbytie + myopie + astigmatie) . Si je n' avais pas insisté lourdement, je serais toujours dans l'impossibilité de porter mes lunettes sans une grosse gêne et de forts maux de tête.
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir maintenu votre confiance après le problème rencontré. Notre équipe donne le meilleur d'elle-même pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Sabrina T. - Responsable de magasin
il y a 3 ans
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Service rapide et professionnel
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Les Opticiens Alain Afflelou d'Ecully
il y a 3 ans
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L'accueil, rapidité, joli magasin, la clarté et la qualité du produit bien sûr
On ramène toute la famille !!
Ne changez rien
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Sont très bien leur travail et ils y connaissent
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Heure du RDV respecté
Accueil, disponibilité et conseils de la vendeuse très appréciés
Choix des montures
Dossiers gérés sans pb particulier
