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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Choix excellent de montures Accueil chaleureux et de très bons conseils facilités de paiement.
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Très bon accueil
Très bien conseillé
Et un résultat très satisfaisant malgré une très grosse correction grâce au professionnalisme et au très bon conseils
Cliente depuis de nombreuses années et encore pour longtemps
Bonjour Madame Wadbled,
C’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. AFFLELOU ST AMAND LES EAUX
il y a 3 ans
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Très agréable accueil excellent avec de très bon conseils, merci encore !
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Bonjour sa devient un luxe de ce payer des lunettes même avec une bonne mutuelle 200€ de ma poche cordialement Mr Jérôme Chainon
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J'aurais pu mettre 10, si on m'avait proposé 2 devis comme cela doit se faire. Mais cela n'a pas été le cas. J'ai fait confiance en la vendeuse et je suis "obligé" de payer un supplément n'ayant pas de couverture totale du montant de mes lunettes. Si j'avais eu ces 2 devis j'aurais pu comparer et surtout demander à ma mutuelle ce qui était avantageux pour moi. Me voilà donc avec crédit COFIDIS sur le dos.
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Excellent accueil et grande compétence
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Une erreur de diagnostic de la part de l’ophtalmologue pour moi même et pour ma fille, une super réactivité de l’équipe de Saran. A l’écoute, explique, s’adapte et donne des réponses. Rien à dire.
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Accueil moyen.
Reste à charge important sans proposer de solutions.
J'avais des montures qu'il n'était pas nécessaire de changer, on m'a dit que les verres ne s'adapteraient pas...
Aucun conseil sur les essayages de montures.
Reste a charge Trop Important ??????
Verres intégralements payés par votre complémentaire, et 150.00€ de reste a charge sur une monture a 250.00€
Pas besoin de faire Polytechnique pour le Calcul, Depuis 2015 les Mutuelle ne rembourse que 100.00€ sur les montures
Normalement cela devrait être désormais enregistré
il y a 3 ans
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Magasin agréable, vendeuses,vendeurs, très accueillants.j
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Personnel agréable et à l’ecoute. Très satisfait de mon achat.
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Bonjour, comme toujours l'accueil y est chaleureux, et le personnel très à l'écoute.
ce n'est pas ma première visite et surement pas la dernière
merci.
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin.
il y a 3 ans
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Le personnel est très accueillant, à l'écoute et prend véritablement le temps de trouver et de proposer au client la meilleure paire de lunettes.
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Deuxième paire de lunettes impossible de voir ou lire avec totalement trouble
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Mon magasin est bien son personnel est ont ne peut plus professionnel les clients comme j'ai put le constater par moi même et toujours bien accueilli et dirigé bref je suis pleinement satisfait et recommande vivement cette marque et antenne.
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 3 ans
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Accueil chaleureux et souriante
Réponses aux attentes
Rapidité
Merci beaucoup pour votre message et vos 5 étoiles, nos opticien-nes font leur maximum pour être à votre écoute et à votre service. Votre retour nous motive à continuer dans cette direction.
Cordialement.
Le magasin Afflelou
il y a 3 ans
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Mes nouvelles lunettes sont plus lourdes que mes anciennes. Elles me glissent un peu du nez ou me blessent les ailes du nez par frottement. Je n'ai pu m'en rendre compte qu'en les portant quelques jours d'affilée. Cependant l'équipe est accueillante et à l'écoute, réactive.
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Comme à chaques fois très bon accueil personnel compétent qui connait son produit
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Bon accueil, la personne qui m'a reçue a été à l'écoute de mon souhait et proposition adaptée à ma demande.
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Très bons conseils et bonne écoute
