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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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l'acceuil et les conseils très important je remercie l'équipe de TNL
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La responsable
il y a 1 an
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Oui personnel agréable professionnel à votre écoute
Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. La responsable
il y a 1 an
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Très bon accueil en magasin, la personne a été à l'écoute merci
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Super accueil , très bons conseils personnalisés et trafic compétitifs.
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Très bon accueil et conseil sur le choix de mes lunettes
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on se sent comme un client privilégié, tout est fait pour que l'on soit bien. Service irréprochable.
Bonjour Madame GUILLEMONT, un immense merci pour ces très agréables commentaires que nous avons pris grand plaisir à lire. L'essence de notre magasin est de mettre l'accent sur notre client et de vous garantir un accueil personnalisé. Au nom de tout le personnel, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir prochainement. Merci de votre fidélité au long de toutes ces années. Toute l'équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 1 an
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Très bon accueil
Professionnalisme
Très bon conseil
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Jusqu'à present j'ai été très satisfait de l'équipe d'Afflelou Auchan Le Pontet. Mais depuis la reprise du magasin il y a quelques temps et le changement de l'équipe je suis très déçu 😞 😞.
Manque de cohésion entre eux, ne sont pas souder entre eux, et d'incompétence de certains. De gros soucis informatiques, très long à démarrer, etc....
Donc je n'irais chez Afflelou auchan le Pontet. Dommage cela fait des années que j'y aller.
Bonjour Mr GORCE,
Merci pour votre retour, nous sommes navré de ne pas vous satisfaire pleinement.
Nous vous invitons à prendre contact avec le magasin pour trouver une solution.
Cordialement
L'équipe Alain Afflelou le pontet
il y a 1 an
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Bon accueil, très bien renseigner, personne très professionnel
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif.
Notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
L'équipe Afflelou Thouars
il y a 1 an
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Très satisfait bon conseils et bon accueil
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Conseillers a l'écoute, très bon accueil
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
il y a 1 an
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Pour l'accueil le choix des montures on vous explique tout correctement le délai pour avoir ses lunettes est cours pour toutes ces raisons je recommande Afflelou
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La vendeuse n'avait les compétences nécessaires et ne s'emblait pas maitriser son rôle. Elle n'était pas sur d'elle et commettait beaucoup d'erreurs. Elle voulait avoir toujours raison , malgré les fausses informations qu'elle me donnait. Très déçu et je n'arrive toujours pas a m'adapter avec mes nouvelles lunettes.
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Très bon accueil. Pas d’attente. Personnel aimable et de bon conseil. Livraison rapide des lunettes.
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J’avais rendez-vous au magasin la Ponetie Aurillac accueil très sympa beaucoup de choix et efficace voilà mes raisons pour cette note
Bonjour Monsieur Bénet, nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 1 an
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Des personnels accueillants et compétents.