AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Très bon accueil, (patient et jovial), à l’écoute, de très bonnes explications pour les verres.
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J'ai eu un accueil, prise en charge et conseil totalement parfait !
Dalila à été au petit soin avec moi et à présent je resterais un client fidèle.
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. Le responsable
il y a 3 ans
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Pas assez de monture, pour les grosses tailles
Monsieur,
Merci pour votre agréable retour, nous travaillerons dans cette direction.
Bien sincèrement
L'équipe Afflelou
il y a 3 ans
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Les lunettes chères, trop chères pour celles qu'on vous proposent ...
Bonjour Mr Laurin,
Nous sommes assez surpris de votre commentaire.
En effet, après plusieurs visites de votre part, vous avez eu le temps de faire votre choix en toute connaissance des conditions.
Vous avez choisi votre monture dans la gamme Afflelou au prix de 99€ qui rentre dans le remboursement de la plupart des mutuelles et
des verres unifocaux anti-reflet au tarif de 79€ , tarif identique depuis plus de 15 ans.
Nous sommes à votre disposition pour toute explication supplémentaire.
L'équipe Afflelou Vernon
il y a 3 ans
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excellent accueil, très bons conseils et rapidité d'exécution
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Un petit cadeau, aurait été le bien venue, apres un achat de 800 euros.
Bonjour M.Antonio,
Nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.
Nous retenons ce retour. Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous. Nous restons disponible à tout besoin concernant votre santé visuelle.
L'équipe Afflelou Ségny
il y a 3 ans
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L’accueil est aimable et les conseils pour le choix des montures et des verres sont vraiment personnalisés. La réception des lunettes est très rapide. Et le service après-vente toujours impeccable.
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La jeune employée qui nous a pris en charge était de bon conseil et très sympathique.
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 3 ans
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Une équipe accueillante et très à l'écoute du client. Du professionnalisme, une touche d'humour et un contact rassurant.
Bonjour Mme Bouchard merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Cdt,
Jean-Christophe
il y a 3 ans
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Les personnes sont très aimable et se démène pour faire le nécessaire avec la mutuelle. Et très bon suivi de dossier
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Qualité de l'accueil,
Professionnalisme
Pertinence des conseils
Respects des délais
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LES PERSONNES SONT COMPÉTENTES ET SYMPATHIQUES
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Très bon accueil et beaucoup de renseignements.
Très bien
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Trés bonne accueil avec des professionnels très compétent
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Yesim a été de très bon conseil, accueil a été chaleureux, elle est dynamique et très professionnelle. Elle mérite une augmentation, je conseil de la garder.
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Particulièrement bien accueille à chaque fois et de très bons conseils.
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Très bien opticien à recommander
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce retour positif.
A bientôt chez votre opticien Alain Afflelou
il y a 3 ans