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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Accueil satisfaisant ainsi que les conseils
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Un très bon accueil et une conseillère très dynamique et à l’écoute
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Service impeccable et rapidité pour recevoir les paires
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.
A bientôt chez Alain Afflelou.
il y a 2 ans
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Très bonne expérience. Merci pour tout.
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Accueil chaleureux, à l’écoute des clients, clair ds leur discours, paiements en plusieurs fois si besoin.
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Écoute, conseil, disponibilité, professionnalisme
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L’accueil, l’écoute, les conseils, le professionnalisme et le sens commercial ; tout y est !!
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une équipe très professionnelle aimable disponible pour l'appareillage comme pour un petit dépannage sans jamais faire montre de dépit. Ancien professionnel de la restauration je retrouve la qualité de service et la diligence pour satisfaire le client. Encore merci a vous
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Personnel à l’écoute et très agréable.
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Personnel très sympathique et de bons conseils je recommande vraiment
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Parfaits conseils, arrangements en faveur du client. Satisfaite de la qualité, du confort des lunettes.
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Bel accueil, on a le temps de choisir, vendeur qui nous explique très bien. Parfait
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 2 ans
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Je suis cliente depuis de nombreuses années. Le personnel est de très bons conseils, me dirigeant vers des formes plus adaptées à ma morphologie, tout en restant à l'écoute de mes goûts avec beaucoup de patience. L'accueil est toujours très agréable, que ce soit pour le repérage, l'achat ou le SAV (réglage au cours du temps). On me propose les options possibles, sans jamais forcer ou me diriger en leur faveur. Tous ces points positifs me fidélisent. Je remercie plus particulièrement Mme FANNY, AFFLELOU PUSEY, qui m'a proposé un modèle qui a été mon coup de cœur, elle en a relevé les références et les dimensions lors de ce 1 er passage repérage, ainsi que son collègue masculin lors d'un 2 ème passage repérage pour les autres choix de l'offre TCHIN TCHIN. Il avait été très réactif auprès du commercial qui devait passer le jour même. Il lui a commandé ma paire de lunettes, on peut dire sur mesure, concernant ma demande de répartition des couleurs de ma monture écaille !!! Une équipe avec beaucoup de communication et un excellent suivi pour la satisfaction du client.
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Bcp de compétences, accueil très chaleureux, à l'écoute du client,respect des gestes barrière ...
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TRES BON ACCUEIL ET CONSEILS. TEMPS PRIS POUR M'AIDER A CHOISIR LES MONTURES