Avis clients ALAIN AFFLELOU

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Avis ALAIN AFFLELOU du plus récent au plus ancien

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ALAIN AFFLELOU TAVERNY

Très bon accueil

Très bon accueil

Par Annick T. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/12/2021
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ALAIN AFFLELOU DAINVILLE

Beaucoup de choix dans les montures, Magasin très bien agencé, Pas d'attente, 30 minutes pour chois

Beaucoup de choix dans les montures, Bien conseillé dans la forme des lunettes suivant la morphologie de mon visage, Magasin bien agencé, beaucoup d'espaces entre les bureaux Pas d'attente, 30 minutes pour choisir mes lunettes et faire les démarches auprès de la mutuelle, c'est appréciable

Par Aurelie L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 22/12/2021

Bonjour Madame Leroy et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 4 ans
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ALAIN AFFLELOU REIMS

Bien accompagnée dans notre choix des montures et des verres, conseils, arguments

Nous avons été bien accompagnée dans le choix des montures et des verres; conseils, arguments , disponibilité

Par Evelyne D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/12/2021
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ALAIN AFFLELOU TROYES

accueil professionnalisme

accueil professionnalisme

Par Franck B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/12/2021
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ALAIN AFFLELOU PONTIVY

Pas satisfaite de la relation client ni des conseils

La personne qui s’occupait du magasin le jour ou je suis venue à essayer de me convaincre de prendre des lunettes que je n’aimais pas du tout, je l’ai répété plusieurs fois. Après coup je me suis rendue compte qu’une grande partie des lunettes ne m’avaient pas été présentée.

J’ai demandé si je pouvais bénéficier de l’offre tchintchin où l’on offre une paire à une tierce personne, ce que j’ai déjà fait avec mon ancien opticien afflelou, la réponse a été non.

Quand je suis venue chercher mes lunettes, j’en entendu l’offre tchintchin à la radio qui permet d’offrir une paire. J’ai re demandé à la personne qui était présente, sa réponse : bah je sais pas.

Du coup, un montant plus important que ce que nous aurions dû payer en bénéficiant de l’offre.

Un service client qui m’a été désagréable alors que je suis cliente de la marque depuis plus de 15 ans.

Je ne recommande pas cette boutique. C’était la première et la dernière.

Par Elodie C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 01/12/2021
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ALAIN AFFLELOU SAINT-JEAN-DE-MAURIENNE

Très bon accueil, très rapide, les vendeurs vous tiennent au courant de l'avancement des commandes d

Très bon accueil, très rapide, les vendeurs vous tiennent au courant de l'avancement des commandes des lunettes, facilite de paiement et ils proposent des produits modernes et solides.

Par Thomas F. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/12/2021
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ALAIN AFFLELOU IBOS

Professionnalisme, excellents conseils,contacts sympathiques et rapidité pour la future commande.

Professionnalisme, excellents conseils,contacts sympathiques et rapidité pour la future commande.

Par Jean C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 27/12/2021
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ALAIN AFFLELOU SAINT LO

Choix - Amabilité du personnel - Rapidité - partenariat avec la mutuelle - 3eme paire offerte -

Choix - Amabilité du personnel - Rapidité - partenariat avec la mutuelle - 3eme paire offerte -

Par Jocelyne L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/12/2021
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ALAIN AFFLELOU LIEUSAINT

Objet de ma visite: choix nvelles lunettes Prise en charge par 3 vendeurs différents:pas pertinent 1

Objet de ma visite: choix nvelles lunettes
Prise en charge par 3 vendeurs différents:pas pertinent
1ere vendeuse m'a montre les vitrines rapidement et de loin puis est retournée à son guichet devant des boîtes...j'ai essayé de me débrouiller seule
2eme vendeur: pas de conseil pour le choix des montures. S'est occupé de l'enregistrement des données identité, mutuelle puis m'a demandé de patienter pour que sa collègue me prenne en charge.
3eme vendeuse opticienne pour le choix des options, relevé des données visuelles. Bonne prise en charge.

...

Par Michele R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/12/2021
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ALAIN AFFLELOU 47550

Super accueil et disponibilité des opticiens de cette boutique. Par contre choix reduit des montures

Super accueil et disponibilité des opticiens de cette boutique. Par contre choix reduit des montures. J ai choisi par défaut. Je ne suis pas allé ailleurs car le personnel est très sympathique et professionnel. Je donnerai 10 à l accueil.

Par Muriel C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/12/2021
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ALAIN AFFLELOU RONCQ

Très professionnel, cordialement

Très professionnel, cordialement

Par Said S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/12/2021

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 4 ans
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ALAIN AFFLELOU PACE

Très bons conseils, très bon accueil, choix et prix adaptés à toutes les personnes. Nous recommandon

Très bons conseils, très bon accueil, choix et prix adaptés à toutes les personnes. Nous recommandons fortement ce magasin.

Par Gerard V. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/12/2021
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Opticien Alain Afflelou Châtenay-Malabry

Bon travail

Bon travail

Par Hani Z. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/12/2021
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ALAIN AFFLELOU 93110

Très bon accueil, bons conseils. La personne a pris le temps d'étudier les différents prix en foncti

Très bon accueil, bons conseils. La personne a pris le temps d'étudier les différents prix en fonction de mes demandes.

Par Elise G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/12/2021
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ALAIN AFFLELOU PERONNE

Très bon relationnel et très professionnel super choix de lunettes rien à dire excellent

Très bon relationnel et très professionnel super choix de lunettes rien à dire excellent

Par Melanie D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/12/2021
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ALAIN AFFLELOU LISIEUX

Génial !!!

Génial !!!

Par Pierre D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 27/12/2021