Avis clients Azaé

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé.

Belle journée,

L'équipe Azaé 

Bonjour, Je suis Antoine, du service qualité d'Azaé. 

J'ai bien pris note de votre commentaire et je suis navré de lire votre insatisfaction. 

Votre retour d’expérience a fait l’objet d’un examen approfondi avec votre agence. 

Après investigation, nous avons constaté qu'aucun dysfonctionnement n'a été relevé de la part de nos équipes en agence. 

Même dans le cas où l'un de nos salariés n'était pas en mesure d'intervenir, votre agence a réagi promptement en positionnant un autre intervenant possédant les compétences nécessaires.

Même si l’un de nos salariés n’était en capacité d’intervenir, votre agence a pu en positionner un autre, avec les compétences adéquates. 

Seule une prestation n’a pas été honorée, lorsque vous avez refusé l’une de nos salariées à son arrivée.

En ce qui concerne les propos relatifs à l'attitude de notre responsable, nous sommes surpris. 

Il est essentiel de souligner que notre service d’aide à domicile vise à accompagner et soulager les aidants familiaux plutôt que de les remplacer. 

Nous resterons toutefois vigilants à d'éventuels autres retours en ce sens. 

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons, Madame, une excellente continuation. 

Bien cordialement, Le service qualité.

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé.

Belle journée,

L'équipe Azaé 

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé 

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé 

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé 

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé

Bonjour, 

L'équipe Azaé vous remercie pour vos 4 étoiles ! 😊

Belle journée, L'équipe Azaé 

Bonjour, Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé. Belle journée, L'équipe Azaé

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé 

Bonjour Madame Dessaint,

Je suis Mélanie du service qualité d’Azaé. J’ai pris connaissance de votre avis et je suis sincèrement navrée de constater que nos prestations n'ont pas pleinement répondu à vos attentes.

Très attentive à la satisfaction de nos clients et de nos bénéficiaires, je souhaiterais aller plus loin et en apprendre davantage sur ce qui vous amène à rédiger cet avis.

Je me tiens à votre écoute, n’hésitez pas à m’adresser un mail à l’adresse : [email protected]

Bien à vous,

Mélanie de l’équipe Azaé

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé

Bonjour, Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé. Belle journée, L'équipe Azaé

Bonjour, Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé. Belle journée, L'équipe Azaé

Bonjour, 

Je suis Najoi du service qualité Azaé, nous avons bien pris en compte votre retour et sommes navrés de lire votre insatisfaction. 

Nous avons fait un point avec votre agence, étant donné que la situation est atypique. 

En effet, votre dossier est désormais géré par votre agence Azaé depuis le 1er décembre 2023, et nos équipes n’ont pas encore pu vous rencontrer. Notre responsable d’agence prendra contact avec vous tout prochainement, pour réorganiser une rencontre. Nous nous ferons un plaisir de mieux vous connaître, et définir ensemble nos conditions de collaboration. Nous espérons que suite à cette rencontre, les prestations d’Azaé vous apporteront la satisfaction désirée. 

Nous vous souhaitons une excellente journée. 

Cordialement, l’équipe Azaé.

Bonjour,    

Je suis Julie du service qualité Azaé, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. 

Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément subi. Nous avons échangé avec votre agence à propos de votre retour d’expérience. L’arrêt temporaire des prestations avait été convenu avec vous. 

Néanmoins, suite à votre avis, votre agence a repris contact avec vous pour vous proposer des solutions, que vous avez accepté. Nous sommes ravis qu’une solution ait pu être trouvée rapidement. L’agence met tout en œuvre pour vous garantir une continuité de service, et vous remercie encore pour votre souplesse et votre compréhension.  

Nous vous souhaitons une excellente continuation avec nos services. 

Cordialement, L'équipe Azaé.

Bonjour, 

L'équipe Azaé vous remercie pour vos 4 étoiles ! 😊

Belle journée, L'équipe Azaé 

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé.

Belle journée,

L'équipe Azaé 

Bonjour,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé