Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
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20 minutes à attendre car le prix annoncé n'était pas le bon.a 13h30 magasin casiment vide .des employée largement tranquillou.mais l'excuse du responsable est que il change de système informatique donc toi le client tu fermes ta bouche.et surtout pas évoquer un geste commerciale.tu attend 20 minutes et c'est normal.de pire en pire ce magasin .incompétence du personnel est mon dernier mot.
Impossible de récupérer sa commande. Je me suis présenté avec ma carte fidélité ainsi que la photo de la facture réglée et on n'a pas voulu me donner la fenêtre que j'avais commandée. Je venais de foix, me rendait en Espagne ( où se trouve cette facture) ils n'ont rien voulu entendre
Ils veulent apposer un tampon sur la facture. Je vais donc faire 250 km de plus pour rapporter ce papier.
Jai achete pour 600 euros de carrelage soft traverin ivoire, une catastrophe.
C'était des carrelages de 30 par 60.
Lors de la pose les ouvriers ont vraiment galéré 2 jours supplémentaires car les carrelages du memr carton avaient une différence de longueur parfois jusqu'à 1 cm, du jamais vu.
Je vous laisse imaginer la galère que c'était.
D'autant plus qu'ils étaient pour beaucoup courbés.
Jai 2 carrelages pour signaler le problème au magasin.
Je devais etre rappelé, aucune personne me rappelle, quand j'appelle ils se renvoient la balle entre eux pour éviter de donner des explications.
Le carrelage est vraiment merdique, et il y a aucun SAV, je vous le déconseille!!!
Nous venons d'acheter une cuisine complète ARTEMISIA, déçus de la qualité du bois, les vis ne correspondent pas tout le temps. De pluis, nous avons acquis 2 armoires de toilette 1 était cassée !
Il y a quelques années, la qualité était tout autre. Nous en avons tout de même pour, plus de 2 200€
Brico Cherbourg arrrivage de pellets a 14.90 euro!!!!de qui se moque t on . Ca spécule dur chez brico! En prime la réflexion d un vendeur imbécile qui se permet de dire que ce n est encore pas assez cher!! Cher monsieur brico bonne chance pour trouver assez de pigeons pour vendre vos pellets. Quant à moi je suis écoeuré je n ai plus confiance je jette ma carte et je n y remettrai jamais les pieds.
J'ai acheté un petit chauffage en promotion qui est tombé en panne à la 2ème utilisation. Je l'ai ramené au magasin où le vendeur y a vu un vis dans la résistance, cause supposée de la panne. Il a accepté le sav . Je lui ai demandé s'ils avaient encore ce modèle , il m'a dit que non, qu'il s'agissait d'une promotion 'arrivages'. Par dépit, j'ai accepté le remboursement (20 euros). Par curiosité je suis allé voir en rayon.... et y ai retrouvé le chauffage !!!! Je suis retourné voir le vendeur pour demander l'échange plutôt que le remboursement. Il m'a d'abord soutenu que ce n'était pas le même avant de constater qu'il s'agissait bien de la même référence. M'ayant déjà remboursé il devait faire un ajustement de prix (le produit était passé à
59,90 euros) mais ça lui semblait compliqué... après avoir passé un coup de fil à je ne sais qui, il m'a dit que le prix avait changé et que je devais me contenter du remboursement. Malgré mon insistance il n'a rien voulu savoir. De retour chez moi j'ai pu vérifier la législation en vigueur... ils devaient accepter l'échange ! De plus, le nouveau radiateur présente également une vis dans la résistance et fonctionne très bien ! Ce n'était pas la cause de la panne ! Autant d'incompétence est consternant et je ne compte pas en rester là.....
Plus qu'un avis, une question:
A qui profite votre tarif indécent du sac de pellets à ce jour à 14,90 € le sac à brico dêpot de Montbéliard (25).
De qui ce moque t'on ?
Les deux filles de l accueil sont agréable très professionnel (Dounia et Lucie il me semble)
Nous avons eu a faire au chef de secteur Lionel pas très commode et pas du tout pro nous avons acheter un poile a granulé on a eu le modèle d'expo et ce monsieur n'a pas voulu nous faire une remise alors que au téléphone on nous a dit vous allez avoir le modèle d'expo et vous aurez droit à un geste et une fois sur place rien les deux filles de l'accueil ont fait le nécessaire auprès de Ali le directeur qui lui nous a fait le geste commercial vu que c étais un model d expo les deux jeunes garçons secteur menuiserie qui nous ont aider à charger sont très gentils également
MARIE ( service carrelage) nous a très bien renseigné pour la rénovation de notre appartement locatif. Réfection de la salle de bain ,WC et sol en carrelage . Quentin à su nous créer une jolie cuisine dans le budget que nous avions fixé. PHILIPPE toujours aussi sympa et professionnel ! Nous vous conseillons ce magasin . Très bon rapport qualité prix
J'ai sollicité un vendeur au prénom de David , qui est vraiment très professionnel et disponible .
Merci a Brian pour sa gentillesse et ses conseils un bon professionnel
1 étoile impossible de mettre moins
1 étoile impossible de mettre moins
Le pellets à 12,90 euros les 15 kg
Un scandale 4,50 euros au mois de mai . et il prétende ne pas faire partie des spéculateurs !!!!!
Je ne retournerai pas dans cette boutique !
Petit conseil attendre, les prix à la baisse pour bientôt,
Il resterons avec du stock à 12,90 . je ne vous dit pas merci monsieur brico dépôt
Date de l'expérience: 15 septembre 2022
Votre
je suis venue a plusieurs reprise dans le brico dépôt d aigues vives pour la première foi ce jour, une vendeuse d une gentillesse et très compétente merci a Isabelle. Peu être enfin la direction va changer son fusil d épaule et les vendeur vont être plus sympathique merci MR BERNARD LUC
Je me suis présenté le 02 sept 2022 à brico dépôt lattes , il y avait des granulés de bois en arrivage affichés à 8.49 le sac . Le vendredi suivant soit le 09 sept les mêmes sacs de la même pile étaient passés comme par magie à 10.90 € .
Scandaleux et inacceptable, brico dépôt et certains distributeurs ont des pratique totalement inacceptable en spéculant de la sorte sur la demande de pellets .
A partir d aujourd'hui j irai le moins possible dans cette enseigne
Je vois explique Jeudi dernier mon fils a reçu un appel de brico dépôt dont il a postulé depuis près de 3 mois .il a été reçu en entretien son profil les intéresse il a obtenu son bac avec mention logistique
Je vois explique Jeudi dernier mon fils a reçu un appel de brico dépôt dont il a postulé depuis près de 3 mois .il a été reçu en entretien son profil les intéresse il a obtenu son bac avec mention logistique
Refusent de reprendre un climatiseur réversible Goodhome au prétexte qu'il n'y a plus l'emballage et que la date de retour est de 15 jours après l'achat au lieu de 14 jours. Les consommations électriques indiquées pour cet appareil sont totalement fausses.
Suite à l'achat de ciment, sable, etc ..., un vendeur a pris ma commande en m'indiquant les prix, et en me donnant des conseils. Il a parfaitement fait son travail. Ensuite pour le règlement, et le transport, j'ai dû me rendre à l'accueil de brico dépôt, où j'ai été reçu par Céline, très sympathique, et surtout très compétente. Elle était seule, et devait faire trois choses en même temps. Très calme, elle a géré mon achat surtout sans faire d'erreur. Elle a été sans exagérer très professionnelle. Hier j'ai été livré par un chauffeur des transport Mauffrey qui m'a livré avec une grue. Il a été très compétent. J'ai été satisfait de mon achat à Brico Dépôt de Geispolsheim. En plus prix très intéressant. A recommander. O. de BARR
betonniere achetée en janvier 785€ pour futurs travaux .chargée et transportée dans un expert .en juin ,sortie de celle ci ,cuve et toles roullées,peinture cloquée,moteur bruyant et tournant mal ,roulement de roue enfoncé coté interieur donc pas vu lors de l'achat .tous ces ont ete dedramatisés par le responsable outillage .peinture :n'empeche pas l'usage ! roue ? pas de reponse ! et moteur !! je fourni et vous vous le changez .plainte a la dgccrf qui suit le dossier ,suite a quoi plainte au tribunal de commerce si besoin pour faire respecter la garantie legale des 2 ans contre tous defauts ou vice caché.lors de ma venue,j'ai pris soin de fournir un cable et rallonge pour constater les differences entre meme betonniere en parfait etat moteur ,pignon et celle vendue aujourd'hui 869€ ! quoi dire du sav a ce prix la ?
Une belle publicité mensongère ! sur le site de brico dépôt il est marqué qu'il rembourse 2 fois la différence de prix si l'on trouve moins cher dans un autre magasin. Nous avons trouvé des baguettes d'angle beaucoup moins chères ailleurs (prix brico depôt 10.20 € la baguette contre 6.41 € chez gedimat). Impossible de se faire rembourser car gedimat est un "grossiste", selon le responsable bâtiment, assez hautain d'ailleurs. Il nous a dit qu'il ne comparaît que sur 2 autres magasins, Leroy Merlin et Castorama. Bien évidemment rien de tel n'est précisé sur leur site puisque c'est marqué : "dans un magasin dans un rayon inférieur ou égal à 30 km de votre dépôt. Prix constaté dans le magasin concurrent hors promotions, arrivages, soldes, liquidations et hors sites internet". Gedimat est à 15 km de brico dépôt et le prix des baguettes n'avait aucune promotion. Enfin, grossiste ou pas, Gedimat reste un magasin.
