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Publié à l'origine sur Custplace
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Motoculteur WOODS1R peu fiable, un an après son achat le galet tendeur HS et de plus compliqué pour en trouver un neuf. BRICO DÉPÔT assumer vos erreurs.
Radiateur a inertie seche 810937 pas de fixation murale si vous pouvez m orienté merci
Bonjour,
Il existe une solution : la machine Titan utilise la même commande qu'une machine Skil. Bien que le produit ne soit plus proposé à la vente il reste possible de commander la pièce de rechange ; elle est 100% identique à l'original mais rouge... ça ne devait pas être un problème ; elle est fournie dans un emballage estampillé Bosch.
Rendez-vous sur : www.segmuller.net
Interrupteur référence : 2 610 Z07 760 Skil
Prix : 4.90 €uros TTC
Un client bricoleur
[email protected]
Agréable surprise. Personne compréhensive. Avoir dépassé d un mois et on respecte quand meme la créance. A saluer
Bonjour,
J’ai des difficultés pour le montage des coulisses du VR sur le cadre de la baie vitrée et la notice n’est pas très clair.
Est il possible de recevoir une notice de montage plus lisible et qui correspond au bon schéma des coulisses et cadre.
Voici mon adresse mail :
[email protected]
Cdt
M. Lambert
Pourquoi, les trace de calquere reste sur ma porte de douche,,, ma douche est nickel sauf ma porte. J'ai essayé vinaigre, antical, viacal, mais rien enleve les trace de goutte sur ma porte en verre
Mon radiateur rayonant HE10ESD ne fonctionne pas, l'écran reste seulement allumé sans aucun effet avec les touches.
Ce radiateur était dans une location libérée en juin 2018
Bonjour, même problème. Pourrais je avoir la notice complète merci. [email protected]
Je n’ai aucune notice concernant le montage du système de fermeture de la baie vitrée 180/215 le crochet ne tient pas
J’ai perdu/oublié mon portefeuille le 1er novembre 2019 chez Bricot Dépôt de Valence ... qui m’a rappelé dès le lendemain pour me le signaler. Il ne manquait rien à l’intérieur !
Bravo pour votre honnêteté, et merci !
Bonsoir, je m'étais juré de ne plus remettre les pieds dans ce Brico Dépôt Colmar, je me suis encore laissé tenter..... ah j'ai bien fait, le prix affiché et le prix en caisse..... pas bon.... la caissière me demande de patienter, elle appelle le responsable du rayon.... ce monsieur part dans son rayon.... mais, je peux vous dire qu'il a mis son temps..... et là, un couple essaie de passer un lot d'équerres..... le prix....je vous le donne dans le mille....pas bon, elle le joint ce fameux responsable par téléphone..... , il a fallu que j'attende le bon avec prix rectifié afin que la caissière puisse encaisser.... entre temps cette dernière "mamonnait" avec le couple..... soit, une fois mon tour enfin arrivé, la caissière m'explique les changements de prix, mais que le personnel ne peut pas tout faire.....et là, j'ai eu le malheur de dire que c'était un peu l'état générale de notre beau pays....où il n'y a pas grand chose qui fonctionne encore correctement.... et là, cette "charmante" caissière me dit "" mais si le pays ne vous convient plus, quittez le.... "" là, j'ai essayé d'avoir le nom de cette "charmante caissière" elle a caché son badge.... je me suis dirigé vers l'accueil.... et là, le monsieur derrière son guichet me répond....."vous avez payé le bon prix.... alors !!!! mais ne trouvait rien à redire sur les mots prononcés par sa caissière..... bravo..... je sais que vous êtes dans le groupe Castorama je pense que le jour où ils devront dégraisser..... avec vous, le personnel à mettre sur la touche est tout trouvé...... plus d'incapables que de gens au niveau.... dommage.... j'aimais bien y venir à l'époque de l'ouverture, même si c'était une mise en route un peu cahotique
ps. je me demande si je vais avoir une réponse du responsable qui a trouvé que le comportement de sa caissière était normal.....ainsi que les erreurs de prix.....ce qui est d'ailleurs répréhensible..... au fait, ce n'est que la triste réalité de ce qui est arrivé en cette fin de journée 17h37mn06s
Suite a l'achat d'un châssis abattant en bois la vitre c'est fendu dans un angle matériel garantis 10 ans mais pas la vitre attention aux fenêtres brico depot elle sont très fragille se casse même sans y toucher. MATÉRIEL A FUIR.
Bonjour, j'habite Port de Bouc et j'ai rénové ma maison du sol au plafond ces 4 dernières années. j'ai navigué entre Bricodépot et Leroy Merlin pendant longtemps. Côté rapport qualité/prix, les 2 se valent. Certains trucs sont plus intéressants chez l'un et moins chez l'autre mais globalement pas de différences significatives. En revanche le personnel n'a rien à voir d'un magasin à l'autre. Si vous avez besoin d'un conseil (ne serait-ce que pour trouver ce que vous cherchez dans le magasin), il ne faut surtout pas aller à Bricodépot. Pour exemple, j'ai vu 3 employés ce matin pour trouver une bombe expansive et un coffret de lames en promo. Aucun n'a réussi à me dire "bonjour". Il pleut aujourd'hui, c'est peut-être la raison...
J'ai acheté un outil 4 en 1 woodstar chez Brico dépôt. Rie à dire bon fonctionnement. Toutefois j'ai une panne du taille haie (lame bloquée) je suis allé à Brico dépôt de Plerin (22) j'ai vu un membre du sav et un responsable en un mot ils en ont rien à,foutre....pas de pièce en stock pour le remplacer (même en payant) ....et la phrase finale qui tue "allez voir un spécialiste..." client de Brico dépôt depuis longtemps je me pose vraiment des questions et je crois que je vais allez voir un spécialise effectivement...
Les matériaux Pseudo responsable incompétant pas responsable de son stock mais seulement de son arrogance, impolitesse et limite violent.
FUYEZ FUYEZ
Bjr pourriez-vous m envoyer la notice merci à [email protected] merci
Bricot dépôt saintes
produits défectueux(dressing avec erreur de sur 1 panneau) reconnu par le dépôt
retour magasin perte d'1 demi journée entre montage démontage et aller retour 80 km
aucun geste commercial
prochains achats ailleurs
MAUVAIS : Pas capable de renseigner, pas envie de vendre. Ce jour, je demande au B.D de CAMBRAI (Proville) d'être renseigné sur les colonnes de douche. En effet, un certain nombre de modèle est présenté mais seul quelques articlse sont disponibles sous le présentoir. Mon but : connaître la disponibilité du modèle qui m'intéresse afin de l’acquérir si possible dans l'immédiat. L’hôtesse d'accueil appel un conseiller. 20 minutes plus tard, personne n'est venu. L’hôtesse nous regarde manifestement impuissante et désemparée....bref je pars. PB, je suis venu la semaine précédente pour les mêmes raisons et les même faits s'étaient produits. Résultats, je suis toujours sans mon article (que je vais finalement acheté chez LEROY MERLIN au même prix). Moralité, on s'inquiète de la qualité des salaires des un et des autres mais visiblement les vendeurs de chez Bricot dépôt n'ont manifestement pas très faim ils ne courts pas bien vite pour réaliser des ventes...je n'irais plus.
Dégoût!!!
Client depuis de nombreuses années, jusqu'à présent je n'emetais que de bons avis sur BD. Fin juin j avais acheté un WC suspendu. Installé puis mis en eau début octobre le mécanisme de vidange est défaillant, l ensemble gaine et câble est mobile, alors que ne devrait se déplacer que le câble.
Je me présente le 7 octobre à l accueil de BD Melun soit 3 mois et deux semaines après mon achat.
Attente d'une hôtesse, puis d une seconde hôtesse, puis d un magasinier, puis d un autre magasinier avec attente interminable pour avoir tour à tour chaque interlocuteur et reexplication de mon problème à chacun et mon souhait tout simple que l on me change simplement ce mécanisme défaillant que j ai en main et non toute la structure avec le réservoir.
Ah ben non monsieur ! Vous avez dépassé la limite de 3 mois !
Je demande un geste commercial, une simple garantie, d autant que je suis un excellent client.
Que neni ces personnes là restent obtues. J irai chez la concurrence achete le mécanisme, et un gros client perdu ici.
Dommage que les employés soient si peu réceptif
Bonjour,
J'ai acheté 2 ampoules rayon électricité, le vendeur était très souriant, aimable et ma très bien conseillé.
Merci encore..
