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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Credit Mutuel Ocean.
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cliente du crédit mutuel depuis 1968 je n'ai jamais eu de soucis , toujours bien conseillée
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C'est une agence avec des conseillers professionnels. Dommage sur l'on change souvent de conseiller.
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bonne agence. Conseiller toujours a l'écoute.
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Conserver agencé pour maintenir les contacts essentiels. Les sociétaires font déjà actuellement beaucoup de démarches. Pensez à ceux qui ne sont pas à l’aise devant un écran.
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Je suis satisfait d'avoir un conseiller attitré, de sa disponibilité et de sa capacité à répondre à mes demandes.
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Je n ai pas grand chose à dire. Il y a pas longtemps que je suis à cette banque
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J adore cette banque depuis mes 17 ans je suis aux crédit mutuelle en1980 mon mari m'a fait changer de banque deux fois non je suis vite revenue à ma banque il était là pour m aider respect des très bons conseillers là je vie sur l île de la réunion mais je reste aux crédit mutuelle en France
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Merci à mon nouveau conseiller pour son appel pour la gestion de mon compte, pour sa sympathie et surtout sa compréhension.
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client depuis 40 ans et je suis plutôt satisfait
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Notre conseiller precedent etait tres professionnel et agreable.
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Je suis très satisfaite du Crédit Mutuel
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Insatisfaite car : Ma conseillère précédente était non réactive, incompétente Les délais de réponse sont très longs ( 6 mois pour l'intention d'un prêt de 90000euros !) ( 2 à 3 mois pour avoirs une étude de prêt immobilier de 6000 euros.) Appels et mails qui restent sans réponse. Pas de remplaçant lors de l'absence de mon conseiller.
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Très bonne agence et malgré le changement de conseillère, les 2 sont a l'écoute de leurs clients. Je recommande cette agence.
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globalement satisfait par contre manque de sécurité au téléphone avec un conseiller ou à l'accueil on ne demande que le nom et la date de naissance pour par exemple retirer un carnet de chèques ou des données sensibles
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Conseiller professionnel à l'écoute
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Bonne agence je n'ai pas à me plaindre mais il serait bien de savoir à quoi ressemble nos conseillers, car on change assez souvent depuis quelques temps mais on ne les rencontres pas.
