Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 696 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Montpellier

Simple et efficace , du devis à la réalisation

Simple et efficace , du devis à la réalisation

Par ARNAUD B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/12/2024

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Lorient

travail soigné

travail soigné

Par JACQUES L. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 10/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Caen

L'équipe qui est intervenue chez nous était à la fois ...

L'équipe qui est intervenue chez nous était à la fois professionnel et très gentille. La première demi heure Ils n'ont pas foncé tête baissé et on étudié le terrain. Ils ont donc décidé de ne pas suivre le chantier initial ce qui nous allait très bien car ils ont ainsi passé le tubage par le garage. Merci.

Par MAXIME L. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Arras

Très bien conseillé sur le type de poêle, poêle de ...

Très bien conseillé sur le type de poêle, poêle de qualité et pose effectuée avec soin

Par LUCIE B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 02/12/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Amiens

tres bonne equipe efficace de 2 personnes.

tres bonne equipe efficace de 2 personnes.
bonne organisation ; peut etre mauvaise coordination entre equipe administrative (destinataire de tous les elements utiles) et equipe technique (ignorante de la realite du chantier ; hauteur trappe, surface totale à souffler...nature des murs et planchers)

Par PHILIPPE C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/12/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Lyon

Touta été ok avec l’équipe Kbane commercial, installateurs,

Tout a été ok avec l’équipe Kbane commercial, installateurs, conseillers téléphoniques à l’exemption de la mise en service : communication difficile, un rdv non honoré, et mise en service 3 semaines autres l’installation.

Par Pascal B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 07/11/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Rennes

4 étoiles! Des alèas qui se sont répercuté sur les ...

4 étoiles! Des alèas qui se sont répercuté sur les délais empêche les 5 étoiles.
Travail très propre et des gens compétents sur le terrain.

Par BERNARD V. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/10/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Lyon

Projet poêle à bois bien déroulé, de la 1ere prise ...

Projet poêle à bois bien déroulé, de la 1ere prise de contact à l’installation. Explications claires au moment de l’installation, travaux réalisés proprement (avec création de la cheminée) en 1 journée. Une erreur du fournisseur cheminée obligera à revenir pour terminer, mais poêle est fonctionnel en attendant.
Un axe d’amélioration : mieux communiquer sur date de venue pour les travaux (j’ai du moi-même questionner pour avoir confirmation date)

Par Benoit C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 06/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Niort

installateurs tres gentil ,sérieux.

installateurs tres gentil ,sérieux.
le seul problème c est qu ils sont la juste pour l installation , et ensuite c est fini , juste quelques consignes sur l'appareil , et c est tout , il faut attendre 15 jours pour avoir un responsable pour en savoir plus.
hier soir le poêle c est mis en alarme , ne savant pas quoi faire , j ai éteint l appareil , et laisser toute la nuit.
ce matin j ai n nettoyé l intérieur et puis remis en marche , et il fonctionne a nouveau , sinon j en suis content

Par JEAN NOEL B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/12/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Eragny-sur-Oise

Tout s'est bien passé les installateurs étaient compétents ...

Tout s'est bien passé les installateurs étaient compétents et sympathiques.

Par ERIC L. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/12/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Avignon

je regrette d'avoir commandé le poêle sur catalogue ...

je regrette d'avoir commandé le poêle sur catalogue ! je mettais imaginé pouvoir mettre des rondins de bois ou des buches de 50 cm

Par MARTINE B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/12/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Calais

Tres professionnel commercial et poseur bon conseil ...

Tres professionnel commercial et poseur bon conseil maintenant voir le service maintenance en cas depanne

Par BENJAMIN D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Le Mans

Pose d'un poële à pellets Leroy Merlin. Sur le déroulement ...

Pose d'un poële à pellets Leroy Merlin. Sur le déroulement de la procédure, la société est au top dans la mesure où le vendeur/conseilleur est de très bon conseil, les poseurs très professionnels et l'accueil par la secrétaire gérant l'administratif est très réactif.
Le bémol, mauvaise finition poêle (l'arête devant le poêle est rugueuse). Sur le tuyau, une écriture qui aurait pu être mise à l'endroit et non à l'envers. A la mise en route du poêle qui s'est bien passée sur le moment mais qui nous a fait disjoncter un autre appareil de chauffage (radiateur). Il s'est mis en délestage/arrêt prioritaire. Nous avons donc éteint notre poele à pellets et l'appareil de chauffage en question est reparti. Sans doute un problème de puissance ? Si l'on avait été prévenu par le vendeur, cela aurait éviter stress et incompréhension.

Par Belloche A. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 12/12/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Fretin

Bonne explication. Intervention satisfaisante.

Bonne explication. Intervention satisfaisante.

Par MEHDI S. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 05/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Magny les Hameaux

Installation poêle à granule

Je vous recommande kbane
Service au top

Par MADIE T. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 05/12/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Le Mans

personel aimable et correct. Bon conseil

personel aimable et correct. Bon conseil

Par ALAIN D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 02/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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KBANE PAU

Bonne prestation. L'installation s'est très bien effectuée ...

Bonne prestation. L'installation s'est très bien effectuée avec personnel compétent.

Par MARIE-CHRISTINE L. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/12/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Lorient

Une équipe de pro qui connait très bien son travail.( ...

Une équipe de pro qui connait très bien son travail.( Ludo et Enzo)

Par XAVIER G. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 11/12/2024

Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti suite à l'installation réalisée à votre domicile. Nous ne manquerons pas de faire part de votre commentaire au reste de notre équipe. Nous vous souhaitons une belle journée,

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Wambrechies

Nickel l l'installation très pro et très propre je ...

Nickel l l'installation très pro et très propre je recommande !

Par JACQUES T. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 04/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Wambrechies

Nickel installation de ma porte d'entrée au top

Nickel installation de ma porte d'entrée

Par JACQUES T. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 04/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?