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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 680 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Bordeaux

Très satisfaite des 2 techniciens de chez kbane. Très ...

Très satisfaite des 2 techniciens de chez kbane. Très professionnel rien a dire.

Par PATRICIA M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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KBANE PAU

Très bien. Écoute et conseil pertinents

Très bien. Écoute et conseil pertinents

Par FRANCOISE BRAU-BOIRIE il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/01/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Arras

Très bonne installation du poële par Hugo et Franck ...

Très bonne installation du poêle par Hugo et Franck

Par GWENAELLE K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lorient

Très bien du début jusqu'au final. A recommander.

Très bien du début jusqu'au final. A recommander.

Par VERONIQUE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Fretin

Très bonne expérience

Très bonne expérience de la partie conseil par David (le commercial) à la mise en place des panneaux et mise en route des 6 panneaux (en 3h chrono).
Seul petit bémol (d'où les 4 étoiles) : A aucun moment, il n'a été mis en évidence que mon noyer pouvait générer un peu d'ombre ce qui a légèrement dégradé la production des panneaux de mi octobre à mi février (du fait de la position plus basse du soleil en hiver). Il aurait été appréciable de détecter cela en amont pour positionner les panneaux un peu plus haut sur la toiture pour palier à ce souci temporaire

Par MICHAEL M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/10/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Saint-Brieuc

Plus de communication

Plus de communication entre Kbane et les clients et entre le personnel de Kbane serait appréciée.
pose propre

Par HERVE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane Saint Brieuc

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes

Très bonne expérience. Délai tenue. Technicien et installateur ...

Très bonne expérience. Délai tenue. Technicien et installateur à l’heure et très aimable

Par VANESSA R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/02/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Cannes

Pièces du poêle manquantes, installation non conforme ...

Pièces du poêle manquantes, installation non conforme mineure, mur abîmé... pour l installation de votre poêle faite appel à des professionnels non à cette société

Par MICHEL G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/01/2025

Je suis extrêmement surpris par votre retour d'expérience.

Votre poêle a été installé dans les délai impartis, et est en parfait état de fonctionnement.

Aussi, concernant le subtil accros à votre mur, vous avez privilégié un geste commercial a une réintervention de notre équipe. Votre retour d'expérience est en décalage avec notre perception des faits ainsi qu'avec les nombreux avis extrêmement positifs de nos clients.

Cordialement

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Narbonne

Abominable expérience, il semblerait que la société ...

Abominable expérience, il semblerait que la société se soit moquée de moi de A à Z.
Un commercial qui vient faire un devis que j'accepte, puis une personne qui prend sa suite pour le projet...
Mais après l'exécution du projet:
1- impossible de joindre le commercial. Il aurait quitté l'entreprise, m'a t'on dit.
2- Impossible de joindre la personne qui m'avait dit avoir la suite de commercial pour menner à bien mon projet.
3- Une conversation téléphonique avec la société KBANE n'a mené à rien.
4- Deux emails qui sont resté sans réponse.
5- La cerise sur le gâteau, facture qui ne correspond absolument pas au devis.
Déception, déception!!!

Par GUY M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/02/2025
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Kbane Valenciennes

Impeccable professionnel

Impeccable professionnel

Par JEAN-LUC G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/02/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Amiens

Très professionnel, très bien accompagné dans notre ...

Très professionnel, très bien accompagné dans notre projet

Par Philippe G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Meaux

Parfait👌

Toutes les étapes ce sont bien passées. Dommage que les démarches pour les aides et l'avance ne soient pas proposés.

Par SYLVIE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nancy

POSE CHAUDIERE ET SILO PELLETS LE 13/02/2025

tous nos remerciements à Abed pour son aide au montage du dossier et des aides. Pose rapide/efficace de la chaudière et du silo par Cristian,Cristian et Alexandre (des vrais PROS). Mise en service par Loic (BIOSERVICES)
tous les services coordonnés par la secrétaire KBANE de Chanteheux (très sympa)

Par Gilles C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

Parfait de A jusque Z. Les Intervenants pour la mise ...

Parfait de A jusque Z. Les Intervenants pour la mise en chantier ont été très professionnels

Par DOMINIQUE R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes

les intervenants ont été très proffessionels

les intervenants ont été très proffessionels

Par Pogu il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Narbonne

Technicien agréable et polie

Technicien agréable et polie

Par SOLENE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/02/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rochefort

Très bien équipe réactive

Très bien équipe réactive

Par NICOLAS R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/02/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Cholet

Très satisfait

Après des débuts chaotiques, je suis pleinement satisfait de Kbane et du prestataire qui a posé ma pompe à chaleur. Je les recommande vivement.

Par Dominique G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Avignon

Efficace, propre soigné.

Efficace, propre soigné. Que dire de plus. Très bonnex explication pour la mise en marche.

Par EMERIK N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Lieusaint

Rien à dire de plus

Les personnes qui sont venues ce matin étaient très professionnelles .

Par JOSETTE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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