Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients montrent une expérience très contrastée autour de l’installation de poêle à bois, poêle à granulés, pompe à chaleur et chaudière à granulés.
Les retours positifs mettent en avant des installations soignées, des conseils utiles, une prise en charge réactive du dossier et, dans certains cas, une bonne relation client. La marque est aussi appréciée pour sa capacité à gérer des chantiers techniques et à proposer des solutions adaptées à certains projets. En revanche, de nombreux avis négatifs pointent des délais d’installation non respectés, un service après-vente défaillant, une communication insuffisante et des problèmes de finition ou de conformité. Les clients évoquent aussi des fuites, des fumées, des infiltrations, des pièces manquantes et un manque de professionnalisme après la signature. Pour une entreprise d’installation de chauffage au bois et d’équipements thermiques, la fiabilité du suivi, la qualité de pose et la réactivité du support apparaissent comme des critères essentiels.
Avis client Kbane
SARAH A.
il y a 1 an
Nous sommes satisfaits du service de Kbane que ça soit les personnes que nous avons eu au téléphone que celles qui sont intervenues chez nous pour la prévision puis la pose du poêle.
Voir plusALAIN H.
il y a 1 an
Le travail à ete.
bien fait fin de chantier nettoyé le teste de fonctionnement était bon, je n ai pu l,arreter q en ouvrant la trémie
De plus il était prévu deux sacs de pelet que je n'ai pas...
ROCK Z.
il y a 1 an
Du commercial, au technicien, aux poseurs tous ont été d'un grand professionnalisme, d'une expérience, disponibilité et réactivité.
Très satisfaite de leurs prestations
ALAIN C.
il y a 1 an
L'équipe d'installateurs s'est montrée très performante , trouve des solutions et fait un travail soigné avec des explications pour le fonctionnement optimum du poêle
Voir plusBRICE F.
il y a 1 an
Très bon service bien que m attente soit longue environ trois à quatre mois entre la signature du devis et la réalisation des travaux mais ça vaut le coup d attendre
Voir plusNICOLAS C.
il y a 1 an
Intervention rapide et prestation conforme a ma commande
Voir plusEl aktaa K.
il y a 1 an
Bonjour ! nous avons fait installer un Poêle à granules par la société Kban. Nous sommes Ma Femme et moi très satisfait du service professionnel de la société. Je recommande absolument et je continuer...
Voir plusALEXANDRE M.
il y a 1 an
Excellente enseigne ! Les conseils sont de qualité et toute l'équipe est vraiment très pro et à l'écoute. Je recommande à 100% !
Voir plusJIN Z.
il y a 1 an
English:
I would like to extend my highest compliments to Mr. Nobel. He is incredibly customer-oriented, proactive in understanding needs, and consistently finds solutions. Despite the language ba...
OLIVIER M.
il y a 1 an
Bonne expérience globale, équipe courtoise et ponctuelle. SAV disponible.
Voir plusFREDERIQUE D.
il y a 1 an
Techniciens présents sur place au top. Rapide, efficace et consciencieux
La prise de rendez a été plus compliqué, j'ai dû appeler a plusieurs reprises, c'est dommage
ZOUABI H.
il y a 1 an
Très satisfait du commercial comme de l équipe de pose
Voir plusALINE G.
il y a 1 an
Je suis ravie de la prestation de KBANE pour la pose de mon poêle à granules. Mes interlocuteurs ont été de bon conseil et ont fait preuve de professionnalisme et d'une grande réactivité.
Voir plusYANISSA K.
il y a 1 an
Parfait , entreprise très disponible . Rdv de pose honoré dans les délais .
Voir plusAvis client Kbane
SARAH A.
Nous sommes satisfaits du service de Kbane que ça soit ...
Nous sommes satisfaits du service de Kbane que ça soit les personnes que nous avons eu au téléphone que celles qui sont intervenues chez nous pour la prévision puis la pose du poêle.
Expérience prouvée le 03/09/2024
ALAIN H.
Bon travail
Le travail à ete.
bien fait fin de chantier nettoyé le teste de fonctionnement était bon, je n ai pu l,arreter q en ouvrant la trémie
De plus il était prévu deux sacs de pelet que je n'ai pas eu
Expérience prouvée le 13/09/2024
PIERRE J.
Très bien, parfait bon travail
Très bien, parfait bon travail
Expérience prouvée le 11/09/2024
ROCK Z.
Du commercial, au technicien, aux poseurs tous ont ...
Du commercial, au technicien, aux poseurs tous ont été d'un grand professionnalisme, d'une expérience, disponibilité et réactivité.
Très satisfaite de leurs prestations
Expérience prouvée le 13/09/2024
ALAIN C.
L'équipe d'installateurs s'est montrée très performante ...
L'équipe d'installateurs s'est montrée très performante , trouve des solutions et fait un travail soigné avec des explications pour le fonctionnement optimum du poêle
Expérience prouvée le 13/09/2024
BRICE F.
Service de qualite
Très bon service bien que m attente soit longue environ trois à quatre mois entre la signature du devis et la réalisation des travaux mais ça vaut le coup d attendre
Expérience prouvée le 13/09/2024
Chantal L.
Installation très rapide
Installation très rapide
Expérience prouvée le 13/09/2024
NICOLAS C.
Intervention rapide et prestation conforme a ma commande ...
Intervention rapide et prestation conforme a ma commande
Expérience prouvée le 12/09/2024
THIBAUT R.
Service au top. Très profess
Service au top. Très professionnel
Expérience prouvée le 06/09/2024
El aktaa K.
Bonjour ! nous avons fait installer un Poêle à granules ...
Bonjour ! nous avons fait installer un Poêle à granules par la société Kban. Nous sommes Ma Femme et moi très satisfait du service professionnel de la société. Je recommande absolument et je continuerai à faire appel à eux pour leur service rapide et très efficace et Des installateurs très sérieux, très souriant, très expérimentée. Je recommande absolument.
Expérience prouvée le 13/09/2024
CORALIE L.
Très professionnels
Très professionnels
Expérience prouvée le 13/09/2024
ALEXANDRE M.
Excellente enseigne !
Excellente enseigne ! Les conseils sont de qualité et toute l'équipe est vraiment très pro et à l'écoute. Je recommande à 100% !
Expérience prouvée le 13/09/2024
Bonjour Monsieur, votre commentaire nous fait chaud au cœur, nous ne manquerons pas d'en faire part au reste de notre équipe ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à concrétiser votre projet de rénovation. Nous restons disponibles en cas de besoin, nous vous remercions et nous vous souhaitons une très belle journée !
L'équipe Kbane Lorient
JIN Z.
100% de satisfaction 200% de recommandation
English:
I would like to extend my highest compliments to Mr. Nobel. He is incredibly customer-oriented, proactive in understanding needs, and consistently finds solutions. Despite the language barrier, as I don’t speak French, he has been exceptionally polite and patient, explaining everything in detail. I feel very fortunate to have Mr. Nobel working on my project, and I believe he is a true asset to the company. His professionalism will undoubtedly enhance the company’s reputation and attract even more customers in the future. I am already looking forward to working with Kbane on my next project.
Francais:
Je tiens à adresser mes plus grands compliments à Monsieur Nobel. Il est extrêmement orienté vers le client, proactif dans la compréhension des besoins, et trouve toujours des solutions. Malgré la barrière de la langue, car je ne parle pas français, il a fait preuve d'une grande courtoisie et d'une patience exemplaire, expliquant tout en détail. Je me sens très chanceux d'avoir Monsieur Nobel sur mon projet, et je crois qu'il est un véritable atout pour l'entreprise. Son professionnalisme ne manquera pas de renforcer la réputation de l'entreprise et d'attirer encore plus de clients à l'avenir. J'ai déjà hâte de travailler avec Kbane sur mon prochain projet.
Deutsch
Ich möchte Herrn Nobel mein höchstes Lob aussprechen. Er ist äußerst kundenorientiert, denkt proaktiv an die Bedürfnisse und findet immer Lösungen. Trotz der Sprachbarriere, da ich kein Französisch spreche, war er überaus höflich und geduldig und hat alles im Detail erklärt. Ich fühle mich sehr glücklich, Herrn Nobel in meinem Projekt zu haben, und ich glaube, dass er ein echter Gewinn für das Unternehmen ist. Sein professionelles Auftreten wird das Ansehen des Unternehmens sicherlich steigern und noch mehr Kunden anziehen. Ich freue mich bereits darauf, bei meinem nächsten Projekt wieder mit Kbane zusammenzuarbeiten.
Expérience prouvée le 12/09/2024
OLIVIER M.
Bonne expérience globale, équipe courtoise et ponctuelle. ...
Bonne expérience globale, équipe courtoise et ponctuelle. SAV disponible.
Expérience prouvée le 13/09/2024
Samuel N.
Equipe menuiserie au TOP
Equipe menuiserie au TOP
Expérience prouvée le 29/07/2024
FREDERIQUE D.
Techniciens présents sur place au top. Rapide, efficace ...
Techniciens présents sur place au top. Rapide, efficace et consciencieux
La prise de rendez a été plus compliqué, j'ai dû appeler a plusieurs reprises, c'est dommage
Expérience prouvée le 12/09/2024
ZOUABI H.
Très satisfait du commercial comme de l équipe de pose ...
Très satisfait du commercial comme de l équipe de pose
Expérience prouvée le 13/09/2024
ALINE G.
Je suis ravie de la prestation de KBANE pour la pose ...
Je suis ravie de la prestation de KBANE pour la pose de mon poêle à granules. Mes interlocuteurs ont été de bon conseil et ont fait preuve de professionnalisme et d'une grande réactivité.
Expérience prouvée le 13/09/2024
YANISSA K.
Parfait , entreprise très disponible . Rdv de pose ...
Parfait , entreprise très disponible . Rdv de pose honoré dans les délais .
Expérience prouvée le 10/09/2024
STEPHANIE V.
Un travail de professionnel
Un travail de professionnel
Expérience prouvée le 12/09/2024
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Trouver un établissement
Services
Isolation
Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.
Pompe à chaleur
Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.
Panneaux solaires
Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.
Poêle à bois
Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.
Ventilation
Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.
À propos
Présentation de Kbane
Kbane est une entreprise française spécialisée dans la rénovation énergétique de l'habitat. Elle propose des solutions clés en main pour améliorer le confort thermique et acoustique des logements, réduire la consommation d'énergie et valoriser le patrimoine immobilier. Kbane s'adresse aux particuliers qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique, que ce soit pour des raisons écologiques, économiques ou de confort. Les avis Kbane sont un indicateur important de la satisfaction des clients et de la qualité des services proposés par l'entreprise. En effet, ces avis reflètent l'expérience réelle des clients et contribuent à renforcer la confiance des futurs prospects.
Philosophie, Mission, Vision et Valeurs de Kbane
Kbane est guidée par une philosophie simple : rendre la rénovation énergétique accessible à tous. Sa mission est d'accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation, en leur offrant un service personnalisé et de qualité, afin d'améliorer leur confort de vie et de réduire leur impact environnemental. La vision de Kbane est de devenir le leader de la rénovation énergétique en France, en proposant des solutions innovantes et durables, et en contribuant à la transition énergétique du pays.
Les valeurs de Kbane se traduisent par un engagement fort envers ses clients, ses partenaires et l'environnement. L'entreprise met l'accent sur la proximité, en étant à l'écoute des besoins de ses clients et en leur offrant un service personnalisé. La confiance est également une valeur essentielle, Kbane s'engage à fournir des informations transparentes et à respecter ses engagements. La qualité est au cœur de la démarche de Kbane, l'entreprise s'appuie sur des partenaires certifiés et des équipes compétentes pour proposer des produits et services performants. Enfin, la responsabilité est une valeur fondamentale pour Kbane, qui s'engage à agir de manière responsable en respectant l'environnement et en contribuant à la transition énergétique. Les avis Kbane reflètent souvent ces valeurs, en mettant en avant la qualité du service client, la transparence des informations et l'engagement de l'entreprise en faveur de l'environnement.
Historique et chiffres clés
Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique qui s'est développée rapidement ces dernières années. Partenaire de Leroy Merlin, Kbane s'appuie sur un réseau de professionnels qualifiés et certifiés pour proposer des solutions de rénovation énergétique performantes et adaptées aux besoins de chaque client. L'entreprise est certifiée RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), ce qui atteste de son expertise et de son engagement en faveur de la qualité et de l'environnement. Bien que les chiffres clés précis de l'entreprise ne soient pas disponibles publiquement, les avis Kbane témoignent de la satisfaction de nombreux clients qui ont bénéficié de ses services. Ces avis mettent en avant la qualité de l'accompagnement, le professionnalisme des équipes et l'efficacité des solutions proposées pour réduire la consommation d'énergie et améliorer le confort de l'habitat.
Offres de la marque
Kbane propose une gamme complète de solutions de rénovation énergétique pour améliorer le confort de votre habitat et réduire vos factures d'énergie. Que vous souhaitiez réaliser une rénovation globale de votre logement ou simplement améliorer l'isolation de vos murs, Kbane vous accompagne dans votre projet de A à Z.
Les principales offres de Kbane sont les suivantes :
- Rénovation globale: Kbane prend en charge l'ensemble de votre projet de rénovation énergétique, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
- Isolation: Kbane propose des solutions d'isolation thermique performantes pour les murs, les combles et les planchers, afin de réduire les déperditions de chaleur et d'améliorer le confort thermique de votre logement.
- Chauffage: Kbane vous conseille et vous installe des systèmes de chauffage performants et écologiques, tels que les pompes à chaleur, les chaudières à condensation et les poêles à bois, afin de réduire votre consommation d'énergie et vos émissions de gaz à effet de serre.
- Ventilation: Kbane vous propose des solutions de ventilation mécanique contrôlée (VMC) pour assurer un renouvellement de l'air optimal et éviter les problèmes d'humidité et de moisissures dans votre logement.
- Panneaux solaires: Kbane vous accompagne dans l'installation de panneaux solaires photovoltaïques pour produire de l'électricité et réduire votre facture énergétique.
- Aides financières: Kbane vous aide à identifier les aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.) et vous accompagne dans les démarches administratives pour les obtenir.
Les avis Kbane mentionnent souvent la qualité des conseils fournis par les experts de l'entreprise, la pertinence des solutions proposées et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Le service client de la marque
Kbane met l'accent sur la qualité de son service client pour accompagner ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique. L'entreprise propose un accompagnement personnalisé de A à Z, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
Les experts en rénovation énergétique de Kbane sont à l'écoute de vos besoins et vous conseillent sur les solutions les plus adaptées à votre situation. Ils vous accompagnent également dans la recherche et l'obtention des aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.).
Kbane assure un suivi rigoureux des travaux pour garantir votre satisfaction et vous propose une garantie sur ses réalisations. Vous pouvez contacter le service client de Kbane par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site web.
Les avis Kbane soulignent souvent la disponibilité et la réactivité du service client, la qualité des conseils fournis par les experts et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Pourquoi afficher les avis de la marque ?
Chez Kbane, nous sommes convaincus que la transparence est essentielle pour une relation de confiance avec nos clients. C'est pourquoi nous affichons les avis Kbane sur notre site web et sur d'autres plateformes. Nous pensons que ces avis sont une source d'informations précieuse pour les prospects qui hésitent à faire appel à nos services. Ils permettent de se faire une idée de la qualité de nos prestations et de la satisfaction de nos clients.
Nous sommes conscients que tous les avis ne seront pas forcément positifs. Cependant, nous considérons que même les avis négatifs sont importants, car ils nous permettent d'identifier les points à améliorer et de répondre aux attentes de nos clients de manière plus efficace.
En affichant les avis Kbane, nous souhaitons également encourager nos clients à partager leur expérience et à nous faire part de leurs suggestions. Nous sommes convaincus que c'est en étant à l'écoute de nos clients que nous pourrons continuer à améliorer nos services et à leur offrir la meilleure expérience possible.
Enfin, nous savons que les avis Kbane peuvent améliorer notre référencement sur les moteurs de recherche, car ils apportent du contenu frais et pertinent.
À propos
Présentation de Kbane
Kbane est une entreprise française spécialisée dans la rénovation énergétique de l'habitat. Elle propose des solutions clés en main pour améliorer le confort thermique et acoustique des logements, réduire la consommation d'énergie et valoriser le patrimoine immobilier. Kbane s'adresse aux particuliers qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique, que ce soit pour des raisons écologiques, économiques ou de confort. Les avis Kbane sont un indicateur important de la satisfaction des clients et de la qualité des services proposés par l'entreprise. En effet, ces avis reflètent l'expérience réelle des clients et contribuent à renforcer la confiance des futurs prospects.
Philosophie, Mission, Vision et Valeurs de Kbane
Kbane est guidée par une philosophie simple : rendre la rénovation énergétique accessible à tous. Sa mission est d'accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation, en leur offrant un service personnalisé et de qualité, afin d'améliorer leur confort de vie et de réduire leur impact environnemental. La vision de Kbane est de devenir le leader de la rénovation énergétique en France, en proposant des solutions innovantes et durables, et en contribuant à la transition énergétique du pays.
Les valeurs de Kbane se traduisent par un engagement fort envers ses clients, ses partenaires et l'environnement. L'entreprise met l'accent sur la proximité, en étant à l'écoute des besoins de ses clients et en leur offrant un service personnalisé. La confiance est également une valeur essentielle, Kbane s'engage à fournir des informations transparentes et à respecter ses engagements. La qualité est au cœur de la démarche de Kbane, l'entreprise s'appuie sur des partenaires certifiés et des équipes compétentes pour proposer des produits et services performants. Enfin, la responsabilité est une valeur fondamentale pour Kbane, qui s'engage à agir de manière responsable en respectant l'environnement et en contribuant à la transition énergétique. Les avis Kbane reflètent souvent ces valeurs, en mettant en avant la qualité du service client, la transparence des informations et l'engagement de l'entreprise en faveur de l'environnement.
Historique et chiffres clés
Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique qui s'est développée rapidement ces dernières années. Partenaire de Leroy Merlin, Kbane s'appuie sur un réseau de professionnels qualifiés et certifiés pour proposer des solutions de rénovation énergétique performantes et adaptées aux besoins de chaque client. L'entreprise est certifiée RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), ce qui atteste de son expertise et de son engagement en faveur de la qualité et de l'environnement. Bien que les chiffres clés précis de l'entreprise ne soient pas disponibles publiquement, les avis Kbane témoignent de la satisfaction de nombreux clients qui ont bénéficié de ses services. Ces avis mettent en avant la qualité de l'accompagnement, le professionnalisme des équipes et l'efficacité des solutions proposées pour réduire la consommation d'énergie et améliorer le confort de l'habitat.
Offres de la marque
Kbane propose une gamme complète de solutions de rénovation énergétique pour améliorer le confort de votre habitat et réduire vos factures d'énergie. Que vous souhaitiez réaliser une rénovation globale de votre logement ou simplement améliorer l'isolation de vos murs, Kbane vous accompagne dans votre projet de A à Z.
Les principales offres de Kbane sont les suivantes :
- Rénovation globale: Kbane prend en charge l'ensemble de votre projet de rénovation énergétique, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
- Isolation: Kbane propose des solutions d'isolation thermique performantes pour les murs, les combles et les planchers, afin de réduire les déperditions de chaleur et d'améliorer le confort thermique de votre logement.
- Chauffage: Kbane vous conseille et vous installe des systèmes de chauffage performants et écologiques, tels que les pompes à chaleur, les chaudières à condensation et les poêles à bois, afin de réduire votre consommation d'énergie et vos émissions de gaz à effet de serre.
- Ventilation: Kbane vous propose des solutions de ventilation mécanique contrôlée (VMC) pour assurer un renouvellement de l'air optimal et éviter les problèmes d'humidité et de moisissures dans votre logement.
- Panneaux solaires: Kbane vous accompagne dans l'installation de panneaux solaires photovoltaïques pour produire de l'électricité et réduire votre facture énergétique.
- Aides financières: Kbane vous aide à identifier les aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.) et vous accompagne dans les démarches administratives pour les obtenir.
Les avis Kbane mentionnent souvent la qualité des conseils fournis par les experts de l'entreprise, la pertinence des solutions proposées et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Le service client de la marque
Kbane met l'accent sur la qualité de son service client pour accompagner ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique. L'entreprise propose un accompagnement personnalisé de A à Z, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
Les experts en rénovation énergétique de Kbane sont à l'écoute de vos besoins et vous conseillent sur les solutions les plus adaptées à votre situation. Ils vous accompagnent également dans la recherche et l'obtention des aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.).
Kbane assure un suivi rigoureux des travaux pour garantir votre satisfaction et vous propose une garantie sur ses réalisations. Vous pouvez contacter le service client de Kbane par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site web.
Les avis Kbane soulignent souvent la disponibilité et la réactivité du service client, la qualité des conseils fournis par les experts et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Pourquoi afficher les avis de la marque ?
Chez Kbane, nous sommes convaincus que la transparence est essentielle pour une relation de confiance avec nos clients. C'est pourquoi nous affichons les avis Kbane sur notre site web et sur d'autres plateformes. Nous pensons que ces avis sont une source d'informations précieuse pour les prospects qui hésitent à faire appel à nos services. Ils permettent de se faire une idée de la qualité de nos prestations et de la satisfaction de nos clients.
Nous sommes conscients que tous les avis ne seront pas forcément positifs. Cependant, nous considérons que même les avis négatifs sont importants, car ils nous permettent d'identifier les points à améliorer et de répondre aux attentes de nos clients de manière plus efficace.
En affichant les avis Kbane, nous souhaitons également encourager nos clients à partager leur expérience et à nous faire part de leurs suggestions. Nous sommes convaincus que c'est en étant à l'écoute de nos clients que nous pourrons continuer à améliorer nos services et à leur offrir la meilleure expérience possible.
Enfin, nous savons que les avis Kbane peuvent améliorer notre référencement sur les moteurs de recherche, car ils apportent du contenu frais et pertinent.