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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Reims

Très long commande en juillet voilà seulement l'installation ...

Très long commande en juillet voilà seulement l'installation et mauvais poele

Par OLIVIER G. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 04/03/2024

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre message et tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour le délai d'installation de votre poêle. Nous comprenons que cette attente a été longue et nous regrettons sincèrement les désagréments que cela a pu vous causer.

Nous souhaitons également vous rassurer sur le fait que le poêle installé est bien le modèle correspondant à votre commande. Cependant, si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous serons ravis de vous apporter toute l'assistance nécessaire.

Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et restons à votre disposition pour toute autre assistance.

Cordialement,

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
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Kbane Metz

J'ai un doute sur l'épaisseur soufflée, il était stipulé ...

J'ai un doute sur l'épaisseur soufflée, il était stipulé 345mm sur le devis et l'opérateur a mis 300mm, sois disant c'est une nouvelle machine et il y aurait moins de tassement !! A voir dans le temps.

Par ERIC P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 01/03/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre évaluation. Effectivement comme notre équipe vous a expliqué nous utilisons une Twister. Cette machine tasse lors du soufflage.

N'hésitez pas à revenir vers nous dans le temps si il manque de l'épaisseur. 

Cordialement 

Par Kbane Kbane il y a 6 mois
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Kbane Avignon

isolation combles perdues ouate de cellulose

bonne expérience, techniciens propres et sérieux, bonne réactivité du bureau

Par PAUL B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 29/02/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 6 mois
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Kbane Marquette Lez Lille

Équipe professionnelle., et sens Client.

Toutes mes démarches ont été facilitée. De la première visite commerciale à la pose du poêle, j’ai eu affaire à des équipes disponibles, efficaces et compétentes. Je suis pleinement satisfaite.

Par NADINE L. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 29/02/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 6 mois
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Kbane Rochefort

Bon produit, pose rapide et très propre

Bon produit, pose rapide et très propre

Par PHILIPPE P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 01/03/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 6 mois
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Kbane Metz

Très satisfait

Très satisfait

Par VROUIR G. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 29/02/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 6 mois
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Kbane Calais

Isolation à 3€ le m²

Isolation à 3€ le m²
J'ai contacté Kbane afin d'isoler mes combles perdus par soufflage. Aucun problème lors de l'établissement du devis (juste mettre des protection sur les spots). Les travaux ont été effectués assez rapidement, et conformément à mes attentes.
Une très bonne expérience !

Par EMMANUEL D. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 23/02/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 6 mois
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Kbane Angers

Professionnel a la hauteur de mes attentes

Accueil téléphonique attentif, Commercial très réactif, techniciens très pro et sympathique, aide directement deduite de la facture donc je recommande vivement kbane pour l'isolation de vos combles

Par NICOLAS P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 29/02/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 6 mois
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Kbane Rennes

Projet bien mené du début à la fin. Toutes les personnes ...

Projet bien mené du début à la fin. Toutes les personnes a chaque étape du projet ont été très professionnel et commerçant.

Par PIERRICK L. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 29/02/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 6 mois
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Kbane Rouen

Les deux installateurs ont fait preuve d'un grand professionnalisme. ...

Les deux installateurs ont fait preuve d'un grand professionnalisme.
Le chantier a été bien mené.

Par FLORENCE H. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 22/02/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 6 mois
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Kbane Orléans

Bonne expérience avec Kbane mais délai de livraison ...

Bonne expérience avec Kbane mais délai de livraison un peu long.

Par MARTINE P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 24/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 6 mois
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Kbane Valenciennes

très satisfaisant

très satisfaisant

Par GEORGET L. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 23/01/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 6 mois
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Kbane Brest

Kbane

La première date de chantier était prévu le 18 décembre 2023. Malheureusement, il a fallu 4 report de date, l'isolation a été faite le 16 février 2024.
La gestion de la programmation de l'intervention n'a pas du tout été satisfaisante.
Le seul point positif, c'est l'équipe de chantier de Quéven qui a fait du bon travail.
On reste très déçu du temps que ça a pris pour programmer l'intervention.

Par PAULINE L. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 28/02/2024

Bonjour madame Lecourt,


Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du travail de nos installateurs de Quéven et ne manquerons pas de leur en faire part.

Concernant les reports nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses pour le désagrément. 


Evidemment, nous restons à votre disposition au besoin et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement.

L'équipe Kbane Brest 

Par Kbane Kbane il y a 6 mois
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Kbane Arras

😁👍 super 👍👍👍👍👍

😁👍 super 👍👍👍👍👍

Par JEROME H. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 26/01/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 6 mois
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Kbane Strasbourg

Travail soigné ! Très satisfait du résultat ! Une équipe ...

Travail soigné ! Très satisfait du résultat ! Une équipe professionnelle, appliquée, à l’écoute et au service de son client !

Par PIERRE-CLAUDE V. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 29/02/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 6 mois
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Kbane Clermont Ferrand

Commercial, technicien poseur , agent administratif ...

Commercial, technicien poseur , agent administratif gérant les rendez vous ,tous compétents et sympas très satisfaite de la conduite de ce projet

Par NADINE P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 24/01/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 6 mois
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Kbane Narbonne

La pose s'est très bien passée, l'équipe a été efficace, ...

La pose s'est très bien passée, l'équipe a été efficace, soigneuse et attentionnée. Nous les remercions pour le travail accompli.

Par JEAN P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 29/02/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 6 mois
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Kbane Tours

J'aurai bien aimer avoir les tarifs sur le dépliant ...

J'aurai bien aimer avoir les tarifs sur le dépliant des poêles . on aurait pu comparer et peut-être en prendre un supérieur .
celui que nous avons fonctionne très bien , mais la soufflerie est au dessus alors que de face aurait été mieux vu la grandeur de la pièce . entre autre pour la bouche d'aération , si j'avais su qu'elle était aussi grosse et vraiment inesthétique je n'aurais pas accepté . on se retrouve avec une ouverture en plein milieux du mur de la salle à manger vraiment moche . sinon le personnel et très agréable et super gentil , c'est probablement nous qui n'avons pas posé les bonnes questions du a notre inexpérience dans l'installation des poêles .

Par Sylvie T. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 19/02/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 6 mois
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Kbane Angers

Devis et travaux faits dans les règles de l'art

Devis et travaux faits dans les règles de l'art

Par FABIENNE T. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 08/02/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 6 mois
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Kbane Gennevilliers

honnêtement parfait

honnêtement parfait

Par JULIO P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 23/01/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 6 mois
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