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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 696 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Les ouvriers sont très professionnels et très bon travail. ...

Les ouvriers sont très professionnels et très bon travail. Le service client est le sens contraire.

Par SEBASTIEN H. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 11/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Dijon

Equipe ponctuelle et très efficace très sympathique.Travail ...

Equipe ponctuelle et très efficace très sympathique.Travail très propre et soigné

Par THIERRY H. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 11/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Brest

Bon travail globalement de l’équipe de monteurs, juste ...

Bon travail globalement de l’équipe de monteurs, juste une petite réserve sur la plaque murale de protection qui ne protège pas l’ensemble du mur

Par Herve L. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 11/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane Brest

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Dijon

A l'écoute, disponible, réactif.

A l'écoute, disponible, réactif.

Par CELINE B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 04/02/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Valenciennes

Entreprise sérieuse ponctuelle et les commerciaux sont ...

Entreprise sérieuse ponctuelle et les commerciaux sont sympathiques et de bons conseils.

Par DAVID D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 10/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Avignon

Bonne prestation rapide et efficace

Bonne prestation rapide et efficace

Par EVE D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Magny les Hameaux

bravo pour les poseurs

bravo pour les poseurs

Par HENRIETTE D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 07/02/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Rennes

Pose d'un poêle à bois avec création de conduit.

Pose d'un poêle à bois avec création de conduit.
Travaux soignés, je suis entièrement satisfait de la prestation. Je recommande.

Par SAMUEL M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 30/01/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Niort

remarques client

rapidité entre le rdv avec le conseiller et la pose de notre poêle. nous nous attendions à un délai plus long.
difficulté sur l'heure d'arrivée des ouvriers à notre domicile. heure annoncée sur le mail d'information bien différente de l'heure d'arrivée réelle des ouvriers (9h-9h30 pour une arrivée à 11h45)
efficacité des ouvriers pour la pose, très professionnels ! une vraie confiance pour nous (bravo)

Par Claire L. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Meaux

Devis rapide, un peu d'attente pour avoir le rendez ...

Devis rapide, un peu d'attente pour avoir le rendez vous d'intervention seul bémol

Par CHRISTINE K. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Lieusaint

Bon travail

Bon travail

Par LUCIENNE B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Niort

très bonne équipe à l'écoute

très bonne équipe à l'écoute

Par FABRICE M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane La Roche sur Yon

Très satisfait de l'ensemble, accueil téléphonique, ...

Très satisfait de l'ensemble, accueil téléphonique, commercial, installateur

Par FRANCIS C. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Eragny-sur-Oise

Rapport qualité-prix très agréable

Rapport qualité-prix très agréable

Par MARINE G. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 29/01/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rochefort

Personnel réactif

Personnel réactif

Par CHRISTINE P. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Strasbourg

Installation au top !

Notre installation d'un poêle a granulé comme second moyen de chauffage c'est très bien déroulé dans l'ensemble. Quelques petits quoique à cause d'une mauvaise transmission du commercial à l'équipe de chantier.

Par THIBAULT J. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 31/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Saint-Brieuc

Montage sérieux

Montage sérieux

Par JEAN-MARC J. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane Saint Brieuc

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

POSE rapide et parfaite local laissé propre.Mais explications ...

POSE rapide et parfaite local laissé propre.Mais explications insuffisantes concernant la Telecommande et le fonctionnement du poele a granulé. j'attends toujour quelqun.

Par GUY V. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 29/01/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Belfort

Léquipe a été réactive pour trouver une solution à ...

Léquipe a été réactive pour trouver une solution à mon problème de poêle qui n'avait pas de tirage

Par DANIELE W. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 31/01/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Bourges

Les techniciens qui sont intervenue étaient très professionnel ...

Les techniciens qui sont intervenue étaient très professionnel et ont réalisé du très bon travail.

En ce qui concerne la personne en charge du devis, merci à elle pour la prise en compte des problèmes rencontrés et du dédommagement réalisé en contre partie.

Par contre en ce qui concerne le responsable de travaux M. THOMAS, je déplore un manque considérable d'honnêteté et de prise en charge des difficultés et des différents que j'ai pu rencontrer pour la réalisation de l'isolation des combles. En effet, il aurait pu prendre ses responsabilités et avoir la décence de me rappeler.

Pour terminer, je vous remercie pour le travail réalisé au personnel que j'ai eu en contact téléphonique et aux techniciens qui sont intervenus.

Par DAVID V. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 31/01/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

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