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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Metz

Très bonne entreprise

Très bonne entreprise

Par BASTIEN L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/01/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rouen

Très bon poseur

Très bon poseur efficace et soigneux juste petit problème de joint collé mais service après vente à l’écoute

Par Pascal M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/12/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Clermont Ferrand

Efficace et sympathique.

Efficace et sympathique.

Par DORIAN M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/01/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Avignon

Rapidité, efficacité, explications données, conseils ...

Rapidité, efficacité, explications données, conseils prodigués, personnels compétents.

Par JEAN LOUIS G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/10/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Nantes

Entreprise sérieuse

Du commercial aux poseurs tout s'est très bien passé. Nous sommes super satisfait!! Je recommande !!

Par REGIS C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/11/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rennes

Société sérieuse, personnel agréable et à l'écoute

Depuis la visite d'évaluation de travaux jusqu'à la pose du produit, nous avons été entièrement satisfaits de la prestation. La société Kbane est, pour nous, une société sérieuse, qui prend toutes les mesures nécessaires pour que le travail soit fait correctement, en toute sécurité. Le personnel agréable est à l'écoute et fait le nécessaire rapidement pour vous renseigner. Nous avons demandé un produit en stock pour bénéficier d'une installation rapide et nous avons eu la chance d'avoir notre poêle posé avant la fin de l'année, malgré un changement de projet de notre part, puisque nous partions à la base sur un poêle à bois et avons choisi un poêle à granules au final. Nous avons également apprécié le fait de ne pas avoir eu à gérer les papiers pour bénéficier des aides : Kbane s'occupe de tout, vous payez juste le montant restant dû et c'est très appréciable. Le seul bémol est dans le choix de la société de mise en service du poêle qui, elle, est loin d'être au top !

Par FRANCK L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/09/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Délais beaucoup trop long !

Globalement satisfait par le conseil, l'achat et l'installation. Seul problème, le délai 😬.
Acompte versé en avril 2022 pour une pose en juillet ou août (3 mois annoncé à la commande).
Après un premier report en décembre ! Il a finalement était installé mi janvier.
Aucuns geste de leur part, ce n'est pas de leur faute mais celle du fabricant. Facile !
Aucunes solutions proposées non plus, remplacer le poêle par un équivalent....

Par STEPHANE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/04/2022
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Kbane Avignon

Très bien . Installation rapide et bien faite .

Très bien . Installation rapide et bien faite .

Par CYRIL R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/10/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Périgueux

Tout c'est parfaitement bien déroulé, depuis le premier ...

Tout c'est parfaitement bien déroulé, depuis le premier contact avec votre Commercial, ensuite le coté administratif avec Laura, et pour finir avec le binome qui est venu installé notre poele tant attendu ... tous tres pro, et patients, à l'écoute et de bons conseils.. Je recommanderai sans difficulté votre Enseigne, enfin celle de Périgueux Boulazac .. UN GRAND MERCI .....

Par MARC B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/01/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Équipe très sy

Équipe très sympathique

Par FARIDA H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/05/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Périgueux

très bien

très bien

Par JEAN MARIE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/11/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Reims

Difficile à les avoir au téléphone mais prestation ...

Difficile à les avoir au téléphone mais prestation correct avec les ouvrier

Par CELINE W. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/10/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Lyon

Très bien bon travail

Très bien bon travail

Par Eric M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/12/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Annecy

Délai tenu. Travail propre et bien fait. Tres pro.

Délai tenu. Travail propre et bien fait. Tres pro.

Par ROCHA VICTOR D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/12/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Très efficace et vite réalisé

Très efficace et vite réalisé

Par DAMIEN L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/10/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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tres satisfaite

tres satisfaite

Par GILBERT S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Nantes

Suite aux passages des techniciens de chez k bane Nantes ...

Suite aux passages des techniciens de chez k bane Nantes et a l installation de notre poele a pellet nous sommmes satisfaisait de leur professionnalisme et leur bienveillance merci a toute l équipe

Par CHRISTOPHE J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/10/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

La réputation est a la hauteur de l'aura de l'entreprise. ...

La réputation est a la hauteur de l'aura de l'entreprise.

Par Daniele D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/05/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Périgueux

Je conseillerai cette société

Je conseillerai cette société

Par MICHEL V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/10/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Fretin

Poseur très sympathique et efficace. Je ne juge pas ...

Poseur très sympathique et efficace. Je ne juge pas l'ensemble car il faut voir sur la durée, mais cela semble très bien.

Par OLIVIER P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/12/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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