Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Marquette Lez Lille

Chantier reculé mais très bonne réactivité

Chantier reculé mais très bonne réactivité

Par ANAIS A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Montpellier

Très bonne prestation

Que ce soit Cyril, commercial ou l’équipe des poseurs, rien à redire. Équipe très sérieuse et réactive. Pose impeccable et hyper pro. Merci à tous les trois.

Par SYLVIE S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/07/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Arras

Installation poêle à pellets

Après les explications du commercial Cyriaque Mercherz, l'installation s'est déroulée exactement comme il nous avait décrit,par deux techniciens très agréables et professionnels, travail soigné et propre.je suis très satisfait.merci a tous.

Par JEAN CLAUDE C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/11/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Rochefort

Satisfait du travail effectué.

Satisfait du travail effectué.

Par JEAN PIERRE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/01/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Marquette Lez Lille

Installation propre et professionnelle. Les agents ...

Installation propre et professionnelle. Les agents qui sont intervenus se sont montrés à l’écoute des questions et très professionnels et consciencieux dans leurs manoeuvres.

Par Jerome L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/03/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Marquette Lez Lille

Très bien merci

Très bien merci

Par ALEXIS F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/01/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Valenciennes

Très satisfait

Très satisfait

Par JEAN PIERRE V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/06/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Nantes

Équipe sérieuse

Équipe sérieuse

Par CATHERINE F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lorient

Excellent service

Nous sommes extrêmement satisfaits du service fourni par Kbane, depuis l'aide de Leroy Merlin lors du premier contact, le service professionnel d'Alexandra Ferre aux ventes, qui nous a expliqué chaque étape du processus d'installation, y compris Ma Prime Renov, jusqu'au travail exceptionnel réalisé par le monteur Jule, qui nous a tenus informés tout au long du processus. Merci à tous.

Par KATHRYN C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/08/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lorient

Très bonne relation avec le commercial et les poseurs ...

Très bonne relation avec le commercial et les poseurs très professionnels

Par SEBASTIEN G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/12/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Fretin

Presta ok mais report au dernier moment

Prestation ok dans l'ensemble.
Mais report au dernier moment de la prestation.

Par RICHARD V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/11/2022
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Kbane Fretin

Bons conseils lors de l’établissement du devis et équipe ...

Bons conseils lors de l’établissement du devis et équipe professionnelle lors de la réalisation des travaux

Par LAURENT T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/11/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

Professionnalisme et compétence

Équipe professionnelle et compétente que ce soit du commercial aux poseurs.

Par REMI C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/12/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

très bien, une équipe de poseurs auvtop.

très bien, une équipe de poseurs auvtop.

Par JEROME P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/09/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Wambrechies

Bonjour très bien a part que le paramétrage avoir...

Bonjour très bien a part que la pompe à chaleur le paramétrage déçu pas été fait je trouve ma consommation énorme 72ans je ne comprends pas merci

Par HUBERT H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/11/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Nantes

Très bon accompagnement, de la prise en charge téléphonique ...

Très bon accompagnement, de la prise en charge téléphonique du projet jusqu'à la réalisation.

Par Guillaume B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/10/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Annecy

Intervenants parfaits (mariani et les 2 installateurs)

Intervenants parfa

Par CORINNE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/06/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Niort

intervenants professionnels

intervenants professionnels

Par LAURENT M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/09/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Marquette Lez Lille

Intervention impeccable

Intervention impeccable
Arrivée à l'heure convenue
Collaborateurs très à l'écoute

Par Cedric D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/11/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Marquette Lez Lille

Une équipe pointue qui cherche des solutions pour répondre ...

Une équipe pointue qui cherche des solutions pour répondre au mieux aux besoins ou aux difficultés d'installation

Par VALERIE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/09/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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