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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Fretin

Très déçue par le suivi commercial : délai très très ...

Très déçue par le suivi commercial : délai très très long, peu de communication, difficultés à joindre les services concernés, travaux signés ne pouvant plus être réalisés......
Par contre rien à dire sur l'équipe de pose, réalisation des travaux parfaite

Pourquoi n'est-il pas possible de mettre 0 étoile ? ou 0 dans la recommandation ?????

Par Claire P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/10/2022
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Kbane Lyon

Installation poêle à pellets

Entreprise sérieuse et réactive. Montage du dossier de financement un peu laborieux !

Par BERNARD M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/03/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Valenciennes

Installation d'un feux à pellet

Très bonne équipe pour l'installation de nôtre feux à pellet
Travail soigner
Je recommande vivement kbane pour vos installations

Par FREDDY G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/04/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane La Roche sur Yon

Rapide, courtois

Rapide, courtois

Par JEREMY H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/10/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Tours

travaux bien rèaliés.equipe sympatique

travaux bien rèaliés.equipe sympatique

Par LOUIS P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/10/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rennes

pose RAS SAV peut compètent du suivi de la clientèle

Concernant la pose rien a dire très pro. Bonne connaissance au niveau de la pose.
GROS POINT NOIR. Pas de suivi SAV .depuis lundi 21 novembre , j'attend que le technicien m'appelle pas de réponse de sa part, le poêle c'est mis en défaut de sécurité, à ce jour plus de chauffage.

Par JEAN-PIERRE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/05/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Très bon travail à l'installation.

Très bon travail à l'installation.
Travail soigné et rapide

Par DIDIER B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/04/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Tours

disponibilité, efficacité et réactivité

Les professionnels de Kbane sont disponibles, sympathiques et réactifs.
Ils ont pris leurs responsabilité pour réparer un petit incident qui était survenu et tout s'est réglé vite et efficacement.
Je les recommande

Par MORGANE O. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/08/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rochefort

Good workers. Cleaned up after the installation

Good workers. Cleaned up after the installation

Par JOYCE F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/10/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Montpellier

Personne sérieuse, professionnelle, agréable, bon travail ...

Personne sérieuse, professionnelle, agréable, bon travail !

Par PATRICIA F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/09/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Rapide, efficace

Rapide, efficace

Par VALENTIN B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/10/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Rapide, efficace

Rapide, efficace

Par VALENTIN B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/10/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Tours

Travaux réalisés dans les temps, et bonne maîtrise ...

Travaux réalisés dans les temps, et bonne maîtrise de l’équipe intervenante.

Par STEPHANIE F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/06/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Avignon

Très satisfait

Nous sommes très satisfaits de la prestation, du premier rendez-vous a l'installation définitive du poêle à bois, tout s'est très bien passé, nous recommandons vivement la société Kbane, ils sont très professionnel !

Par Christophe C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/05/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lorient

Intervention pour mise en place d un poêle a bois ...3 ...

Intervention pour mise en place d un poêle a bois ...3 garçons sympa et surtout efficaces et compétents...
J ai pas besoin de mettre un commentaire en fait quand ça me convient...
Rassurez vous messieurs les actionnaires...messieurs les directeurs.
Tout à été bien réalisé
Les jeunes qui ont effectués les travaux vont pas rester longtemps chez kbane la concurrence va d occuper du reste.
Bien à vous
Cordialement

Par Fr??d??ric R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/08/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Périgueux

Des personnes très professionnelles et aimables,

Des personnes très professionnelles et aimables,
Je recommande cette société.
Bravo

Par PHILIPPE K. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Compétences et réactivité

Compétences et réactivité

Par ELIZABETH M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/04/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Avignon

Équipe très professionnelle tant lors de contractualisation ...

Équipe très professionnelle tant lors de contractualisation que le jour de la pose.

Par OLIVIER B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/03/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Toulouse

Intervention de qualité personnel qualifié et compétent ...

Intervention de qualité personnel qualifié et compétent

Par KARIM B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/07/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Nantes

Tout à été réalisé comme convenu. Bien conseillé par ...

Tout à été réalisé comme convenu. Bien conseillé par le commercial.

Par REGINE G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/10/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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