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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane La Roche sur Yon

Sérieux profe

Sérieux professionnel

Par LUCIEN D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/09/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Avignon

Equipe tres pros a l'ecoute et disponible

Equipe tres pros a l'ecoute et disponible

Par BRAHMI L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/06/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Bordeaux

Intervention rapide, résultat positif

Le technicien s'est rendu sur place, a expliqué le déroulement de son intervention (visite des combles, mesures, etc.). Le dossier a été monté très rapidement, le contrat reçu par mail, les contacts pris, la date d'intervention décidée. Tout a été respecté "à la lettre". Même l'habitation est restée très propre. Les intervenants sont très sympathiques et discrets.

Par Maryline M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/09/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

Le projet mis en place avec mr Fouad charaoui n'a pas ...

Le projet mis en place avec mr Fouad charaoui n'a pas du tout était respecté.la place du poêle à granulés n'est pas au bon endroit .

Par CHRISTOPHE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/06/2022

Bonjour Monsieur Christophe Cosnier,

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.

Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire.

Bonne journée de la part de l'équipe de Kbane Dijon.


Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Manque de contrôle technique avant intervention

Manque de contrôle technique avant intervention

Par JEAN B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/07/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Valenciennes

l'entreprise n'assure plus l'entretien d'une chaudière ...

l'entreprise n'assure plus l'entretien d'une chaudière installée par ses soins.

Par MAGALI C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/11/2022

Bonjour Madame Chazelle, .


Je suis désolée que vous soyez insatisfaite ; pouvez vous m'en dire plus pour que je puisse évaluer la situation ; 

[email protected]

Belle journée

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Super entreprise, à l’écoute, disponible et de bon ...

Super entreprise, à l’écoute, disponible et de bon et gentil intervenant

Par ALICIA M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/10/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

Très bon tra

Très bon travail

Par MICKAEL B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/02/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Agen

Pose d 'un poêle à bois avec création d 'un conduit

Equipe agréable
Travail propre et efficace

Par CHRISTELLE V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/06/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Très satisfaite, très professionnel

Très satisfaite, très professionnel

Par LUIS MIGUEL M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/07/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Problème de communication entre le commercial et son ...

Problème de communication entre le commercial et son équipe, ce qui a cause un retard dans la pose car ce qui avait été vu avec le commercial n’était pas réalisable

Par LUCIE S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/05/2022

Bonjour Madame SAGOT,


Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas bien passée et de ne pas avoir pu respecter le délai initialement prévu. Le poêle étant aujourd'hui posé, nous espérons vous avoir offert une expérience finalement réussie!

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

rien a dire tout est parfait

rien a dire tout est parfait

Par LUCIEN D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/06/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nancy

Très professionnel

Très professionnel
Le commercial sait de quoi il parle, et donne de bon conseil, et l'équipe de pose est très professionnel, sympathique.
Enfin que des éloges, je recommande.

Par Philippe S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/06/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

Très professionnel et très sympa

Très professionnel et très sympa

Par AGNES P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/06/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lorient

Du beau travail.

Du commercial au poseurs, une équipe à l écoute et très professionnelle. Un travail soigné et propre. Je suis ravie en plus c est fonctionnel et beau.

Par Nathalie K. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/07/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Brest

Un projet bien mené du début à la fin

Technico commerciale très disponible, réactive et arrangeante. Équipe pour la pose sympathique et efficace. Travail soigné. Très satisfaite, je recommande !

Par MYLENE M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/09/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Avignon

Excellent travail, professionnel et bon relationnel ...

Excellent travail, professionnel et bon relationnel

Par CINTIO THIERRY D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/07/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Amiens

Personnel très compétent et soigneux

Personnel très compétent et soigneux

Par SEBASTIEN L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/10/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Fretin

Tout s'est bien passé, du devis et la concrétisation ...

Tout s'est bien passé, du devis et la concrétisation du projet avec une équipe dynamique et investie.
Je recommande cette entreprise

Par XAVIER S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/07/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Très bon relationnel et conseil de qualité.

Très bon relationnel et conseil de qualité.

Par PIERRE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/07/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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