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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rochefort

Parfait sur toute la ligne

Du conseil a l’installation, tout est parfait.
Un travail très soigné et propre.

Par SEBASTIEN B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/10/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Fretin

excellent commercial et équipe de pose professionnelle ...

excellent commercial et équipe de pose professionnelle

Par JEROME C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/10/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rennes

Professionnalisme

Professionnel et convivial

Par ERIC B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/06/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Metz

Service commercial efficace.

Service commercial efficace.
Pause rapide mais pas tt à fait o top

Par VALERIE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/09/2022

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire qui fait chaud au cœur de votre commercial, et qui nous permettra de nous améliorer pour nos futures poses.

En vous remerciant

L'équipe KBANE Metz

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Efficace et de confiance

Efficace et de confiance

Par Vianney M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/06/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Angers

Prestation très bien réalisé. Le résultat est au rendez-vous. ...

Prestation très bien réalisé. Le résultat est au rendez-vous.

Par ANTHONY B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/09/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

tres bien a l accueil , renseignent aupres ...

tres bien a l accueil , renseignent aupres du commercial monsieur faride charaoui il se deplace au domicile pour tout explication , pour l instalation du poele que nous avons commenders contrat de vent tres bien fait , comme il se doit pour le personnel qui est venu instaler le poele cela c est tres bien passer proffessionnel pas de probleme , cela a ete tres dur pour moi par l ordinateur dou les faute et peut etre la compreention bon courage de l humour je suis du moyennage bonne fete de fin d annee

Par HENRI P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/10/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Orléans

Très bonne expérience avec Kbane. De la première visite ...

Très bonne expérience avec Kbane. De la première visite à l’installation tout était très bien, nous avons été bien accompagné dans notre projet.

Par AURELIEN A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/08/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Brest

Équipe très sympathique et travaille très bien effectué ...

Équipe très sympathique et travaille très bien effectué

Par JOEL D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/07/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

travail soigné et propre

travail soigné et propre

Par FRANCOISE P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/06/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Orléans

Equipe professionnelle et sympathique. Très bons échanges, ...

Equipe professionnelle et sympathique. Très bons échanges, prennent également le temps de répondre aux questions.

Par CHLOE G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/05/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Niort

personnes professionnelles, compétences, à l écoute, ...

personnes professionnelles, compétences, à l écoute, gentillesses , attentionnés par la propreté... que je conseillerais à mon entourage

Par HUBERT F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/09/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Avignon

Très satisfait de l'intervention, les deux techniciens ...

Très satisfait de l'intervention, les deux techniciens ont été à l'écoute, précautionneux , c'était vraiment parfait

Par GERARD F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/09/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rennes

Parfait!

De la prise en charge à l'installation, tout a été facilité et clair. Delai annoncés respectés.
De plus, les équipes sont très sympathiques.

Par AURELIE M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/06/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

EQUIPE SYMPAHTIQUE ET PROFESSIONNELLE

EQUIPE SYMPAHTIQUE ET PROFESSIONNELLE

Par ANTOINE O. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/10/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Niort

Très bonne installation, Techniciens très compétents ...

Très bonne installation, Techniciens très compétents et très agréables.
Les techniciens m'ont guidé dans l'installation de mon poêle avec toute la compétence et la patience attendue. Ils ont tous les trois été très sympathiques et ont limité autant que possible la saleté, jusqu'à mettre un carton au sol pour protéger le carrelage de leurs bottes mouillées par la pluie dehors.
Ils ont su me guider dans le déplacement du poêle quand la position initialement voulue s'est avérée impossible à cause de la charpente de la maison.
Installation effectuée dans les délais annoncés lors de la signature du devis.
Aucune mauvaise surprise, que des bons résultats.
Je n'hésiterai pas à faire à nouveau appel à Kbane dans mon prochain ou logement, ni à la recommander à des amis ou à ma famille.

Par DYLAN R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/04/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Metz

le service est ok

le service est ok
L'intervention est venu un peu plus tard que prévu ( vers 10h au lieu de 8h 8h30 comme discuté) mais les travaux sont bien faits.
la date de rendez vous est respectée. Donc aucun souci

Par THI N. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/06/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rennes

Très contente, merci Kbane.

Très contente, merci Kbane.

Par BAIL CELINE L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/07/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Périgueux

Compétent et sym

Compétent et sympathique

Par JEAN-LUC D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/09/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Amiens

Entre le 1er rdv pour choisir le poêle jusqu'au jour ...

Entre le 1er rdv pour choisir le poêle jusqu'au jour de l'installation tout est parfait

Par AMANDINE J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/09/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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