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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Niort

Poêle Kbane

Satisfait de la pose du poêle Duke 12 effectué par les poseurs de Niort. Bon échange et à l écoute du secrétariat et du conducteur de travaux. L equipe de Niort est tres agréable et les explications sont claires.

Par CAROLE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/08/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Bonjour, oui le technicien était très professionnellle. ...

Bonjour, oui le technicien était très professionnellle.
Il a répondu à toutes les questions.
MERCI

Par ORZESZYNSKI A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/11/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

Parfait, à l'heure, sympa

2 installateur, arrivée à l'heure, pose effectué, très sympa.

246€ la plaque pour poser la poêle dessus, ça fait cher.
Et pas prévus à la base

Par THIEPHAINE S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/07/2022

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés  pour la facture supplémentaire.

Merci beaucoup pour nos équipes de poseurs , ça nous fait chaud au coeur.

Une belle journée à vous.

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Wambrechies

Tierce cassée

Les poseurs sont très professionnels
Malheureusement la tierce a été cassée lors de la pause
En
Mai 2022, suite à ça nous
N’avons pas
Eu de nouvelles avant novembre 2022, nous comprenons les délais de livraison mais
Ne comprenons pas que personne ne nous ai appelé pour nous tenir
Informe des délais , de plus nous
Avons demandé un geste commercial que nous n’avons pas
Obtenu alors que la tierce cassée a généré des déperditions de chaleur dans la maison et que le délai de remplacement a été de 6 mois .

Par MARIE-ADELINE M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/01/2022
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Kbane Nantes

Une équipe très professionnels, du commercial aux techniciens. ...

Une équipe très professionnels, du commercial aux techniciens. Poli, à l'écoute, chantier laissé propre.
Je recommande vivement Kbane

Par LAETITIA C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/10/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Angers

Equipe jeune et très Pros. Nous recommandons vivement ...

Equipe jeune et très Pros. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Par VALERIE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/09/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Agen

Nous sommes enchanté de la prestation de Kbane. Tant ...

Nous sommes enchanté de la prestation de Kbane. Tant par l'organisation, la communication et l'équipe qui est venue effectuer l'installation, à l'écoute, agréable, professionnelle.
Merci à vous. C'était un plaisir.

Par MARDE BRUNO L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/10/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Arras

Entreprise sérieuse personnel très pro consciencieux ...

Entreprise sérieuse personnel très pro consciencieux travail soigné et rapide

Par BEATRICE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/05/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Très professionnel

Très professionnel

Par EMMANUEL G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/11/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Brest

Poseur très sympathique comme la commerciale Caroline ...

Poseur très sympathique comme la commerciale Caroline on était en confiance pas de retard sur le chantier

Par DEBORAH C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/07/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Satisfait De bons renseignements

Satisfait De bons renseignements

Par Ghislain M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/07/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

le SAV est difficile d'accès, pas de réponse aux messages ...

le SAV est difficile d'accès, pas de réponse aux messages et pas de rappel.... le poêle aurait pu être installé avec tous les réglages plutot que de se faire des frayeurs.... Le poêle est en permanence en alarme "extincation de la flamme, alarme pressostats...". et il se rempli de granulés, une épaisse fumée se forme dans le foyer et d'un seul coup le poêle saute en raison de la pression

Par MICHAEL B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/06/2022
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Kbane Nantes

Un grand merci à l’équipe de kbane travail soigné et ...

Un grand merci à l’équipe de kbane travail soigné et professionnel rien à dire.

Par REGIS M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/04/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Arras

Équipe très professionnelle!

Équipe très professionnelle!

Par AURELIE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/06/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Agen

Très contente de l'intervention que sa soit du début ...

Très contente de l'intervention que sa soit du début du projet jusqu'à la réalisation avec toutes les personnes que nous avons eu contact

Par CINDY S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/09/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

satisfait de votre intervention

satisfait de votre intervention
c est suite a un déménagement
travaux effectués dans notre ancienne maison
que vous aviez fait aussi c est pour cela que nous avons demandés

Par RENNY G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/10/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Metz

Quelques petits couacs, mais société très réactive, ...

Quelques petits couacs, mais société très réactive, à l écoute, du commercial aux poseurs, à la personne en charge de la relation client. Maintenant, le temps nous dira si le produit choisi répond à nos attentes.

Par Nicole P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/09/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Le travail a été fait dans les règles de l’art, rien ...

Le travail a été fait dans les règles de l’art, rien à redire

Par MAXIME F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Marseille

très satisfaits par la pose d'un poêle à bois

Je tiens particulièrement à remercier toute l'équipe de Kbane dans le département 13, qui a su répondre à toutes les exigences de notre projet, et surtout aux poseurs qui se sont mis en 4 pour réaliser une pose dans un contexte technique complexe, du fait de la situation compliquée. Ils ont mis un point d'honneur à finir dans la journée malgré le contexte. La pose est irréprochable et le fonctionnent du poêle optimal. Merci Kbane 13 et particulièrement l'équipe de pose.

Par LAURENT B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/09/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Clermont Ferrand

Rien à dire, prestation conforme.

Rien à dire, prestation conforme.

Par ETIENNE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/07/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

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