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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Bordeaux

La mise en place d'un poele à granulés. Très très satisfaite ...

La mise en place d'un poele à granulés. Très très satisfaite de toute l'équipe et partenaire de la société. Très à l'écoute, bon suivi, très disponible, réactif, pour l'amabilité de tous, travail réalisé avec professionnalisme. Très satisfaite du choix.

Par Corine S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/04/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Bonne explication très sérieux

Bonne explication très sérieux

Par jean-pierre.ouvry il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/11/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lieusaint

Réactifs, efficaces, fiables.

Réactifs, efficaces, fiables.

Par JULIETTE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/06/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Professionnel très compétent et reactif

Professionnel très compétent et reactif

Par CHLOE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/06/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Brest

Heureux de la prestation Kbane !

Très heureux de notre nouveau poêle bûches aire 7 de chez Charnwood et sincèrement satisfaits tant par l'intervenant commercial qui a été de bons conseils, chaleureux, très à l'écoute et réactif dans l'évolution du projet, que par l'installation du poêle avec l'équipe Kbane. Sympathie, compétences, efficacité... adaptabilité aussi, car ils ont su moduler malgré un petit cafouillage entre ce qui était prévu suite à la visite commerciale et la réalité technique.
Bref, nous recommandons vivement Kbane!
Grand merci car nous sommes maintenant parés pour l'hiver^

Par MARION B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/08/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Périgueux

très content de l'intervention à domicile. Travail ...

très content de l'intervention à domicile. Travail soigné.

Par STEPHANIE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/06/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Périgueux

très content de l'intervention à domicile. Travail ...

très content de l'intervention à domicile. Travail soigné.

Par STEPHANIE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/06/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Valenciennes

Réparation chaudière

Super équipe,très rapide et très à l écoute et une très grande compétence.

Par EMMANUELLE P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/10/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

entreprise serieuse

entreprise serieuse

Par CHRISTOPHE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/08/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Orléans

Du grand n'importe quoi !

Commandé mi Avril, posé le 16 Novembre !!! Je vous passe tous les détails, mais après les promesses du commercial et le paiement de l’acompte, les ennuis ont commencés. Blocage de la commande par le conducteur de travaux qui m'a imposé de lui fournir des photos complémentaires, que la secrétaire a oublié de lui transmettre. Appel début Septembre pour décaler la date de pose au 16 Novembre. "Ne vous plaignez pas, certains sont décalés en juin" .... N'ayant plus de nouvelles 2 jours avant la date prévue, j'ai appelé moi-même pour confirmer le rdv. Puis lors de la pose les ouvriers ont voulu partir car contrairement à ce que m'avait affirmé le commercial, "on ne démonte pas pas l'ancien tubage, faites venir une entreprise"... J'ai dû sortir mes outils et en 5 mn l'ancien tubage était au sol. Je précise que je n'ai d'expérience que sur l'agence d'Orléans.

Par DENIS L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/04/2022
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Kbane Wambrechies

Intervention de qualité, intervenant très professionnel ...

Intervention de qualité, intervenant très professionnel et courtois.
Par contre, comme d'habitude, il est difficile de joindre Kbane au téléphone.

Par Lionel F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/10/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

Ras d'écu d avoir supprimé sav pour feu pellets

Ras d'écu d avoir supprimé sav pour feu pellets

Par DHELLIN Philippe il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/11/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Fretin

Super prestation !! Rapide et soignée nous sommes ravis ...

Super prestation !! Rapide et soignée nous sommes ravis de notre projet isolation

Par LAURINE G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/10/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lorient

Très satisfaite des prestations de kbane.

Très satisfaite des prestations de kbane.
Tous les intervenants qu'ils soient commercial, installateurs ou assistante

Par CHANTAL V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/04/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers

Très bon travail, très professionnel ,à recommander ...

Très bon travail, très professionnel ,à recommander

Par DIDIER L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/06/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Fretin

Projet bien instruit dans des délais raisonnables.

Projet bien instruit dans des délais raisonnables.
Les travaux ont été effectués dans les règles l'art.
Très content du résultat obtenu.

Par DANIEL F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/09/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

TRES SATISFAITS DU TRAVAIL

TRES SATISFAITS DU TRAVAIL
PERSONNEL AGREABLE RAPIDE ET EFFICACE

Par ROGER M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

Toujours très rapide et serviable

Toujours très rapide et serviable

Par Laura C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/10/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Fretin

Les ouvriers ont fait un travail soigné

Les ouvriers ont fait un travail soigné

Par BRIAN L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers

Au top !!!

Très ponctuel ! Travail bien soigné ! Ils ont fait un EXCELLENT travail . PS : 1 sur 2 a bu son café 😂 . Mais sinon rien à redire. Vous êtes au top.

Merci beaucoup .

Par JULIEN D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 31/08/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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