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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 683 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Marseille

Un commercial attentif

Un commercial attentif
Une équipe de monteurs minutieuse

Par GERALDINE G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/09/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

chaudière gaz

Satisfait car problème à la chaudière resolu

Par Joel B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/10/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

Je dirais que dans l ensemble c est correct à part ...

Je dirais que dans l ensemble c est correct à part se petit Pb de Sortie de cheminée lors de la première venue de l équipe pour l installation .ils ont due repartir le conduit ne passer pas , j ai du régler le pb moi même car ils n ont pas le droit de toucher à la cheminée.

Par JOEL D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/05/2022
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Kbane Marquette Lez Lille

Très bon professionalisme des intervenants

Très bon professionalisme des intervenants

Par HOCINE K. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/04/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

Extrement satisfait à tout point de vue, le commercial ...

Extrement satisfait à tout point de vue, le commercial a été rapide et efficace, le tarif est excellent, la qualité au top , les poseurs sont au top, travail propre et bien fait, chantier rendu nettoyé, zéro défaut, je recommande Kbane et repasserait par vous pour d'autre menuiseries

Par Sylvain L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

Au top

Totalement satisfaite (nous étions pourtant sur la réserve) aussi bien du commercial que de l'équipe qui a installé notre poêle. Super professionnel, travail impeccable, tout est parfait. Le commercial nous a très bien aiguillé sur le matériel qu il nous fallait, et l'équipe d'installation a travaillé comme si c était pour eux, tout est nickel, les explications très claires et le tout dans une bonne ambiance. A recommander sans problème. Encore merci a eux

Par CORINNE G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/07/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rennes

pose du poêle a granule hier par une personne trés ...

pose du poêle a granule hier par une personne trés compétente et organiser
personnel a garder

Par JACQUES F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/06/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Brest

Bon accompagnement du début à la fin. Pro mais humain ...

Bon accompagnement du début à la fin. Pro mais humain et arrengeant. Facile à contacter pour n'importe quel question.

Par MAEL C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/08/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rochefort

Très Satisfait

très satisfait du travail effectué très professionnel

Par MARIE LOUISE G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/10/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

surtout pas de projets avec kbane

je n ai fait aucun projet récemment

Par pascal.taquet0966 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/10/2022
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Kbane Wambrechies

excellent produit et travail doigné

excellent produit et travail doigné

Par ANNA J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/06/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Reims

Nous vous avons rappelé suite à un défaut de démarrage ...

Nous vous avons rappelé suite à un défaut de démarrage du poêle . Toujours pas de nouvelle après 5 a 6 jours de votre part . Merci de nous recontacter pour venir dépanner .

Par CEDRIC N. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/04/2022

Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Reims

Très satisfait de la prestation. Personnel professionnel ...

Très satisfait de la prestation. Personnel professionnel et sympa

Par YACINE G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/08/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lieusaint

Une équipe au top que ce soit du technicien pour l’étude ...

Une équipe au top que ce soit du technicien pour l’étude du projet à la conductrice de travaux et aux techniciens qui font l’intervention.
Malgré de gros soucis sur mon chantier des solutions ont été trouvées.

Par STEPHANIE K. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/06/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Périgueux

Equipe attentive, efficace et consciencieuse.

Equipe attentive, efficace et consciencieuse.

Par LIONEL M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/05/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lorient

Dynamiques, efficaces et très pros !

Intervenants dynamiques, efficaces et très pros de la vente jusqu'à la pose, travail soigné, rien à redire à part merci Kbane

Par TIPHAINE M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/05/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Brest

Travail OK.

Travail OK.

Par CYRILLE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/07/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Strasbourg

Réalisation professionnelle

Réalisation professionnelle

Par Sarah P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/09/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

C0132107

C0132107
Installation d’une chaudière pellet.
Sonde de température extérieure défectueuse et placée plein sud en plein soleil.
Mise en service facturée 540€ aucun technicien n’est venu 2 mois plus tard alors que la chaudière est en fonctionnement.
SAV injoignable.

Par MAXIME N. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/06/2022

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.

Votre problème a bien été pris en compte par le responsable  et a fait le nécessaire pour vous apporter une solution satisfaisante.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Kbane.



Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nancy

Travail rapide et bien fait excellent je recommande ...

Travail rapide et bien fait excellent je recommande

Par JOHAN H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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