Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rennes

Installation personne agréable. On a un petit problème ...

Installation personne agréable. On a un petit problème sur le poêle. Ils nous ont rappelé aussitôt.

Par JEAN-PAUL S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/09/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Rouen

Le chantier c'est très bien déroulé

Le chantier c'est très bien déroulé, les artisans ont fait un travail remarquable de Qualité et de Propreté.

Par LAURENT D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/06/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Rennes

La perfection !

La perfection !
Depuis le 1er contact commercial jusqu'à la pose c'est parfait !
Vraiment un grand bravo à kbane Rennes !

Par LAURENT F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Je recommanderai Kbane à mes proches .

Je recommanderai Kbane à mes proches .
Très content des services et prestations
De plus Monsieur Donatello et Monsieur Alix ,très dinamique sérieux, travail impeccable
Nous les remercions sincèrement
Si besoin d autres prestations ferons appel à Kbane
. Merci pour vos services

Par JEAN-PIERRE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/05/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Monteurs très agréables, polis, souriants et professionnels ...

Monteurs très agréables, polis, souriants et professionnels

Par MARC L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/05/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Brest

Très bien je recommande

Très bien je recommande

Par ANGELIQUE P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/05/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Avignon

Travail rapide et efficace

Travail rapide et efficace

Par JOELLE V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/10/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Arras

Contente de l'installation pour la qualité du poêle ...

Contente de l'installation pour la qualité du poêle il est un peu tôt pour donner un avis

Par VINCENT D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/02/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

tout c bien passer rien dire de plus tout est dit

tout c bien passer rien dire de plus tout est dit

Par AHMED H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/05/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Toulouse

Installation rapide et très professionnelle. Équipe ...

Installation rapide et très professionnelle. Équipe très sympa.
Et efficace je recommande

Par STEPHANIE S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/05/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Entreprise très compétente sur le savoir faire des ...

Entreprise très compétente sur le savoir faire des installateurs, par contre incompétences du SAV quand les défauts sont signalés par les techniciens lors de la réception (3 interventions du 04 janvier 2021 au 22 mars 2021) mais à ce jour aucun retour, ni appel de cette société malgré de multiples relances qui durent depuis quasiment 2 ans.
Depuis 15 jours, je les harcèle tous les jours mais aucun retour, donc je ne sais plus quoi faire, peut être appeler Julien Courbet 🤔...

Par Boulenguez il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/11/2022
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Orléans

Efficace et professionnel

Efficace et professionnel

Par STEPHANY C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/05/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lyon

L'installation s'est bien passé mais le chantier n'est ...

L'installation s'est bien passé mais le chantier n'est pas terminé. Il manque la plaque de protection du sol et la mise au propre de la prise d'air. depuis plus d'un mois plus de nouvelles !

Par HERRMANN R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/04/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Brest

Société sérieuse

Société sérieuse

Par YANNICK D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/06/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Nantes

Très sérieux, tres sympathique et tres professionnel. ...

Très sérieux, tres sympathique et tres professionnel. ponctuel, de bonnes explications.

Par Francoise P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/09/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Niort

Pose de poêle à bois

Excellent travail

Par MARTIAL B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/06/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Bordeaux

installation non achevée

Bonjour
L'installation n'est pas finie
Malgré la consigne de Leroy Merlin Biganos, vos équipes ne sont pas revenues chez moi pour installer les plaques murales qu'elles n'avaient pas mises en place lors de l'installation du poêle

Par DANIEL M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/07/2022

Bonjour Monsieur Maire,


Nous vous remercions de votre retour, nous sommes désolés que votre expérience chez Kbane ne se soit pas bien passée.


Comme nous l'avions précisé lors de notre échange téléphonique du 31 octobre, nous faisons le nécessaire pour que nos équipes puissent intervenir au plus vite afin de répondre à vos attentes.


Nos équipes vous contacteront très prochainement afin de planifier la pose de vos plaques murales.


Nous espérons être en capacité de résoudre votre problème et de vous offrir une expérience finalement réussie!

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane Villenave d'Ornon

 

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Bordeaux

très très bien

très très bien

Par DIDIER D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/08/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rennes

L'installation du poêle s'est bien passée. Par contre ...

L'installation du poêle s'est bien passée. Par contre la plaque sous le poêle a été modifiée car lors du devis plaque yrop courte par rapport à l'ouverture du poêle.

Par BEATRICE F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/07/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Nantes

Très bien

Personnel agréable . Travail fait soigneusement et proprement.

Par CHRISTINE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/10/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

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