Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Lorient

Super, très bon produit, très jolie, les poseurs très ...

Super, très bon produit, très jolie, les poseurs très professionnels, très sympa. Super

Par THIERRY M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/07/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Montpellier

Satisfaite!! Le personnel est très gentil!!

Satisfaite!! Le personnel est très gentil!!
Je recommande!

Par DANIELLE J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/05/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Ouvriers qualifiés , travail bien fait

Ouvriers qualifiés , travail bien fait

Par ERIC D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Périgueux

Très bon contact avec les poseurs, sympathiques et ...

Très bon contact avec les poseurs, sympathiques et professionnels. Bravo travail de qualité.

Par ROYER MARTIAL P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/08/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

bon travail serieux efficace

bon travail serieux efficace

Par Alain P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/05/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Engagement respecté travail bien fait techniciens sympas ...

Engagement respecté travail bien fait techniciens sympas

Par DIDIER A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/10/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Annecy

Equipe de poseur . sympa.Prof

Equipe de poseur . sympa.Prof

Par luigi74 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/07/2022

Bonjour, 


Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Kbane ne se soit pas passée comme prévue. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et nous nous servirons donc de votre remarque pour nous améliorer. Nous sommes malgré tout heureux de savoir que la pose ce soit bien déroulée.

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Marseille

Efficace .

Efficace .

Par AUDREY S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/08/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

très bon contact avec le commercial

très bon contact avec le commercial

Par AMEL S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/03/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

Je mets 5 étoiles pour l'installation de ma pompe ...

Je mets 5 étoiles pour l'installation de ma pompe à chaleur travail et respect des lieux très bien je remercie mehdi et Thierry seul bémol aucun radiateur n,a été purger lors de la mise en service à 23h30 j'ai du purger moi même l'installation. Une goutte d'eau tombe provenant d'un raccord sur la pompe cdt

Par HUBERT H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/06/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

Prestation sérieuse et proffess

Prestation sérieuse et professionnelle

Par CHRISTOPHE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/09/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Merci à toute l'équipe

Aujourd'hui il peut être difficile de trouver une entreprise sérieuse avec des salariés investis que ce soit de la direction, du commercial au technicien. Oublier vos mauvaises expériences ici! Le poseur est a félicité pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils. Travail avec beaucoup de soins. Nous sommes plus que satisfait de notre poêle à bois. Merci à toute l'équipe de l'agence..Bravo !!!!

Par Emmanuel G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/07/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Clermont Ferrand

Très bonne équipe

Très bonne équipe

Par PIERRE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/08/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Brest

Très bonne prestation des 2 installateurs : travail ...

Très bonne prestation des 2 installateurs : travail sérieux & soigné
Bon suivi de la commercial, bonne réactivité aux problèmes rencontrés

Par DANIEL B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/05/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers

Travaille vite et bien

Travaille vite et bien

Par LILIAN M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Reims

Que se soit au niveau technique ou pose des superbes ...

Que se soit au niveau technique ou pose des superbes gars

Par GEORGES R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/10/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Clermont Ferrand

Juste un regret...

Les employés Kbane ont tous étaient très bien , je suis très satisfait de l'achat et de l'installation , bien que je sois encore en attente du technicien programmeur. Je regrette seulement ne pas avoir était informé avant la signature que je pouvais bénéficier de la prime énergie Leroy Merlin(ou autre) sous forme de bon d'achat qui me serait bien utile pour les travaux...

Par MARC D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/07/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Très satisfaite de la pose et des techniciens

Très satisfaite de la pose et des techniciens

Par BLARDON SYLVIE R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/09/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Poêle superbe installation reste négliger

Poêle superbe installation reste négliger

Par Geoffrey L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/09/2022

Bonjour Monsieur Ledoux, 

Je suis contente de voir que vous êtes satisfait de la qualité de votre poêle.

Concernant l'installation, en effet nous avons pris plus de temps que prévu du à une erreur de notre fournisseur concernant le tubage, également le temps n'était pas de la partie. Nous avons tout mis en œuvre pour que l'installation soit faite dans la semaine, pour vous satisfaire au mieux. 

Je vous souhaite une agréable journée.

Stephanie de l'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Périgueux

Installation poêle à bois

Techniciens pour installer le poêle à bois nous ont fait du très bon travail.
Seul point négatif le conducteur de travaux qui n'a pas été capable de nous prévenir du retard du délai d'installation.

Par TEDDY P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/05/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?