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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Arras

- Un travail d'une grande qualité.

- Un travail d'une grande qualité.
- Un personnel très professionnel, propre et sympathique.
Je suis très satisfait !

Par KEVIN R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/03/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Montage poêle à pellet

Montage poêle à pellet
Gère tout rapide et efficace y compris si un petit soucis

Par DANY N. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/05/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Niort

Très professionnel et travail soigné

Très professionnel et travail soigné

Par Richard D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/04/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers

Très contente de mon expérience Kbane: intervention ...

Très contente de mon expérience Kbane: intervention rapide du commercial pour état des lieux, puis devis reçu dans la foulée. Installation rapide en une matinée, avec des poseurs très sympathiques et de bons conseils !
Seul petit bémol : un peu compliqué au début d'avoir quelqu'un au téléphone, ça ne répondait pas toujours.

Par OMBELINE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/02/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Périgueux

Très bonne impression

J’ai eu pour mon installation de poêle une équipe compétente professionnelle est très sympathique

Par XAVIER B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/05/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Caen

Très professionnel et travail très soigneux.

Très professionnel et travail très soigneux.
A recommander

Par JULIEN L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Valenciennes

révision correctement réalisé

rendez-vous parfait et ponctuel , travail correct

Par LEHUT CLAUDE il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/07/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rochefort

Tout c'est bien passé.

Tout c'est bien passé.
Très professionnel.

Par OLAF C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/04/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Suivi client à revoir

Tarif attractif , Suivis entre la commande et la prise de rendez-vous inexistante sauf pour ajouter un surplus de 200€ non prévu a la signature du devis , difficile de joindre la personne qui gérer notre dossier pour avoir une date de pose . Gros problème de communication avec le commercial . Equipe de 2 personnes lors de la pose du poele a granulé efficace et professionnel (pose en 3h) . 2semaines apres , intervention d'une entreprise pour question technique et verifier le bon entretien du poele (egalement tres bonne prestation)

Par CORALIE V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/04/2022

Bonjour, nous avons bien pris note de votre retour sur votre expérience. Nous sommes désolés que celle-ci ne se soit pas bien passée.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

Imantenance PAC

Intervention parfaitement réalisée par un technicien compétent et à l'écoute du client.
technicité et contact client sont particulièrement appréciables et méritent d'être reconnus.

Par pcantineau il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/08/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Strasbourg

Travail réalisé avec beaucoup de sérieux

Travail réalisé avec sérieux. Pauline et son collègue au top. Connaît son métier et réalisé avec beaucoup de professionnel et ont travaillé proprement.
Très avenants

Par JEAN CHRISTOPHE A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/07/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

Très bonne prestation du technicien

Très bonne prestation du technicien

Par BRUNO M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/08/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Montpellier

Je recommande !!!

Toutes les étapes se sont déroulées parfaitement, du premier rendez-vous à la mise en place du poêle à bois. De bons conseils, respect des délais, personnel gentils, courageux (sur le toit en pleine canicule, chapeau !) et très professionnel. Merci à toute l'équipe.

Par AMBRE V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/06/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

Intervention Parfaite

Intervention Parfaite

Par Kamel B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/08/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Niort

Une entreprise sérieuse des ouvriers aussi ils connaissent ...

Une entreprise sérieuse des ouvriers aussi ils connaissent bien leur boulot et quand ils partent du chantier le chantier est propre

Par SAMUEL L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/04/2022

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Périgueux

C'était parfait. Nous sommes très satisfaits.

C'était parfait.

Par BERNARD S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/04/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Strasbourg

toutes les personnes que j'ai eu, soit au téléphone, ...

toutes les personnes que j'ai eu, soit au téléphone, soit à notre domicile étaient très professionnelles, discrètes, avenantes. Madame Pauline dirigeait cette équipe calmement, méthodiquement. Je suis contente de ce petit monde.

Par JEAN L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/05/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

Très satisfait

Très satisfait
Intervention rapide et efficace

Par David L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/08/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Reims

Sérieux et professionnels

Sérieux et

Par Veronique S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/06/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Artisans professionnels et agréables ravi de leurs ...

Artisans professionnels et agréables ravi de leurs services

Par KEVIN S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/06/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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