Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Agen

Professionnels sérieux, rigoureux, à l'écoute, je suis ...

Professionnels sérieux, rigoureux, à l'écoute, je suis entièrement satisfaite de la pose de mon poêle à granulés

Par CHANTAL P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/01/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lieusaint

Très très efficace, très rapide, il s'est passé 2 mois ...

Très très efficace, très rapide, il s'est passé 2 mois et demi entre le devis et la pose.
Vraiment une super équipe.
Mention spécial à Arthur, Simon et leur collègue super sympa qui monte sur les toits (j'ai honteusement oublié son prénom, j'espère qu'il m'excusera. :-)
Je recommande vivement.

Par THOMAS F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 31/03/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lieusaint

equipe tres professionelle

équipe très professionnelle

Par JULIA L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/03/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

une equipe agréable et tres pro.

une equipe agréable et tres pro.

Par FREDERIC B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/03/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Avignon

La jeune équipe des deux compagnons a été bien efficace ...

La jeune équipe des deux compagnons a été bien efficace et collaboratrice avec les occupants de la maison. Elle mériterait cependant d'être mieux équipée en tenue de protections plus solide pour le travail sous les combles. L'écusson de KBAN n'en tirerait qu'une meilleure célébrité.
Nous espérons que cette remarque pourra aboutir à un plus haut niveau. N'oublions pas Olivier, votre chargé d'affaires, qui a fait le maximum pour mener à bien le devis.

Par CLAUDE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/02/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Metz

Très professionnels!!! Je recommande.

Diagnostic et réalisation des travaux d'isolation de mes combles perdus par une équipe KBane à l'écoute, efficace et très professionnelle.

Par JEAN MICHEL B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/03/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers

Isolation combles perdus

Efficace et chantier rendu propre.

Par MARYSE H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/02/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Madame Quenette qui a pris en charge mon dossier ma ...

Madame Quenette qui a pris en charge mon dossier ma bien conseiller. Les poseurs ont bien travaillé.

Par RACHID T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/08/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Valenciennes

Très professionnels !

Très professionnels !

Par CORALIE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/09/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lorient

Pose de notre poêle à bois

Du devis à la pose de notre poêle à bois, équipe sympathique, disponible, à l'écoute. Travail propre et soigné. Merci à l'équipe Kbane Lorient

Par PORT LOIC L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lorient

Equipe sympathique et intervenant pro

Equipe sympathique et intervenant pro

Par FRANCOISE S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/04/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Reims

Très bon travail

Très bon contact avec les personnes qui sont venus poser cette laine de verre soufflée très bon travail

Par ERIC N. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/02/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Amiens

Entreprise de confiance. Équipe très compétente.

Devis réalisé sur place. Équipe très compétente. Réalisation des travaux au rdv des promesses. Merci à KBANE pour son professionnalisme et son délais d'intervention rapide.

Par Gilles1982 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Installation poêle

Poêle de qualité
Bonne communication avec l'ensemble de kbane
Compétences techniques des installateurs à revoir

Par REMI S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/06/2021
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Kbane La Roche sur Yon

Personnel très compétent que ce soit le commercial ...

Personnel très compétent que ce soit le commercial ou les poseurs

Par Lebain Patrick il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Périgueux

Très bonne entreprise sérieuse et professionnelle qui ...

Très bonne entreprise sérieuse et professionnelle qui s'occupe de toutes les démarches administratives. Parfait

Par PIERRE S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/03/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane La Roche sur Yon

Rien à redire équipe professionnelle

Rien à redire équipe professionnelle

Par CELINE N. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/02/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Bordeaux

Échange délicat avec Mr Pontarasse avant la pose. Installation ...

Échange délicat avec Mr Pontarasse avant la pose. Installation faite avec réserve et plus aucune nouvelle. A mon avis heureusement que j'étais présent pendant la pose.

Par SYLVAIN T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/12/2021
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Kbane Tours

Il a fallu 3 jours pour installer un poêle à bois. ...

Il a fallu 3 jours pour installer un poêle à bois. Un geste commercial de 120e à été fait pour se faire pardonner. Sauf que le travail de finition est une cata. Le plafond a été refait au plâtre grossièrement. Repeint a l'arrache avec un blanc différent de mon plafond. Un trou de perceuse mal rebouché, le conduit noir à été abîmé, il manque donc de la peinture noir sur le conduit....
Début de chantier très bien, la fin une cata.

Par LUCILE L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/12/2021

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane vous ait déçu. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin d’y remédier. Nous espérons être en capacité de résoudre votre problème et de vous offrir une expérience finalement réussie!

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rochefort

Installateur s sérieux et sympa travail propre et très ...

Installateur s sérieux et sympa travail propre et très minutieux pour l instant rien a dire mais a cette période de l année pas trop fait fonctionne le poêle et en attente du sav le 11mai

Par YANN H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/01/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?