Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Dijon

Logistique a améliorer [Résolu]

Cahier des charges mal transcris aux poseurs, ce qui a entrainé des pbs logistiques.

Par RAPHAEL G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/11/2021
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Kbane Nantes

Professionnel de A à Z ! Équipe réactive, de bons conseils, ...

Professionnel de A à Z ! Équipe réactive, de bons conseils, la réalisation de l’isolation de nos combles à été fait à la perfection ! Je recommande

Par ALEXIS L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Tours

Très satisfaite, rdv confirmé la semaine précédente ...

Très satisfaite, rdv confirmé la semaine précédente et rappelle 15 mns avant d arriver, chantier rendu propre

Par SOPHIE R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

l'Installation du matériel a été réalisée par une ...

l'Installation du matériel a été réalisée par une équpe remarquable sur tous les, plans 'technicité, comportement et relation humaine n-je voudrais complimenter ce personnel et adresser mes cmpliments à la société KBANE

Par ANDRE E. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

Très mauvaise expérience.

Très mauvaise expérience. On a reçu un appel 30min avant pour intervention, nous lui avons dit que poêle était allumé il nous a dit pas grave. Au final il arrive sur place et nous dit rien pouvoir faire car poêle allumé. Nous avons du appeler 15 fois pour avoir un retour de kbane, sinon on restait sans réponse.
Nous avons fait passer une autre société, qui nous a bien dit qu il y avait un défaut qu'une partie du poêle à l'intérieur était monté à l'envers et que c'est pour cela que nous avions toujours un problème de refoulage de fumée.
Sérieusement, nous ne voulons plus entendre parler de kbane, aucun soucis client, si un problème il faut limite les menacer pour qu'ils se déplacent, et appelle 30min avant l'intervention, nous n'avons pas pu éteindre le poêle.

Par VALENTIN B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/12/2021

Bonjour, 

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos besoins de manière satisfaisante.


Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Marquette Lez Lille

installation d un poele a pellet

installation d un poele a pellet et rien a dire en negatif
travail soigneux
je recommande

Par Isabelle il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lyon

Un prix très raisonnable et une intervention efficace. ...

Un prix très raisonnable et une intervention efficace.

Par YVES B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/01/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Marquette Lez Lille

Bonne intervention

Bonne intervention

Par PIERRE ANTOINE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/02/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Marquette Lez Lille

Rien à dire très bien

Rien à dire très bien

Par ANNE SOPHIE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Amiens

Ns sommes toujours en attente d un retour de vos équipes ...

Ns sommes toujours en attente d un retour de vos équipes suite à besoin de modification du tubage et odeur de feu ++ a l allumage .
Réserves notées sur le pc de réception le jour de la pose .

Par CHRISTOPHE J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/09/2021

Bonjour Monsieur Joly,


Nous vous remercions de nous avoir exprimé votre problème. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante car cela nous tient à cœur. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin de remédier à votre problème.

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane Amiens

 

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Rouen

Totalement satisfait.

Travaux conformes au devis. Travail sérieux avec nettoyage du chantier.

Par PHILIPE L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rochefort

Très professionnel lors du rendez-vous initial puis ...

Très professionnel lors du rendez-vous initial puis lors de la pose. Les personnes travaillent très proprement. Je conseille vraiment cette entreprise.

Par Sauger S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Reims

Équipe d'intervention a l écoute et nous explique ce ...

Équipe d'intervention a l écoute et nous explique ce qu elle fait
Travail propre

Par FREDERIC L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Niort

Je recommande KBANE !

Je suis vraiment enchantée de cette entreprise.
J’ai eu affaire à eux pour l’isolation de mes combles qui s’est faite en 2 temps. A chaque fois, professionnalisme des équipes, ponctualité, aimabilite, bref je recommande KBANE

Par AURORE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Niort

Très professionnel.

Très professionnel.

Par NELLY B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Niort

Très professionnel

Très bonne entreprise ponctuel rapide et bien fait

Par LOUIS MARIE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/01/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Lieusaint

Tout s'est très bien passé.

Tout s'est très bien passé.

Par SEBASTIEN D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/01/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Lyon

Commercial très bien mais les ouvriers..........

Commercial très bien mais les ouvriers..........

Par CECILE A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/12/2021

Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous espérons que le chantier est tout de même réalisé comme il se doit. Sinon recontactez-nous

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Reims

Très content de l’intervention et des intervenants ...

Très content de l’intervention et des intervenants très pris et très courtois.
Un travail de qualité pour l’isolation de mes murs. Merci beaucoup !

Par ALAIN G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Wambrechies

Très bonne expérience.

Très bonne expérience.

Par NICOLAS S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/01/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?