Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane St Etienne

Réactif. Rapide. Sérieux

Réactif. Rapide. Sérieux

Par ELODIE B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lyon

Travaux réalisés avec succès.

Travaux réalisés avec succès.
Il est important de savoir au préalable que le matériel de soufflage de l’isolant nécessite une puissance importante.
Dans mon cas, besoin de brancher chez le voisin.

Par LUCAS P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Rouen

Ouvriers très sympathiques et efficaces.

Ouvriers très sympathiques et efficaces.
Dates et horaires du chantier respectés.

Par EMMANUEL C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/08/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Metz

Vraiment du beau travail !

Vraiment du beau travail !
Heureux d'avoir fait appel à votre société

Par THIERRY N. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Arras

Ponctuels et efficaces. Parfait, merci. A vérifier ...

Ponctuels et efficaces. Parfait, merci. A vérifier sur facture...

Par OLIVIER D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 22/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Arras

Je n'ai pas obtenu les renseignements souhaités sur ...

Je n'ai pas obtenu les renseignements souhaités sur place à ARRAS; mais je suis passé par internet sur le site leroy merlin. Efficace, renseignements immédiat. C'est KABANE qui fait ensuite l'intervention sans problème.

Par FRANCIS M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/10/2021
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane La Roche sur Yon

Bonne prestation à recommander

Bonne prestation à recommander

Par PASCAL C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Nantes

Installation du poêle à granulés des technicien impeccable, ...

Installation du poêle à granulés des technicien impeccable, poêle commandé à France flamme télécommande ne fonctionne pas reçu une deuxième 15 jours après ne fonctionne toujours pas, vraiment très déçu de la situation toujours en attente pour allumé mon poêle à granulés radiateurs électriques allumé ! J'espère pouvoir l'allumer avant la fin de l'hiver 😡

Par Jose C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 01/06/2021

Bonjour M. CORMERAIS, merci pour votre retour sur notre équipe. Concernant la télécommande de votre poêle à granulés nous faisons tout notre possible pour réduire les délais afin que vous puissiez utiliser votre poêle plus aisément qu'en utilisant le display "de secours" qui vous permet de mettre en marche votre poêle et chauffer votre surface. Nous vous avons fournit un kit wifi afin de pallier à l'avenir, aux avaries éventuelles de votre télécommande. Comme depuis le début de votre installation nous restons à votre écoute.

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

Bon travail

Bon travail

Par SABRINA B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Angers

Prise de rendez-vous rapide. Travaux bien réalisés ...

Prise de rendez-vous rapide. Travaux bien réalisés mais attention à la ponctualité

Par YVON L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Strasbourg

Très bien, de la 1ère visite jusqu'à la réalisation ...

Très bien, de la 1ère visite jusqu'à la réalisation des travaux. Équipe professionnelle et agréable.

Par MARION O. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Avignon

Poele France flamme de très mauvaise qualité

Poele France flamme de très mauvaise qualité
Ce poêle m’a été installé il y a 3 semaine, l’installation s’est très bien passée , mais au bout de 3 jours une implosion a eu lieu dans le poele libérant de la fumée dans la pièce, je suis depuis dans l’attente que l’on m’enlève ce poêle qui n’a rien de qualitatif
De plus la programmation est très fastidieuse , et la télécommande est cheap
Évitez cette marque

Par OLIVIER J. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/10/2021

Bonjour Mr Jouanique, je comprends votre mécontentement suite à l'utilisation de votre poêle. Nous mettons tout en oeuvre pour trouver une solution qui vous conviendra. Nous sommes intervenus chez vous pour paramétrer le poêle et depuis vous n'avez plus ce phénomène d'implosion lié au paramètre de combustion de votre appareil, ce qui est une bonne chose. Concernant la faciliter d'utilisation du produit je ne doute pas de trouver la solution qui vous permettra d'être satisfait de la confiance que vous nous avez donnée lors de la signature de votre devis. Nous restons en lien direct avec vous et je reviens vers vous rapidement pour vous proposer la solution adaptée à vos attentes. 

David, Leader Kbane Avignon

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Périgueux

Une équipe très professionnelle du début à la fin. ...

Une équipe très professionnelle du début à la fin.

Par Virginie S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Avignon

Excellent travail ,travail parfait à recommander vous ...

Excellent travail ,travail parfait à recommander vous pouvez aller les yeux fermés

Par MOHAMED Y. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Dijon

Une équipe très pro

Une équipe très pro

Par PAGLIA ANTHONY L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/09/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Service ultra rapide et très professionnel

Service ultra rapide et très professionnel

Par Mario R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 03/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Au top rien à signaler

Au top rien à signaler

Par Mario R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rochefort

Très satisfait

Très professionnel : informations précises et claires ; personnel à l'écoute ; ponctualité ; rapidité ; nettoyage après chantier...
La société s'occupe de tout de la conception à la réalisation, c'est top !
Je l'ai déjà recommandée.

Par JACKIE F. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Agen

Tout s'est bien passé. Les monsieurs étaient souriants, ...

Tout s'est bien passé. Les monsieurs étaient souriants, à l'heure, n'ont pas hésité à m'expliquer ce qu'ils faisaient.

Par BARBARA P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Avignon

Travail rapide et bien fait. Propre. Équipe efficace. ...

Travail rapide et bien fait. Propre. Équipe efficace. Merci !

Par EVELYNE S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?