Avis clients KparK

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Avis KparK du plus récent au plus ancien

Nous sommes extrêmement ravis de l'installation de ...

Nous sommes extrêmement ravis de l'installation de nos fenêtres pvc blanche. Le rendu ainsi que les finitions sont parfaites. Nous remercions monsieur Yilmaz pour la gestion du projet, le métreur pour son expertise et les poseurs d'un professionnalisme très rares de nos jours. A bientôt pour la suite de nos projets avec le magasin de Compiègne.

Par Didier G. il y a 2 heures
Date d'expérience le 09/03/2026

A propos de cette page avis KparK

Retrouvez les avis sur KparK et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, services proposés ; l’essentiel à connaître ici.

Avis sur KparK : ce qu’il faut savoir !

Consulter les avis sur KparK constitue un excellent moyen d’évaluer la qualité des produits et services fournis par la société. Vous souhaitez rénover votre habitation ou prévoyez de faire construire ? Spécialisé en vente et pose de menuiseries sur mesure, KparK accompagne chaque client dans son projet de façon personnalisée.

<p">Quels types de produits propose la société ? Quels services offre-t-elle ? De quelles garanties dispose le client ? Vous retrouverez l’essentiel des informations à connaître sur notre avis KparK.

Présentation de la société KparK

Depuis plus de 30 ans, la société KparK accompagne ses clients dans leurs projets. Nous vous livrons les détails importants de son histoire et de son évolution. Vous découvrirez aussi quelles sont les valeurs qui animent chaque collaborateur depuis la création de l’entreprise.

Historique et dates clés

La société KparK, fondée en 1989, commercialise des menuiseries sur mesure auprès des particuliers. À l’origine, l’entreprise proposait des produits en PVC, un matériau en plein essor dans le domaine de la construction. KparK fut l’une des premières entreprises à développer le concept de pose de fenêtre PVC en rénovation. Le principe est simple, on vient installer le nouveau cadre sur l’ancien cadre en bois déjà présent. Cela permet de gagner du temps lors de l’installation et de limiter les risques de détériorations matérielles.

En 1996, KparK rejoint le groupe Saint-Gobain qui rassemble des professionnels de la construction. L’entreprise intervient alors aussi bien sur le marché du neuf que sur celui de la rénovation. Par la suite, la marque quitte le groupe en 2019.  

Dans les années 2000, la société connut une évolution conséquente et se développa peu à peu sur l’ensemble du territoire. Le réseau s’étend aujourd’hui sur toute la France.

Le réseau KparK

Actuellement, le réseau KparK se compose de plusieurs centres et de plusieurs usines répartis sur l’ensemble du pays. La société compte aujourd’hui :

  • 20 centres techniques ;
  • 20 usines ;
  • 120 points de vente.

KparK, c’est également plus de 1000 collaborateurs spécialisés dans leur domaine particulier. Pour accompagner au mieux chaque client, l’entreprise s’entoure de conseillers-vendeurs, de techniciens, de métreurs, ainsi que de téléconseillers.

Les engagements de KparK

La satisfaction des clients constitue l’enjeu majeur de l’entreprise. Désireuse de garantir un service fiable à sa clientèle, l’entreprise s’engage aussi bien sur la qualité de ses produits, que sur celle de la prestation.

p>Pour ce faire, elle travaille uniquement avec des menuiseries fabriquées en France. En outre, elle accorde une grande importance à la mise en œuvre des travaux. Les artisans, métreurs et techniciens sont tous certifiés par l’entreprise pour leurs compétences et leur professionnalisme. L’objectif ? Promettre à chaque client un résultat parfait.

Notez que la prestation de KparK ne se limite pas à la pose de vos fenêtres, portes et volets. Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé à chaque étape de votre projet. Les conseillers se tiennent à votre disposition pour répondre à vos questions et vous renseigner au sujet des possibilités de financement existantes. Dès la fin des travaux, vous profiterez de la visite d’un vendeur qui viendra s’assurer de la conformité du résultat à vos attentes.

Enfin, notez que le but de KparK consiste à fournir à ses clients un service sur mesure. Les produits vendus sont donc fabriqués dans les usines du réseau. Ils sont ensuite contrôlés, afin de valider qu’ils respectent bien les critères définis en amont.

Les produits et les services proposés par KparK

Vous aimeriez vous faire un avis sur KparK avant de choisir cette entreprise pour votre projet ? Intéressons-nous à la qualité des produits qu’elle propose et aux services qu’elle offre.

Des menuiseries de qualité fabriquées en France

Désireuse d’offrir à sa clientèle une prestation de qualité, la société KparK travaille uniquement avec des produits fabriqués en France. Elle se spécialise dans le domaine des menuiseries depuis sa création et propose à présent plusieurs gammes de produits :

  • Fenêtres ;
  • Portes-fenêtres et baies vitrées ;
  • Volets ;
  • Portails ;
  • Portes ;
  • Stores.

Tous les produits commercialisés par KparK sont personnalisables. Le principe consiste à répondre au mieux aux besoins des clients en fournissant des solutions adaptées à chaque projet.

Si l’entreprise a connu ses premiers succès grâce au développement du PVC, elle fabrique aujourd’hui des menuiseries avec d’autres matériaux comme le bois et l’aluminium. Quel que soit le style de votre habitation, vous trouverez forcément des modèles de menuiseries qui s’intégreront à l’environnement.

Des menuiseries aux performances prouvées

La qualité d’une fenêtre ou d’une porte s’évalue en fonction de plusieurs critères. Parmi les plus importants, on pense aux performances en matière d’isolation thermique et phonique. La durabilité et la résistance à l’usure sont aussi des éléments à prendre en compte. KparK propose différentes gammes de produits reconnus pour leur efficacité. Les différentes mentions et les labels permettent d’attester de la fiabilité des menuiseries vendues par l’entreprise.

Un accompagnement personnalisé et une prestation de qualité

Vous faire un avis sur la qualité des produits vous aidera à choisir le prestataire idéal pour vos travaux. Mais il est aussi nécessaire d’évaluer les points forts de l’entreprise en matière de qualité de service.

La satisfaction du client tient une place centrale dans la démarche KparK. La marque mise sur un accompagnement global afin d’apporter à chaque client une réponse personnalisée. Les professionnels de l’entreprise travaillent en collaboration, de façon à vous guider tout au long de votre projet.

Vous profiterez d’une première visite à votre domicile. Ce rendez-vous gratuit permettra à l’équipe de définir vos besoins avec précision, tout en tenant compte des contraintes réelles. Le conseiller vous fournira tous les renseignements souhaités, tandis que le métreur effectuera les mesures nécessaires à la fabrication de vos menuiseries.

Les garanties KparK

Outre les avis sur KparK, vous pouvez vous faire une idée de l’entreprise en étudiant les garanties qu’elle offre. Choisir KparK, c’est miser sur l’expertise d’un réseau implanté dans toute la France depuis plus de 30 ans. Par ailleurs, le groupe dispose de la qualification RGE, accordée par l’organisme Qualibat. Ce label valide les compétences de la société, mais ouvre également la possibilité aux clients de bénéficier d’un crédit d’impôt.

Des labels permettent aussi d’évaluer les performances thermiques et acoustiques des menuiseries (certification Acotherm), ainsi que leur niveau de résistance (classement AEV).  

Le service client : écoute et disponibilité

Enfin, l’entreprise KparK met à votre disposition un service client joignable 24h/24 et 7j/7. Que vous rencontriez un problème ou que vous souhaitiez obtenir un complément d’information, les conseillers resteront disponibles et à votre écoute.

Notre avis sur KparK

En tenant compte de toutes ces informations, notre avis sur KparK est évidemment positif. L’entreprise possède en effet des points forts qui en font un prestataire privilégié pour vos travaux.

On apprécie d’abord la société pour la qualité des produits qu’elle commercialise, ainsi que la variété de menuiseries proposées. En optant pour KparK, vous profiterez :

  • D’une large sélection de matériaux ;
  • De la possibilité de personnaliser vos menuiseries ;
  • De produits aux performances mesurables ;
  • De menuiseries fabriquées en France et garanties jusqu’à 30 ans.

Notre avis favorable pour l’entreprise KparK se base aussi sur l’expertise des professionnels et la qualité globale de la prestation. La disponibilité des conseillers clientèle, le savoir-faire des techniciens et le sens de l’écoute des vendeurs vous garantissent un résultat irréprochable.

Vous recherchez un professionnel pour la pose de vos fenêtres ? Nous espérons que notre avis sur KparK facilitera le choix de votre prestataire.

Pose des fenêtres bien exécutée. Finition des fenêtres, ...

Pose des fenêtres bien exécutée. Finition des fenêtres, joint pare closes catastrophique sans aucune prise en compte de cette société dont le service client fait plus pense à une blague que d’un service sérieux, efficace et soucieux du client.

Par oblin.eric il y a 1 jour
Date d'expérience le 06/10/2025

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience concernant les finitions et le suivi de votre demande. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité et de service que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous allons faire le point avec le service concerné afin de comprendre ce qu’il s’est passé et trouver une solution adaptée. Notre objectif est de vous apporter une réponse et un accompagnement à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 1 jour

Perte de temps et d'argent

Installation pas aux normes.
Pièces qui rouille.
Garanties non respecté.
Pas de support sur leur site, ils sont aux abonnés absents.

Par Arnaud A il y a 2 jours
Date d'expérience le 01/11/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant votre installation.

Après vérification, une solution vous a déjà été proposée par nos équipes. Nous restons bien entendu disponibles si besoin et à votre écoute pour échanger de nouveau sur votre dossier et vous accompagner si nécessaire.

N’hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions faire le point ensemble.

Cordialement,
Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 1 jour

sav déplorable : envoie des réparateur non qualifié ...

sav déplorable : envoie des réparateur non qualifié ou "experts" pour control incomplet
laisse trainer volontairement les réclamations. sur le site les commentaires a propos du dossier client sont tellement minimalistes que cela devient incompréhensible
problèmes non résolus à ce jour !

Par DELANNOY ANITA il y a 2 jours
Date d'expérience le 07/03/2019

Une excellente réputation bien méritée.

Une excellente réputation bien méritée.

Nous avons confié notre premier projet, il y a 3 ans, à l'agence KparK d'Aubagne, suite à l'avis très favorable de nos amis.
Un chantier ambitieux exigeant une réalisation sans défaut et du matériel haut de gamme, puisqu'il s'agit de la transformation de notre grande terrasse couverte en loggia. Le résultat avec KparK est un véritable sans-faute, d'autant plus qu'il nous a coûté beaucoup moins cher que nos premières prévisions.
Un service commercial remarquable, un métrage extrêmement rigoureux, une équipe de poseurs au top de l'efficacité, pour un chantier rapide et d'une propreté exemplaire. Tous ces éléments sont réunis pour une satisfaction client maximum, et la nôtre en particulier !

Du coup, on leur a fait confiance de nouveau l'année suivante pour un 2e projet de porte-fenêtre et fenêtre oscillo-battante en rénovation sur mesure. Et tout récemment, nous avons contacté Christophe Hamon pour une autre porte-fenêtre en aluminium laqué, en rénovation à l'étage, toujours dans la même gamme et le même haut niveau de qualité.
C'est un plaisir de pouvoir faire confiance à un commercial sympa et compétent qui sait trouver les solutions techniques et financières pour mener à bien notre projet, sachant qu'avec lui il y a également une équipe technique au top niveau qui assurera une réalisation et une installation sans défaut.

Nous en sommes donc à notre 3e projet effectué avec KparK Aubagne, et il est quasiment certain que nous continuerons les suivants avec eux également. C'est pour cela que je n'hésite pas à les recommander autour de moi lorsque l'occasion se présente.

Par Eric M. il y a 3 jours
Date d'expérience le 02/03/2026

qualité des joints pare close lamentable

bonjour, nous avions dans l'idée de faire remplacer nos fenêtres dans notre logis construit en 1987. plusieurs devis, et K par K bien placé, la confiance finale donnée car lees techniciens de pose sont salariés de K par K, peut etre que chez les autres aussi mais c'est ça qui nous a finalement fait choisir cette société. rien a dire sur la pose, parfaite, en deux jours, à noté que le commercial si avenant lors des visites à la maison n'est pas venu voir le chantier comme il l'avait annoncé. Mais les joints pare closes de toutes les fenetres ne plaquent pas, les finitions ne sont donc àas pç la hauteur, le technicien de pose à essayé d'y remédier mais sans succès, après 4 ou 5 relances un technicien est venu constaté cet état de fait sans pouvoir y faire quoique ce soit. depuis on me balade, en m'expliquant que l'usine a des sujets plus urgents à traiter, que mon problème n'en ait pas un... le service client est à la ramasse, le technicien me dit me tenir au courant sans me donner d'information, le commercial aux abonnés absent. 6 mails de relance, des sms mais rien n'avance.

Par oblin.eric il y a 4 jours
Date d'expérience le 06/10/2025

Déplorable

Mon dossier est en attente depuis le 20 décembre, on me balade au téléphone, on me promet des réponses dans les 48h et il ne se passe rien. C'est déplorable pour une société de cette taille... Je suis vraiment déçue et je ne sais pas quoi faire pour que le boulot soit fait!

Par Macaluso il y a 4 jours
Date d'expérience le 06/03/2026

Suivi client et SAV déplorable

Porte du garage, installée le 1er octobre, n’a fonctionné que trois fois. Déplacement à deux reprises du metreur, pour au final m’annoncer que le moteur est à changer. Il me dit deux fois qu’il a commandé le moteur alors que cela n’a pas été fait, parce qu’il attendait les deux mois pour que ça passe en SAV. J’ai dû rappeler plusieurs fois le service après-vente qui a deux fois m’a indiqué avoir commandé la pièce reçue uniquement le 20 février, et maintenant on m’annonce un rendez-vous le 31 mars, ce qui fera exactement six mois après l’installation, je trouve ça. Scandaleux pour une commande de moteur de devoir attendre aussi longtemps . Malheureusement, comme beaucoup d’entreprises maintenant une fois qu’on a signé le contrat!!!!!’ plus jamais, j’ai aussi fait installer mes fenêtres, je devais commander mes volets avec moustiquaire(x7) eh bien je passerai par une autre entreprise.

Par Robe il y a 6 jours
Date d'expérience le 04/03/2026

Très satisfait du travail effectué par l'équipe K par ...

Très satisfait du travail effectué par l'équipe K par K. En effet après l'établissement d'un devis chiffré par le responsable commercial pour la pose d'un store banne le déroulement des travaux à été réalisé comme convenu dans les délais et par une équipe très professionnelle. Le suivi après la pose a été supervisé par le responsable commercial, ce qui est un gage de sérieux. Je recommande cette entreprise sans hésiter.

Par jean.richaume0153 il y a 1 semaine
Date d'expérience le 27/02/2026

Service après-vente impossible à joindre...

Service après-vente impossible à joindre...

Par Joseph il y a 1 semaine
Date d'expérience le 04/04/2025

Bonjour,

Nous vous invitons à nous transmettre au plus vite les coordonnées complètes de vos beaux-parents (nom, adresse, numéro de téléphone), ainsi qu’un récapitulatif précis de la situation et la référence du devis, à l’adresse suivante : [email protected]

Dès réception de ces éléments, votre dossier sera examiné en priorité afin qu’une solution adaptée puisse être apportée dans les plus brefs délais.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 1 semaine

Travail parfait

Travail parfait très soigné méticuleux. Par contre il a du prévoir un jour de pose supplémentaire du fait qu'il était seul pour le chantier consequent que nous avions. Malgré tout le travail est très bien fait. Merci à lui.

Par Magali il y a 1 semaine
Date d'expérience le 24/02/2026