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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Qualité des volets roulants.
Pose réalisée avec soin.
Tres bon rapport qualité prix, trés satisfait
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Prise de rdv avec le commercial rapidre
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Déçue par ma nouvelle porte fenêtre changée suite à un cambriolage, moins phonique que celle d'avant installée en 2001.
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 7 mois
Commercial très sympathique , a l´écoute du client de bons conseils. poseur très professionnel , travail bien réalisé et rapide . Nous sommes satisfait de notre nouvelle porte .
Recommandations ++
Très bon travail pour la pose des volets roulants bon contact
Très bon service, matériel de qualité. C est mon quatrième projet en 10 ans.
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commercial top les poseurs ont été très professionnels. quelques difficultés de compréhension toutefois en raison ded la barrière de la langue
Porte de garage neuve bloquée en depuis 5semaines.
Intervention prévue le 2 juin ce qui fera 9semaines.
SAV catastrophique surtout ne rien commander chez eux .
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée avec votre porte de garage et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Nous vous confirmons qu’une intervention est bien programmée. Nos équipes font leur maximum pour traiter votre demande dans les meilleurs délais et résoudre cette problématique durablement.
Nous restons à votre écoute et mobilisés jusqu’à la résolution complète.
Bien cordialement,
Service Client KparK
il y a 7 mois
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Cela fait trois fois que nous travaillons avec kpark, nous sommes toujours très satisfait. Cette fois ils ont installé notre porte de garage. Travail rapide et soigné.
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Après avoir changé mes fenêtres il y a quelques années, c'est au tour de mes portes fenêtres coulissantes. Tout s'est très bien passé et le résultat est conforme à mes attentes
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Je suis content des prestations proposées par KparK. Ils ont toujours une solution à proposer en cas de problème.
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Sérieux, professionnel, efficace du début à la fin. Un grand merci aux deux techniciens qui ont posé les huisseries, ils ont rapidement trouvé des solutions aux difficultés qui ont pu se présenter. Nous referons appel à eux.
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Les 2 ouvriers ont été ponctuels, leur travail soigné, propre et rapide.
Nous recommandons chaleureusement toute l'équipe ainsi que le commercial Badredine qui nous a accompagné du début à la fin.
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Produits professionnels
Poseurs parfaits
Fuites sous portes fenêtres
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dans un contexte très concurrentiel K par K a su faire les comparaisons et à me convaincre par des explications franches que le "moins disant" n'est pas le "mieux disant" en mettre en avant la technicité de son produit , la tenue des ses délais et la qualité de son produit et de sa prestation.
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